Yorktown Inn and Suites

Очень неловко писать об этом, но я надеюсь, что это поможет кому-то избежать того, что только что пережили мы. Наши выходные были просто кошмарными: сначала в одном отеле пришлось столкнуться с плесенью, а теперь ещё и с клопами в этом.
Мы обнаружили мёртвого клопа на постельном белье, а позже заметили пятно крови на простыне — явные признаки того, что как минимум один из них был активен. Проведя там ночь, мы были в ужасе от мысли, что можем привезти клопов домой.
Девушка на ресепшене была невероятно доброй и понимающей — она искренне пыталась помочь. К сожалению, её менеджер — нет. Он отказался вернуть нам полную стоимость, потому что мы обнаружили клопа утром, а не при заселении (что само по себе нелепо — клопы не следуют графику заселения).
Он сказал, что завтра приедут дезинсекторы, но это никак не поможет ни нам, ни нашим вещам, ни тому факту, что мы уже спали в этом номере. Никто не предложил нам ничего не принести домой, а вернули лишь часть денег.
Мы оставляем этот отзыв не из злости, а потому, что никто не должен через это проходить, особенно с ребёнком или после того, как уже пытался выбраться из неприятной ситуации в отеле. Если для вас важны чистота и безопасность, пожалуйста, подумайте дважды, прежде чем бронировать здесь.

Обслуживание было потрясающим, она следила за тем, чтобы о нас всегда заботились, и была очень мила.
Номера были очень чистыми и хорошо обставленными. Определенно вернемся, когда снова приедем.

У нас был самый замечательный опыт здесь из-за Мисти (надеюсь, так ее зовут). Она была такой милой и отзывчивой и действительно сделала все возможное. Место было чистым и тихим, а кровати были суперудобными. Это шикарный отель? Нет. Но за такую ​​цену я не мог просить ничего большего. Я слышал, что там даже есть завтрак, но, учитывая приключения предыдущей ночи, мы не проснулись вовремя, чтобы позавтракать. Я уверен, что это было прекрасно.

Менеджер Мисти и их сотрудники были ТАК любезны с нами. У нас есть член семьи с ограниченными возможностями, и они позаботились о том, чтобы в комнате моего сына все было идеально. Это наш отель для посещения семьи здесь, в Йорктауне, штат Техас. Спасибо, Мисти!

Персонал был очень приятным, завтрак был хорошим, бассейн нуждается в небольшом уходе, НО у нас еще весна, у них много времени на уборку. НО мы очень щедры на то, чтобы очистить его для дальнейшего использования. Мы вернемся!

Мисти была полной радостью, очень добрая и профессиональная! Комната была очень чистой и удобной. Цена очень разумная и включает в себя очень хороший завтрак. Я очень рекомендую этот отель всем, кто проезжает мимо!

Я останавливалась в этом отеле несколько раз за эти годы, так как моя сестра живёт в Йорктауне. Хочу сказать, что отель полностью изменился… и стал лучше! Номера красивые и чистые, а рождественские украшения в холле по-настоящему праздничные и уютные! Персонал оказал мне невероятное обслуживание… и, позвольте мне отметить МИСТИ! Видно, как она искренне любит свою работу… невероятно дружелюбная и гостеприимная. Видно, как она искренне заботится о гостях! Я в восторге от перемен и определённо рекомендую! Обязательно вернусь! ОТЛИЧНАЯ РАБОТА, МИСТИ! ОТЛИЧНАЯ РАБОТА ВСЕМ!

Обслуживание клиентов было превосходным, администратор очень любезно помог мне сменить номер по более низкой цене. Мне удалось заселиться до 15:00 без дополнительной платы (что очень приятно). Я был здесь на похоронах родственников. Администратор Эйвери была очень любезна, очень общительна и всегда готова помочь. Она была очень любезна во всех отношениях. Завтрак был скудным, выбор был небольшим, но она была очень любезна и предложила всё, что у неё было. Она очень любезно общалась с нами по всем вопросам и объясняла, почему еды было мало, но она предложила всё, что у неё было. Я очень рекомендую это место.

В номере на полу огромные куски грязи и смолы. Очень очевидно, но все же они втянули нас в это. Слишком поздно ехать в другой отель.
Холодный завтрак, кофе ужасный. Персонал на стойке регистрации ничего не знает вокруг. Очень грустный.
Город умирает.

Не такой уж большой завтрак, но действительно хороший ресторан находится примерно в 75 метрах от отеля. Номера были довольно хорошими, но имели затхлый запах. Кондиционер был отличным! При температуре выше 100 градусов каждый день в комнате было прохладно!

Мне и моей семье очень нравилось останавливаться в отеле Yorktown Inn & Suites каждый раз, когда мы были там! Наш номер был очень чистым и просторным, персонал был очень гостеприимным и дружелюбным. Мне особенно понравилось, что все время нашего пребывания было тихо и очень мирно. Очень подходит для детей, что для меня большой плюс! Я рекомендую остановиться, если вы едете в Йорктаун или его окрестности!

Комнаты были чистыми. Персонал был очень услужлив. Я сомневался, стоит ли здесь останавливаться из-за прошлых отзывов, но был очень доволен тем, насколько чисто это место, не говоря уже о великолепном завтраке. В комнате было очень тихо и приятно. Кровати были очень удобными! Я обязательно вернусь в гости снова!

Сняли 2 комнаты. В одной комнате не работал кондиционер, и комната была грязной. В другой комнате не работала насадка для душа и телевизор. Мы делали поддоны в одной комнате с кондиционером. Владелец Сэм не был там все выходные. Когда я наконец написал электронное письмо вместо того, чтобы звонить каждый день, он почти сказал мне, что я лгу, хотя я попросил клерка на стойке регистрации попытаться починить некоторые вещи. Я попросил вернуть деньги хотя бы за одну комнату без кондиционера. Мне сказали «нет», и больше ответов я не получил. Никогда не остановлюсь здесь снова.

Сняли 2 комнаты на выходные. В одной комнате не работал кондиционер. В другой комнате не работал душ и телевизор. Мы сделали поддоны в одной комнате с кондиционером. Хозяина Сэма не было там все выходные. Сказала об этом на стойке регистрации, и она сказала, что необходимо уведомить владельца. Сэм, владелец фактически назвал меня лжецом, хотя его там не было. Я попросил вернуть деньги хотя бы за одну комнату без кондиционера. Мне сказали нет, что все работает. Я позвоню в BBB по этому поводу. Дама на стойке регистрации была очень приятной, и у нее было много жалоб. Я предполагаю, что именно поэтому владельца не было там на выходных.

Мой муж и я останавливались здесь много раз, когда навещали семью в Йорктауне. Мне трудно спать на новом месте, здесь у меня нет проблем со сном. Тихо, номера удобные. Температуру стало легко регулировать. В номерах всегда было чисто. Хотя мы не проводим в комнате много времени, кроме сна, посторонние нас никогда не беспокоили. Мы часто заказываем другой завтрак у моей матери, но континентального завтрака вполне достаточно. Йорктаун — мой родной город. В течение многих лет у нас не было возможности остаться. Я был рад, что у меня есть недорогое жилье, где я могу хорошо выспаться. Эти люди заботятся о нас, когда бы мы ни останавливались здесь. Они вежливы, и у нас здесь никогда не было никаких проблем.

НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Самый отвратительный отель, в котором я когда-либо останавливался. Простыни были в пятнах, похожих на мочу. Кажется, они не чистили пыль годами! Слои пыли на шторах и вешалках. Комки волос на ковре. Сливы в раковине были забиты. Душ, раковины и туалеты — все в порядке. Вода в раковине и душе коричнево-желтая! Такая антисанитария! Нельзя чистить зубы и принимать душ! Сотрудники заявили, что владелец не позволяет им покупать новые простыни и подушки. Владелец взимал двойную плату за номер в течение Western Days. Спасите себя и свою семью от страданий и оставайтесь в Куэро!

Отличное место, мы относимся к вам как к семье… Приходите к нам в гости…