Отзыв об отеле Holiday Inn Express & Suites Lubbock Southwest – Wolfforth by IHG 2*

Patrick D. B.

2/10
EnglishРусский
По прибытии внешний вид выглядел так, будто только что пережил войну. Было разбито более 30 оконных стекол, и нам объяснили, что около месяца назад был град, и тогда же были разбиты окна. Целый месяц люди пытались всё починить. Потеряли доход! А потом мы добрались до номера, и вот тут-то всё и началось.
На прозрачной шторе на окне был большой разрыв длиной около 2, 5 футов, а перекладина для затемнения комнаты отсутствовала. Выключатель света прямо за дверью был сломан и вот-вот развалится. На картине и раме рядом с кроватью была какая-то засохшая жидкость.
В туалете после смыва требовалось больше 15 минут, вода из ванны стекала медленно, поэтому во время душа она затекала, доходя до щиколоток. Плесень по краю ванны и на стене. Нет держателя для туалетной бумаги (вероятно, 50 центов в магазине «все за доллар»). Пришла горничная и просто бросила кровать, бросив подушки на одну сторону. Они забрали грязные полотенца, но принесли только половину новой партии и просто бросили их на вешалку, вместо того чтобы как следует их разместить. Видимо, они всё ещё используют то, что было у них ещё со времён, когда они были отелем Wyndham.
Кровать была неудобной и немного жёсткой. Подушки были плоскими и изношенными. Кондиционер был плюсом и работал отлично. Бесплатный завтрак был неплохим, но немного не хватало, а потолок в зале для завтраков нуждался в ремонте, так как, похоже, над столиками была протечка воды. Ледогенератор, к счастью, находился в нише у лифта, потому что работал очень громко. К сожалению, он находился у стены номера, но не в нашем. А бассейн почему-то был закрыт в середине лета, когда на улице +38°.
Holiday Inn раньше был отличным местом для отдыха во время путешествий, но этот отель вряд ли попадёт в мой список мест для проживания. Он требует серьёзного ремонта, его нужно срочно обновить и отремонтировать. По моему мнению, им нужно начать всё сначала.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.