Fairfield Inn & Suites by Marriott Wichita Falls Northwest

В соответствии с традициями Marriott и Fairfield, мы приехали после 21:00, нас быстро заселили и отвели в номер. Номер был чистым. Кровати удобные. Хорошая ванная комната и отличный душ с ванной; душ был высоким, с отличным напором воды. У них есть небольшой крытый бассейн, открытый до 23:00, и более чем достаточный тренажерный зал. Жаль, что не было ковриков для йоги, но мы справились. Завтрак был отличным! Кофе был горячим и свежесваренным. Обычный набор: яйца, картофель и колбаски, а также йогуртно-овсяный батончик со всеми добавками — тыквенными семечками, изюмом, клюквой, шоколадной крошкой и многим другим. И чтобы доказать, что здесь все больше, вафля в форме Техаса (жаль только, что не было настоящего кленового сиропа). Парковка бесплатная. Легкий доступ к шоссе; шум от дороги был слышен (я использовала беруши), и мне очень понравился успокаивающий свисток поезда.

Положительные стороны: Удобное расположение для нашего бизнеса и отличный завтрак. Отрицательные стороны: Дважды, когда мы звонили, на ресепшене никто не отвечал.

Хотя расположение отеля кажется сомнительным, у нас не возникло никаких проблем. В нескольких минутах езды есть несколько действительно хороших ресторанов. Персонал был отзывчивым и приятным. Кровать была удобной и не слишком жесткой. Номер был чистым. Если вы чутко спите, на прикроватной тумбочке есть пакетики с берушами. Бесплатный завтрак был неплохим: яичница, бекон, овсянка, хлопья, свежие вафли, которые можно приготовить самостоятельно, и сэндвичи на завтрак. Я определенно остановился бы здесь снова, когда буду в этом районе.

Честно говоря, когда я останавливаюсь в Marriott, это всегда Fairfield. И всегда находится что-то, что можно в них покритиковать. Недостаток обслуживания, плохая чистота, всегда найдется к чему придраться. Но этот отель просто великолепен. Очень, очень современный. Светильники в коридоре тянутся от потолка до самых стен. Так современно и так круто. Персонал был приятным, лифты выглядели так, будто они из роскошного отеля, коридоры… я уже говорила, супер круто, номер был чистым, постельное белье выстиранное, белое и чистое. Вы удивитесь, сколько отелей в мире не стирают постельное белье между заездами гостей. Это безумие! Удобства были отличными. Завтрак был фантастическим. Мне очень понравилось это место. Остановитесь здесь, вы не пожалеете!

Мы также останавливались в отеле Fairfield Inn and Suites в северо-западной части Уичито-Фолс. Номера были прекрасными, а персонал – превосходным. Они предложили бесплатный завтрак, который был вкусным, и бесплатный кофе с ароматизированными сливками на выбор. Персонал тоже был потрясающим! Проблема этого отеля заключалась в отсутствии плотных штор или жалюзи! Нам выдали маски для сна. Мой муж не может спать в маске, поэтому он спал всего около 3 часов. В номерах также были беруши от шума автомагистрали. Шум автомагистрали нас не беспокоил, проблема была в ярком свете, падающем прямо в номер! Я ожидаю более высокого качества от бренда Marriott, поскольку мы к нему привыкли!

Очень хороший, чистый отель! Номер выглядел и пах чисто, очень удобная кровать и подушки, хороший напор воды и очень холодный кондиционер!
Шум от автострады, на который жаловались некоторые в отзывах, не был проблемой, так как я всегда сплю с помощью звуковой колонки в отелях и отлично выспался.
Завтрак был хорошим, с большим выбором блюд для разных диет. Кофе-бар был превосходным!
Однозначно рекомендую остановиться здесь!

Отличный опыт! Номера были чистыми, кровати удобными (для отеля), всё пахло свежестью. Все, с кем мы общались, были очень любезны. Я даже оставила кое-что в номере при выезде, и мне без проблем это вернули. Нам достался номер не со стороны шоссе, и никаких проблем с шумом не было. В каждом номере есть беруши, чтобы снизить шум.
Если у нас когда-нибудь снова появится повод приехать в Уичито-Фолс, мы, вероятно, остановимся здесь!

Номер был хороший и чистый. Сотрудники стойки регистрации очень любезно предоставили информацию о ресторанах. Расположение зависит от цели поездки. Мы были проездом, и это было очень удобно. Заправка и полноценный продуктовый магазин находятся в нескольких кварталах. Рестораны, похоже, находятся далековато, за исключением китайских, но они совсем рядом. Но в продуктовом есть бар с горячей едой, и всегда можно заказать Uber Eats.

Если бы можно было поставить ноль звёзд, я бы поставила. Сотрудница на стойке регистрации, работающая вечером, – одна из самых грубых, с кем мне приходилось сталкиваться. Она отменила наш номер, потому что не смогла прочитать текст моей анкеты-заявки. Кстати, я останавливалась во многих отелях и никогда не сталкивалась с подобной проблемой в Marriott. Они даже ВСЕ ЕЩЕ списали деньги с моей карты, хотя она отказалась проверить анкету или отправить её ей по электронной почте. Просто зайдите в Delta! Особенно если у вас есть анкета-заявка. Это очень недружелюбный отель, предлагающий привилегии членам и сотрудникам Marriott.

Очень удобное расположение для нашей поездки. Взаимодействие персонала было безупречным. Ковёр в нашем номере нуждался в паровой чистке, поэтому я бы взял тапочки с собой, если бы остановился здесь снова.

Отличное расположение рядом с шоссе 44 — приятный, чистый вестибюль и хороший номер. Я переживал из-за шума, когда увидел, что в номере есть бесплатные беруши, но шум от дороги был совсем неплох. Приличный завтрак с вафельницей, которая выдаёт техасские вафли. Очень хороший небольшой спортзал с кабельным тренажёром и полным набором гантелей.

Очень хорошие, чистые номера. Минус в том, что они не могут отслеживать, какие номера нужны и забронированы! У нас было забронировано несколько номеров. Некоторые с двуспальными кроватями, некоторые с кроватями размера «king-size». Двухспальные кровати забронированы не просто так. Когда я заселялся, я убедился, что на бумаге есть все номера, когда остальные приедут и заселятся. Мне сказали, что всё есть, и мы перепроверили. Но когда приехали остальные, их не оказалось. Осталось только три номера с двуспальными кроватями. Из-за коротких кроватей у группы остались только короткие кровати. Кроме того, заселение только в 4! Мы точно больше не поедем в этот отель! Кроме того, вокруг отеля очень грязно.

Попросите номер в задней части отеля! Просто предупредите! Он находится рядом с межштатной автомагистралью, и в номерах в передней части отеля довольно шумно. Они сказали, что, возможно, вы сможете попросить номер в задней части отеля, если позвоните. Было приятно, что в номере в передней части здания были беруши. Ха-ха. Они действительно помогли. Остановлюсь здесь снова… Обязательно попрошу номер в задней части отеля.

Это освежающий отель и отличное место для отдыха. Он относительно новый или недавно отремонтированный и удобно расположен недалеко от шоссе 287. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и отзывчивым. Номер был чистым, а кондиционер работал отлично. Завтрак (шведский стол) тоже был неплохим.

Отличное расположение с просторной парковкой. У нас было три прицепа и машина. Места было предостаточно, чтобы безопасно припарковать все четыре машины вместе.
Номера в отеле были современными, чистыми и удобными. Ванная комната была огромной и хорошо спланированной. Это был первый душ, где я видел, где управление душем находится на противоположной стене от лейки. Сложнее сделать, но с точки зрения функциональности гораздо удобнее.
Персонал отеля был очень приветливым. Я не запомнил имени девушки, но она была молодой женщиной с тёмно-каштановыми волосами. Нас быстро заселили, и она помогла нам, когда мы получили заказы через Door Dash. Мы были в дороге 9 часов, поэтому улыбчивый и дружелюбный персонал был нам очень полезен.
На следующее утро завтрак был обильным, а девушка, которая всё поддерживала в чистоте и порядке, была просто великолепна. Очень приятная и отлично справлялась со своей работой.

Все было хорошо, пока мы случайно не оставили одежду на вешалке в шкафу. Горничные должны отнести ее на стойку регистрации, и они отправят нам электронное письмо. Этого не произошло. Не знаю, выбросили ли они ее или украли. Сотрудник стойки регистрации и генеральный менеджер Бекки отрицали, что были в номере. Они знают, что они неправы, но не признают, что накосячили. Ужасное обслуживание клиентов. Бекки нужно изменить свое отношение и разобраться с этим. Она не сделает этого. Ей все равно. Корпорация услышит.

Мы остановились там на одну ночь, когда проезжали по пути в южный Техас.
Плюсы: расположение очень удобное по отношению к межштатной автомагистрали. Выезд на шоссе находится примерно в 30 секундах от отеля. Они предлагают бесплатный континентальный завтрак, но ничего особенного. Они предлагают обычные хлопья, тосты, бублики, яйца, бутерброды с круассанами и т. Д. К сожалению, это все к лучшему.
Плохое: с чего начать? Позвольте мне в предисловии сказать, что я забронировал это через Hotels. Com, у меня никогда не было проблем с бронированием жилья через них, я делал это уже много лет.
При регистрации я сообщил девушке, работающей за стойкой, что у меня есть бронь. Можно было бы подумать, что если бы возникла проблема с бронированием, она бы МНЕ что-нибудь сказала! Это было не так, она сказала мне вставить карту в считыватель, и я предположил, что это на всякий случай, как это всегда бывает. Она не сказала, для чего это было, и это моя вина, что я не спросил. Затем она говорит мне поставить это ВТОРОЙ раз, и на этот раз она сказала, что это на всякий случай. Я спросил ее, для чего был первый раз. Она ответила, что это плата за сам номер. Я сказал ей, что уже заплатил и забронировал номер. Затем она говорит мне: «Ну, я не смогла это найти, там написано что-то об отклонении», извините!? И ты не мог меня об этом предупредить? Вместо этого вы взяли на себя обязанность предъявить мне обвинение без моего ведома? Затем у нее хватает наглости сказать мне, чтобы я сам связался с Hotels.