Отзыв об отеле Sleep Inn & Suites Hewitt - South Waco 2*

ОСТОРОЖНО! Я останавливался там с 23 по 26 декабря. Никогда в жизни со мной так плохо не обращались сотрудники ресепшена. Мне не рассказали о некоторых их правилах, и они сами мне об этом сообщили. Со мной разговаривали как с пятилетним ребёнком-преступником. Когда я бронировал номер, мне не сказали, каких собак разрешено содержать и сколько. Поэтому, когда я приехал, мне СКАЗАЛИ, что разрешено только две собаки, а у меня было три маленькие. Поэтому я взял одну собаку с собой к брату и невестке. На следующий день менеджер пришла, осмотрела номер, увидела только двух собак и сказала: «Я всё улажу». Но она так и не сделала этого. Позже выяснилось, что с меня взяли плату за другой номер только за мою трёхфунтовую собаку. В то время как у другого гостя был огромный питбуль. Это показывает мне, что им нужны только ваши деньги, а потом вы для них становитесь невидимкой. Я почувствовал угрозу, и менеджер сказала: «Вызовите полицию». Забавно, мне 70 лет. Как мне теперь вызвать полицию, когда я лежу на полу, и мне раздавливают лицо? Потом, когда я выезжал, я обнаружил тележку для багажа на первом этаже. При выезде меня обвинили в том, что я держал тележку, хотя менеджер на следующий день заглянул в мой номер и не увидел тележки. Меня отругали, как пятилетнего ребенка. Я рекомендую вам остановиться где-нибудь в другом месте, даже если вам придется проехать 80 километров в объезд. Большинство отелей относятся к своим клиентам с уважением, но не они. Если бы я мог ставить золотые звезды, я бы не поставил ни одной, наоборот, я бы нашел способ снять звезды за ничего. Просто БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ! На мой взгляд… но все остальное было отлично, за исключением персонала на ресепшене.