Отзыв об отеле Hampton Inn & Suites Waco-South 2*

Не знаю, как кто-то может сказать, что хорошо провел здесь время! Расположение и персонал… с которыми мы столкнулись… это единственное, на что я не могу пожаловаться… хотя мне пришлось ждать целых 10 минут… вместе с другими гостями, чтобы кто-то появился на стойке регистрации в субботу утром. Это место отчаянно нуждается в ремонте! Ковер грязный! А стены… выглядят так, будто краска размазана по грязным пятнам… особенно в номере, где мы остановились! Коридоры как духовка… очень жарко и воняют! Мы остановились в номере 319, и это было просто ужасно! Свет у входа не работал, гладильная доска была сломана, пришлось просить другой комплект полотенец, из кондиционера текла вода на пол, и в номере были ТАРАКАНЫ… не один и не два… видели и убили многих! Сразу же попросили другой номер, как только поняли, сколько насекомых было там ночью… но другого номера не было! Поэтому мы терпели, что было ужасно! Я даже не хотела, чтобы наши вещи касались пола. Я не хотела ничего трогать в номере! Мы всё держали застёгнутым и в изножье кровати! Я хотела спать в машине, и мне следовало бы! Предположим, мы бы провели здесь две ночи. Ни за что на свете этого не было. Деньги вернули почти сразу, когда я утром обратилась на стойку регистрации… хотя менеджер так и не вышел и не поговорил с нами напрямую. Hampton Inn должно быть стыдно брать с людей такие деньги за такое проживание… это неприемлемо! Спасибо Hampton Inn за то, что испортили нам планы на выходные… и ради всего святого… вызовите дезинсектора и замените ковёр! Сделайте лучше для своих гостей!