Aloft by Marriott Waco Downtown

Не останавливайтесь здесь с семьей. Местоположение и район крайне небезопасны! Как только мы подъехали к отелю, бездомный мужчина, явно находящийся под воздействием наркотиков, постучал в наше окно и стал просить денег. Выходить к машине ночью – это небезопасно. Наш номер был отвратительным и явно не был убран до нашего приезда. Цена, которую мы заплатили за проживание, совершенно не соответствует качеству. Стены очень тонкие. Мы слышали людей из соседнего номера всю ночь до самого утра. Стойка регистрации практически отсутствует. В коридорах люди бесчинствовали. Цена завышена, и это очень разочаровывает для отеля сети Marriott. Урок усвоен! Перед тем, как останавливаться, проверьте окрестности и почитайте отзывы.

Отель был неплохой. Обслуживание оставляло желать лучшего.
На ресепшене не предупредили о необходимости заказывать обслуживание заранее, и когда я узнала об этом и попросила полное обслуживание, мне предоставили лишь частичное. Когда я позвонила, мне сказали, что я что-то оставила на одной из кроватей, поэтому они не стали обслуживать ни одну из двух…
Пришлось дважды звонить в службу обслуживания номеров, чтобы попросить туалетную бумагу.
Само собой разумеется, им было все равно, что я недовольна.
Полотенец для бассейна постоянно не хватало. Кондиционер ОЧЕНЬ ШУМНЫЙ. Расположение близко к университету Бейлор, но район не самый лучший.

В целом, хороший отель, отремонтированный и чистый! Номера (по крайней мере, стандартный номер с кроватью размера «кинг-сайз») небольшие. Было трудно передвигаться, не разбудив мужа, так как раковина находится не в ванной. Мне не понравилась дверь в ванную в стиле «амбарной двери», потому что, опять же, она не обеспечивала звукоизоляцию.
Эстетика номера приятная, номер чистый и хорошо кондиционирован. Мне понравилось, что они предоставляют шампунь/кондиционер от Dry Bar, хорошего качества. Континентального завтрака нет, но это было нормально, так как мы приехали ради Magnolia.
Бассейн был ЧИСТЫЙ! Это здорово, потому что в других отелях, где я останавливалась во время этого отпуска, бассейны были грязные и зеленые. У них есть хорошая терраса с местами для сидения, большая игра «Четыре в ряд» и кострища.
Единственное, что могло бы сделать день лучше, это чтобы весь персонал знал, как пользоваться кострищами. Однажды вечером мы сидели на улице и попросили включить кострище, девушка не знала и не имела понятия, как это сделать. На следующий день оно горело, когда другие отдыхали.
Я бы снова забронировал здесь номер, если окажусь в этом районе!

Плюсы: Чисто, просторно, персонал. Минусы: Нет кофе в номере. Нет бесплатного завтрака.

Это был мой первый опыт проживания в отеле Aloft. Дизайн номера был уникальным и отличался от других отелей. Обслуживание на ресепшене было хорошим. Однако вечером, когда я попытался заснуть, я обнаружил на кровати большого таракана. Я убил его и выбросил, но спать все равно было небезопасно. Руководству этого отеля, как члена сети Marriott, необходимо поддерживать высокий уровень обслуживания.

Отель хороший. Никаких нареканий, кроме качества сна. Нам понравились Дженга и бильярдный стол в баре. Матрас был ужасный. Такой жесткий… я почти не спал. В будущем не буду останавливаться в отелях Aloft, если у них такие же матрасы.

Поезд проезжал в 6:30 утра.
Одеяло на кровати сильно шумело, каждый раз, когда ты двигался, раздавался звук, как будто кто-то лопает пузырчатую пленку. Кровать была слишком мягкой на мой вкус. Само собой разумеется, после исключительно долгой поездки я плохо выспался.
Девушка, которая нас заселяла, была очень милой.
Номер и душ были чистыми.
Скорее 3, 5.

Нам очень понравился этот отель во время нашего короткого пребывания в Уэйко. Очень тихо и чисто. В шаговой доступности много симпатичных магазинчиков и ресторанов. Номера были хорошие и чистые, нам понравилась атмосфера настоящего лофта. В отеле есть тренажерный зал и бассейн. Огромная зона отдыха внизу. Я даже видела лакомства для собак и миски с водой, так что, думаю, отель принимает гостей с животными.

Чистый, современный отель прямо у южной стороны трассы I35 в Уэйко. Всего пара минут езды от стадиона «Бэйлор», кампуса, центра города и развлекательного комплекса «Магнолия». Удобства стандартные для Aloft. В тренажерном зале есть беговая дорожка, велотренажер, гантели и простой кабельный тренажер. Ничего особенного, но достаточно, чтобы провести поддерживающую или восстановительную тренировку, не чувствуя себя обманутым. Завтрак, как известно, не содержит белка, поэтому, если вы стараетесь избегать полуфабрикатов и тяжёлой карточной пищи в начале дня, поищите что-нибудь другое. Однозначно не подходит для диабетиков и мясоедов. Как место проживания, это очень безопасное и предсказуемое место. Добавьте его в свой короткий список для короткой ночёвки в Уэйко. Отдых в выходные в Уэйко.

Комфортабельные номера и отличное соотношение цены и качества. Я останавливался там два года подряд и рекомендую всем, кто едет в Уэйко.

Как давний клиент Marriott Rewards и aloft, я больше никогда не остановлюсь в этом отеле. Я останавливался в этом отеле регулярно, в том числе шесть раз за последние несколько месяцев, и генеральный менеджер обрушился на меня с самым высокомерным, пренебрежительным и грубым оскорблением, что противоречит любому представлению об обслуживании клиентов, уважении или признательности за лояльность клиентов. Самое тревожное во всем этом то, что я недавно попал в серьезную автомобильную аварию, в результате которой получил травму шеи и спины, и останавливался в этом месте много раз, потому что больше не могу без остановок добираться до Далласа из Остина для получения медицинской помощи. И из-за этого я стал постоянным клиентом, регулярно поддерживающим это конкретное место. И то, как со мной только что обошлись, когда я задал разумный вопрос, на который я даже не буду тратить усилия, просто разочаровало меня в природе этого мира, в отсутствии элементарной признательности за клиентов и их лояльность, в отсутствии элементарной человечности, в отношении ко всем не только с уважением и признательностью, особенно за их лояльность как клиента, но и с элементарным человеческим достоинством. Я планирую обратиться в Marriott и Aloft с жалобой, поскольку за последние несколько лет я останавливался исключительно в Aloft, вероятно, уже более пятидесяти раз, поскольку у них уникальная атмосфера, благоприятная для людей с аллергией, которым не подходят более традиционные отели.

Отель Aloft в Уэйко — просто фантастическое место для проживания. Он современный, чистый и очень комфортабельный. Завтрак — это разнообразный шведский стол, а если вы предпочитаете что-то свежее и приготовленное на заказ, можно заказать что-нибудь по меню. В баре представлен широкий выбор напитков, а весь персонал отеля очень дружелюбный и приветливый. Я бы с радостью остановился здесь снова.

Будьте готовы к тому, что номера будут не очень ухоженными: кондиционер почти не работает. Я провёл в номере около 30 минут, и температура не изменилась, вероятно, потому, что его нужно убрать (см. Фотографии). Кроме того, здесь нет будильника. Что происходит в этом отеле? И нет мыла для рук? Избегайте!

Отель получает только одну звезду за гигантский генератор позади отеля, который работает всю ночь, то включаясь, то выключаясь. Из-за него я не смог спокойно выспаться. Он очень шумный и не оставляет надежды на полноценный ночной отдых. Больше здесь не остановлюсь, несмотря на то, что это хорошее место с дружелюбным персоналом. Этот генератор всё портит. Вы можете увидеть его на фотографии, где красная стрелка. Он не давал мне спать.

У нас был ужасный опыт общения с барменом в баре wxyz. Я даже не могу назвать его имени, так как он не поприветствовал нас. Мы сидели 10 минут, не разговаривая, а затем, когда мы спросили, есть ли какие-нибудь специальные предложения, он сказал "нет", а затем продолжил говорить по телефону. Я пожаловался, и мне сказали, что мы получим бесплатный напиток следующим вечером… с тем же барменом. Определенно неприятный опыт, и не думаю, что мы остановимся здесь снова.

Отель выглядит красиво и чисто. Никаких претензий. Но не планируйте укладывать спать детей или себя пораньше! Музыка ревела у бассейна до поздней ночи! Она была громче, чем телевизор в нашем номере. Я проверил — никого. Я спросил на стойке регистрации, могут ли они выключить звук, так как у бассейна никого не было. Она сказала, что не знает, как. Мне сказали, что, возможно, ночной персонал выключит звук. Я не платил за этот номер, чтобы слушать танцевальную музыку через стены, когда мне нужно будет поспать. Больше не буду бронировать.

Номера хорошие. Ванная комната и душ в номере очень чистые. В телевизоре много каналов. Бассейн очень чистый. Сопровождающий, когда мы входим, очень приятный и услужливый. Она дала нам дополнительное одеяло, которое больше того, что было в комнате. Есть настольные игры и бильярдный стол. Падение вниз представляло собой мешок с фасолью вместо стула. Нет микроволновки в номере. Микроволновая печь находится в вестибюле. Холодильник в номере маленький, на несколько напитков не охлаждается. Молоко и мелкие продукты испортились, и мы думали, что они остынут.