Отзыв об отеле Hampton Inn Van Horn 2*

Travel G.

6/10
EnglishРусский
Моя попутчица выбрала этот отель, потому что она является участницей программы Hilton Honors и потому что здесь разрешено проживание с собаками.
В целом, всё было хорошо. Наш номер был чистым, а кровати удобными. Общие зоны отеля (лобби, зал для завтраков, коридоры) тоже были чистыми. Бесплатный завтрак был приятным бонусом. Персонал был услужливым, хотя и не слишком дружелюбным.
Так почему же только три звезды?
Во-первых, всё выглядело немного обшарпанным и запущенным. В нашем номере мы увидели, что дверь шкафа была снята, но отверстия от защёлок не были заделаны, а окружающая область не была перекрашена. С обратной стороны двери в ванной комнате были содраны несколько сантиметров краски. Когда я попыталась взять лёд из льдогенератора, оказалось, что он не работает, и мне пришлось подняться на второй этаж, чтобы наполнить ведерко для льда.
На улице было ещё хуже. Странный трубопровод, который, казалось, ни к чему не был прикреплён, находился прямо у главного входа. (См. Фото) Возле служебного входа, на виду у гостей, стоял мусорный бак, забрызганный красным веществом и с разбитой крышкой. В углу здания стоял какой-то случайный гриль. (См. Фото) Крышка водостока на тротуаре возле входной/выходной двери была сломана, большая часть отсутствовала. Похоже, её когда-то заклеили скотчем, но теперь большая часть скотча отсутствует, остался лишь след. Эта ситуация, в лучшем случае, выглядит некрасиво, а в худшем — опасно. (См. Фото. )
Каждая из этих проблем по отдельности не была бы большой проблемой, особенно в недорогом отеле. Но все они вместе взятые создают серьёзные проблемы, особенно в отеле с брендом Hilton.
Несмотря на всё это, я бы всё равно поставил этому отелю 4 звезды, пока посреди ночи не сработала пожарная сигнализация. Я не знаю, почему она сработала. Пожара, похоже, не было, и сигнализация прекратилась через 2-3 минуты. Однако было страшно проснуться от оглушительного сигнала тревоги и пытаться взять собаку напрокат и найти штаны, чтобы выбраться оттуда.
Во время этой поездки по семейным делам мы с моим попутчиком и собакой останавливались в четырех отелях за шесть дней. Этот отель был худшим из четырех, и я бы больше никогда здесь не остановился.

Цена номера от 8 470 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.