Best Western Johnson City Inn

Останавливался на 4 ночи. Персонал очень приятный и отзывчивый. Расположение отличное, поэтому я и продлил свое пребывание. Номер определенно нуждается в обновлении. Ковер грязный. Номер был достаточно чистым, но плохо обставлен, нет места, где можно посидеть, поесть или поработать за ноутбуком. Стол занят телевизором. В целом, он выглядит устаревшим и обшарпанным. Ванная комната была чистой, и горничные заходили ежедневно, чтобы помочь мне или убрать номер. Когда я приехал, кофеварки не было, и не было салфеток, но как только я сообщил об этом на ресепшене, их предоставили. Я бы остановился здесь снова, если когда-нибудь окажусь в этом районе.

Отель удачно расположен в центре города на главной автомагистрали. Персонал был приветливым.
В моем номере был очень сильный запах — как от освежителя воздуха, очень неприятный.
Под столом светил странный, очень яркий зеленый свет, который ночью наполнял комнату странным зеленым светом. Интернет не работал, поэтому я использовал точку доступа.
Ковер был грязный.
Горячий завтрак предоставляется.
Пора обновить отзыв.

Комфортно, чисто, отличный завтрак, персонал был дружелюбным, эффективным и услужливым. Остановился бы здесь снова, я в дороге более 250 дней в году и останавливаюсь во многих отелях, и это место просто замечательное!

Я живу в автодоме недалеко от Джонсон-Сити, штат Техас. На выходных у нас была опасная зимняя буря, температура опускалась до минус нескольких градусов. У меня сломался обогреватель, и я позвонил в 9:30 утра в воскресенье. Мужчина на ресепшене сказал, что не стоит волноваться, он запишет меня, как только я приеду. Кажется, его звали Стив, но я не уверен. Я благодарен ему за заботу и в итоге остался на вторую ночь.

Мы были здесь по работе, ехали из Лаббока в Джонсон-Сити и прибыли в 4 утра. Сотрудники на стойке регистрации уже зарегистрировали нас и приготовили ключи. Просто потрясающе, номера были удобными и чистыми. Завтрак был потрясающим: яйца, вафли, пережаренная фасоль, тортильи и картофельные оладьи. Чудесная домашняя атмосфера, очень понравилось это место.

Стейси, менеджер на стойке регистрации, была просто великолепна. Она проявила профессионализм, внимательность, доброту и оперативность при регистрации. Джастин был очень любезен, когда я заперлась в номере и мне нужно было сделать карту доступа в 3 часа ночи.
В отеле было чисто и уютно. Рядом с номерами мотеля находился прекрасный парк.
Завтрак был очень вкусным.
Превосходное пребывание!

Начну с недостатков, но были и положительные, которые я тоже перечислю.
Минусы:
После фиаско с hotels. Com я в итоге позвонила и забронировала номер напрямую у менеджера отеля. Однако, когда мы приехали в 21:30 с тремя спящими детьми, парень на стойке не смог найти нашу бронь. Примерно через 20 минут ему удалось дозвониться до Стейси, менеджера (которая просто прелесть), чтобы она всё исправила.
Мы наконец добрались до номера, но ключи не работали. Мой муж дважды бегал в офис, чтобы получить помощь, прежде чем сотрудник наконец-то пришёл на помощь. Он перевёл нас в другой номер, и ещё через 20 минут мы были уже дома.
На следующее утро ключи снова не работали, и нам пришлось повторить описанные выше действия, чтобы попасть в номер.
Сам номер был довольно чистым, однако некоторые важные места явно были убраны. Особенно это касается остатков волос на сантехнике.
На наружных лестницах и в проходах было разбросано много мусора (ватные палочки, крышки от бутылок и т. Д. ).
Смыв в туалете в номере каждый раз казался рискованным – пару раз вода почти переливалась, хотя мы использовали однослойный сифон.
Ванные комнаты в общей зоне были неухоженными и непригодными для санитарных нужд.
А теперь о плюсах:
Персонал заботливый и дружелюбный. Думаю, у них просто не хватает сотрудников, чтобы поддерживать всё на должном уровне, ожидаемом от отеля.
Бесплатный завтрак на удивление хорош.
Есть большая зелёная зона, где дети могут бегать и играть.
Есть приличный бассейн.

Здесь все очень дружелюбны и отзывчивы. Каждое утро подают горячий завтрак, и номера очень уютные. К тому же, здесь тихо, так что можно спокойно отдохнуть.
А беседка просто великолепна. Обязательно вернусь!

Я заметил, что мой отзыв удалили. Вероятно, из-за прикреплённой фотографии, которая дала всем понять, что повсюду кляксы, включая носик йогуртницы, полдюйма воды в яйцах, бананы уже были готовы к выбрасыванию, но их всё равно выставили клиентам, а печенье было твёрдым, как камень. Всё остальное было замечательно, но бесплатный завтрак был отвратительным. Парк был прекрасным, у бассейна не было полотенец в шкафчике, но бассейн был ОЧЕНЬ хороший и чистый, а кровать была очень удобной. Слава богу, в номере я не видел тараканов.

19 лет назад это был чистый отель, и мы были приятной находкой; теперь всё иначе. Мы изо всех сил старались отыграть первую ночь и наконец-то смогли переехать по нашей просьбе около 23:00, хотя три предыдущие жалобы не оправдали ожиданий. Запах канализации пропитывал всё вокруг, но с переменным успехом справлялись с помощью проточной воды и освежителей воздуха. Мы также заметили грязь на заправленной кровати, на стуле, покрытом простыней, были видны пятна, похожие на кровь, на пуфе большая дыра от прожжённой грязи, а также видимую грязь и плесень, что заставило нас задуматься, кто обычно снимает такие номера. Остаётся только гадать, не появились ли эти номера по нашей просьбе о раннем заселении.

Замечательный опыт, мы путешествовали с собаками и попросили номер на нижнем этаже, нам дали тот, что на углу, прямо у парка, чтобы было удобно выгуливать их. Завтрак был отличным, а леди на стойке регистрации была очень милой и услужливой. Мы планируем вернуться снова этим летом! A+

К сожалению, я видел, как другие оставляли негативные отзывы о чистоте номеров и проблемах с борьбой с вредителями. Я решил проигнорировать эти отзывы из-за того, насколько хороши были фотографии и сколько было хороших отзывов об обслуживании и завтраке.
По прибытии я обнаружил:
1. В вестибюле стоял очень затхлый запах.
2. Прибыв в номер 109, я обнаружил несколько приманок для тараканов и порошок борной кислоты, разбросанный за всей мебелью. Я нашел маленького мертвого таракана, что подтвердило предыдущие отзывы о проблемах с вредителями. Фотографии скрыты, но если вы нажмете на профили людей, которые оставили отзывы о вредителях, вы увидите их.
3. В полотенцах были волосы.
4. В ванной комнате был очень неприятный запах.
Мы пытались получить возврат денег за ночь, но они смогли только выселить нас раньше и вернуть деньги за следующий день. Так что я потерял 176 долларов за отель, который, по моему мнению, был непригоден для проживания.
Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбен и извинился за состояние номера, но если вы рассматриваете этот отель, я бы остановился в другом отеле.

Когда мы обратились на стойку регистрации, на полотенцах и подушке были обнаружены тараканы, но все, что они сделали, это прибрали. Нам пришлось попросить новое постельное белье. Нас не переселили в другой номер. Администратор была груба, когда мы упомянули об этой проблеме во время выезда.

Поначалу мы были впечатлены, когда приехали — снаружи недвижимость выглядела великолепно. Там была хорошая беседка, место для пикника, бассейн, а подъездная дорога произвела хорошее первое впечатление. К сожалению, все пошло наперекосяк, как только мы рассмотрели ее поближе.
Наш номер находился на нижнем этаже в задней части здания. Прямо рядом с нашим номером были штабеля телевизионных коробок, которые явно много раз оставляли на улице на непогоду. Коробки пахли плесенью и были кишеть тараканами, что было крайне отталкивающе.
Внутри номера ванна и раковина были явно грязными. Полотенца, которые нам выдали, тоже были грязными, и даже замена была не намного лучше. Вода в душе не становилась теплее, чем теплой, если мы не давали ей течь в течение 15–20 минут. В какой-то момент наша ключ-карта перестала работать. Нам сказали, что это из-за колебаний температуры, и выдали один физический ключ, что создавало неудобства, поскольку мы были в рабочей поездке и приходили и уходили в разное время.
Самая тревожная часть пребывания произошла ночью — я вздрогнул и проснулся, когда по моему лицу прополз таракан. Это было не только отвратительно, но и глубоко тревожно, и это полностью испортило любое чувство комфорта или отдыха.
Кровать была неудобной, и в целом номер просто не казался чистым. Завтрак разочаровал — яйца постоянно имели странный зеленый оттенок, а выбор был очень ограниченным. Хотя персонал был вежливым, он не был особенно услужлив.

Нет ничего лучше, чем ехать 10+ часов с нашим 3-месячным ребенком, и мы приехали в отель поздно ночью и измотанные, свет не работал, как только мы добрались до этого отеля, и не прошло и двух секунд, как появился гигантский таракан. Пришлось искать другой отель в полночь, что было не весело. Хотя девушка на ресепшене была очень мила!

К сожалению, я не помню имени клерка, мужик. Но он отлично справился. Такие люди делают место прекрасным. Лучшей частью моего дня был разговор, который у нас был. Красивый бассейн и открытая площадка, деревянные качели, беседка и много столов-скамеек. Очень рекомендую и с нетерпением жду следующего визита.

Плюсы: Персонал на стойке регистрации отеля был замечательным и очень отзывчивым. Номер был чистым и опрятным, хотя пол нуждался в тщательной уборке. Бесплатный завтрак был великолепен, с большим выбором! Минусы: Н/Д.