Отзыв об отеле Sunset Inn and Suites 2*

Останавливаясь здесь в третий раз во время посещения, в один из предыдущих случаев, когда мы останавливались здесь, мы приехали после рабочего дня, но они уже запланировали для нас передачу ключей. Я думаю, что это был второй раз, когда мы останавливались в 2023 году, то есть осенью. Ну, мы начали 4-часовую поездку после того, как я закончил работу, и я позвонил, чтобы запланировать передачу ключей. Мы узнаем, что они изменили свою политику из-за «инцидента, произошедшего в другом бизнесе в городе», и больше не предлагают ключи. Можно подумать, что они отправят сообщение о недавнем изменении политики всякий раз, когда получат новую политику. Но вдобавок ко всему этому, женщина, которая сообщила мне об этом, была очень раздражена тем, что ей придется встретиться с нами там в 10:40. Когда у нас осталось 10 минут, она сказала, что подождет, потому что все еще в офисе. Она также только что зарегистрировала еще одну пару, так что вся эта грубость была излишней. Вдобавок ко всему этому, несмотря на то, что мы забронировали номер за несколько недель до этого, мы застряли в одном из немногих номеров, который еще не был отремонтирован, даже после того, как она признала, что мы переплатили за полученный номер, но предложили нам только бесплатный завтрак в мотеле, потому что она не смогла частично вернуть нам деньги, так как мы забронировали номер через третью сторону. Весь этот опыт оставил у меня неприятный привкус, поэтому мы не остановимся там, когда вернемся во Фредериксбург позже в этом году или в любой другой год в будущем. Изменить: отредактировал мои оценки за их бесполезный ответ.