Fairfield Inn & Suites by Marriott Austin San Marcos

Итан и Оливия просто потрясающие, очень милые, они создают ощущение, что тебе здесь рады. А вот парень, который их обслуживает, не очень. Чистый номер, отличное обслуживание клиентов.

Плюсы: Чисто. Завтраки действительно отличные. Каждый день разные горячие блюда. В жаркие дни в холле подают лимонад.

Когда я приехал, все казалось в порядке, но все изменилось, когда мы легли спать, оказалось, что воздух шумел как сломанная машина, все звучало, и когда я выключил телевизор, звук был ужасным. Я спустился на стойку регистрации, чтобы поговорить с человеком, и правда в том, что его отношение было очень плохим. Я чувствовал себя очень плохо, так как я попросил его поменять номер, потому что я не мог спать из-за этого шума, он сказал мне, что это невозможно. Я несколько раз пытался сказать ему, что я не могу спать и что он не может поверить, что больше нет номеров, которые можно поменять. Я расстроился, потому что я плачу за комфортный сон. Но его отношение было очень плохим, и он очень плохо со мной обращался. Темнокожий парень, который был там вчера в час ночи. Потом, когда он увидел, что я расстроен и что я уже ухожу, он изменил меня. Но правда в том, что я не понимаю, как есть люди, которые не любят свою работу, им нужно проверить этот кондиционер или отремонтировать его, потому что эти кондиционеры старые. Используйте сплит-систему, обновите ее и проверьте своего персонала.

Хотя сам отель хороший, персонал отличный, бассейн был приятным и чистым, расположение нашего номера вызывает вопросы. Плотные шторы не закрываются. Не закрывайте их вообще. Если вам мешает свет от проезжающих машин, ПРОСИТЕ ЧЁТНЫЙ НОМЕР НОМЕРА с видом на южную сторону. Или попросите номер, окна которого не выходят на шоссе. Шум немного мешал, но свет проезжающих машин — да.

Удобное расположение прямо у шоссе. Персонал отличный. Не могу не сказать много хорошего о сотрудниках, отвечающих за ночную регистрацию заезда. Хороший завтрак. Рекомендую.

Отвратительный завтрак.
Дети бегают вверх и вниз по лестницам аварийного выхода без присмотра родителей.
Очень маленькие комнаты. Кровать размера Queen, казалось, я упаду с нее, потому что нет поддержки.

Кофе на завтраке был еле теплый. Потом они закончились. Работница кухни рассердилась, когда мы сказали ей, что кофе нет.

Во-первых, не останавливайтесь здесь. Мы ехали всю ночь и позвонили накануне вечером, чтобы убедиться, что они не отдадут номер. Когда мы приехали, то узнали, что Тревон отдал номер, хотя он был в записках! Затем он предложил новый номер, но заставил нас заплатить за него и даже не дал нам менеджера, так что в итоге мы спали в машине. Вдобавок ко всему он солгал, что это было в записках. Нам пришлось это выяснить, потому что святой человек по имени Брэндон сообщил нам, что это действительно было в записках.

Это конкретное место отличное, персонал очень любезный, и объект сразу же убирается. Я всегда останавливаюсь в любом объекте, которым владеет Marriott, по моему мнению, это лучшие места для проживания, доступный отличный бесплатный завтрак, внимательный персонал, вы действительно не сможете превзойти это.

Этот отель расположен в идеальном месте. Он находится прямо у 35-й трассы и недалеко от Нью-Браунфелса, Грюна и Сан-Антонио. Молодая девушка, работающая на стойке регистрации, была очень мила и оказывала превосходное обслуживание клиентов. На ее лице всегда была улыбка. Номер был чистым, а температура идеальной. Бесплатный завтрак был разнообразным: яйца, овсянка, хлопья и вафли. Я бы определенно остановился здесь снова.

К бассейну нельзя было попасть с помощью ключа-карты, стекло в душевой кабине в моем номере было покрыто мыльной пеной.

Аккуратно и тихо. Отличный сервис на стойке регистрации. Бассейн и тренажерный зал были хорошими. Бесплатный завтрак, стандартный, но горячий.

Кондиционер сломался посреди ночи, громкое жужжание электричества, а потом все тишина. В номере стало очень жарко. Я позвонил на ресепшен, они сказали, что у них нет обслуживающего персонала на месте. Я попросил поменять номер, они сказали нет. В итоге уехал в 5 утра, весь мокрый от пота. Я спросил парня на ресепшене, может ли он хотя бы дать мне скидку, он снова сказал нет. Я попросил, чтобы менеджер позвонил мне. Так и не позвонил. Ужасный опыт. Никогда больше… держитесь подальше от этого отеля, ужасное управление!

Доступная еда, на завтрак включенная в стоимость номера, очень и очень простая, на фрукты было всего несколько бананов. Всего 2 варианта основного блюда (яйцо и мясо).
Хороши разнообразные орехи для овсянки или йогурта.
Мало хлеба, хотя на меня это не повлияло, потому что я не ем пшеницу и у меня был личный выбор.
О, соусы находятся в другой секции фуд-баров, почти у бокового выхода из отеля на парковку.
В остальном все ОЧЕНЬ ХОРОШО!

Мы остановились на 3 ночи и прекрасно провели время. Номера были очень чистыми, уборка была очень внимательной. Предоставляемые туалетные принадлежности были отличного качества, завтрак был вкусным. Фронт-менеджмент был добрым и отзывчивым. Мы вернемся в марте!

Что было хорошо?
Достаточно комфортное проживание. Отель выглядел недавно отремонтированным. Имеет место для зарядки электромобилей в задней части отеля (2 разъема Tesla NACS, 1 разъем J1772).
Что можно улучшить?
Зона для завтрака и доступные варианты были довольно ограничены. Но, учитывая, что это бесплатная опция, нам не на что жаловаться.
Что было не так хорошо?
Безопасность и расположение вызывали беспокойство. Зайдя в заднюю часть отеля, чтобы зарядить машину, выяснилось, что территория довольно тускло освещена. Мои фотографии зоны зарядки электромобилей, прикрепленные здесь, были сняты в режиме ночного видения Google Pixel, который помогает сделать ночные фотографии ярче. И в довершение всего, вошел случайный чудак, который преследовал гостей отеля, пытался ворваться в бассейн отеля, а также пытался выбить заднюю дверь отеля. Несмотря на то, что вскоре после этого были вызваны полицейские, не думайте, что они поймали парня, учитывая, что территория за отелем довольно большая и обитаемая. Кроме того, отель находится довольно близко к железнодорожной линии, и вы можете не только видеть, но и слышать проходящие поезда.

Моя жена и я останавливались в этом отеле, когда навещали нашего ребенка в колледже. На самом деле не на что жаловаться, если вы можете получить достойную цену. Номера хорошие и чистые, а также бесплатный простой завтрак. Расположение приличное на I-35. Это была быстрая поездка на Uber за 12 долларов до площади.