Отзыв об отеле Comfort Inn & Suites San Marcos near Outlet Mall 2*

Qi X.

4/10
EnglishРусский
Я оставляю этот отзыв, чтобы помочь будущим гостям принять взвешенное решение.
Этот отель лишь немного дешевле, чем расположенные поблизости отели Marriott/SPG, поэтому это не совсем бюджетный вариант. Я выбрал его, думая, что немного сэкономлю, но, к сожалению, в итоге пожалел об этом.
Вот что произошло:
• Номер 1: Войдя, я сразу увидел в номере мертвого таракана. Я подошел к стойке регистрации, чтобы попросить поменять номер. Сотрудник отреагировал очень спокойно, как будто это было обычным делом.
• Номер 2: Во втором номере был очень сильный и неприятный запах — не слабый, а тяжелый, стойкий запах пота/старого ковра/пота, который было крайне трудно терпеть. Я включил вентилятор на максимальную мощность и вышел из номера примерно на 5 часов. Когда я вернулся, запах все еще был отчетливо виден.
• Номер 3: Меня снова переселили, но в третьем номере был похожий запах, чуть менее сильный, но все еще очень заметный. В тот момент у меня возникло ощущение, что это проблема всего отеля, а не только одного плохого номера.
Другие замеченные мной вещи:
• На лестничной клетке (не в лифте) я увидел на ковре следы, похожие на останки тараканов, который, судя по всему, давно не чистили.
• В целом, номера не казались чистыми. Ковры выглядят очень старыми и изношенными, как будто их давно не чистили.
• Вокруг розеток были видны пятна и грязь, из-за чего в номере ощущалась негигиена.
• Освещение во всем отеле (коридоры, снаружи и в номерах) очень резкое, холодное белое, что усиливает чувство дискомфорта.
После того, как я столкнулся с проблемами в трех разных номерах, я больше не чувствовал себя комфортно, оставаясь здесь. Позже я проверил отзывы в Google и заметил, что другие гости упоминали о проблемах с постельными клопами, что еще больше обеспокоило меня, учитывая общую чистоту и проблемы с обслуживанием.
Поэтому я решил не рисковать, выехал поздно ночью и забронировал другой отель. Когда я приехал в новое место, разница была мгновенной — я почувствовал себя так, словно вернулся в нормальную, чистую, ухоженную обстановку.
Обычно я не пишу длинные отзывы, но надеюсь, что этот поможет другим избежать стресса во время пребывания. Если вы экономите лишь небольшую сумму по сравнению с отелями поблизости, я настоятельно рекомендую выбрать другой вариант.

Цена номера от 10 957 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.