Отзыв об отеле Holiday Inn Express Marble Falls by IHG 2*

Я бы не рекомендовала останавливаться в этом отеле, если вы не хотите переплачивать и получать плохое обслуживание. Уборщицы очень грубые. Они будут добавлять дополнительные сборы за каждую мелочь, какую только придут им в голову. Мы останавливались на два дня. Мы решили не заказывать уборку номера. Мы спросили уборщиц, можем ли мы обменять использованные полотенца на чистые. Она посмотрела на нас так, будто мы ей мешаем. Если бы взгляды могли убивать, я бы умерла. Персонал кухни не понимал английский, поэтому с ней было очень трудно общаться. По крайней мере, она не скорчила нам такую ​​гримасу, как уборщицы. При выезде с нас взяли дополнительную плату за испачканные простыни, хотя уборка номера не проводилась, и у нас был запрет на раздачу. Они что, заходили в наш номер, пока нас не было, и проверяли наши простыни? Когда мы спросили об этом на ресепшене, они отменили сборы, но позже, после нашего выезда, они прислали сообщение о том, что добавили плату за испачканные полотенца. Раньше мы никогда не сталкивались с подобными сборами ни в одном отеле. Если вы решите остановиться здесь, возьмите с собой постельное белье и полотенца, чтобы сэкономить деньги, которые будут учтены в вашем счете при выезде. Кроме того, наш номер был не очень чистым. Я нашла пакет для бутербродов, застрявший между стеной и столом, и конфеты под кроватью. Я ожидала бы идеально чистого номера, если вы собираетесь придираться к каждой мелочи. Я удивлена, что с нас не взяли дополнительную плату, потому что мы выбрасывали мусор в мусорное ведро и пользовались мылом и гелем для душа.