Отзыв об отеле Quality Inn & Suites Lampasas 4*

Я НИКОГДА не чувствовала необходимости писать негативные отзывы ни об одном отеле, а ведь за последние 19 лет своей жизни я останавливалась во многих отелях и квартирах Airbnb в разных местах. Как только я вошла в отель, мне пришлось подождать регистрации. Ничего страшного. Мои дети пришли после меня, и их сразу же начали расспрашивать, кто они и что им нужно. В лобби не было места, где они могли бы сесть, так как там ремонтировали напольное покрытие, поэтому они сразу же пошли искать себе место, пока ждали моей регистрации. Мне пришлось сообщить сотруднице на ресепшене, что они со мной, и я жду регистрации. Я доплатила 50 долларов за ночь за номер люкс, так как у меня был еще один гость, опять же, ничего страшного, но НЕ ПЛАНИРУЙТЕ привозить с собой дополнительных детей, независимо от возраста, так как с вас возьмут дополнительную плату, и за вами будут присматривать. Они также заблокировали 50 долларов на моей карте (довольно стандартная процедура). Таким образом, сразу же с моей карты списали дополнительные 150 долларов. Меня также спросили о возрасте моих детей и о том, есть ли у меня домашние животные. Меня ни разу не спрашивали, хотя я останавливалась в нескольких отелях. Мою подругу как минимум трижды спрашивали, больше ли у нее детей, чем было указано в бронировании, и есть ли у нее домашние животные. Она неоднократно отвечала «нет». Наши дети резвились в коридоре, и им сказали не бегать — опять же, никаких проблем, но потом их стали спрашивать, в каких номерах они живут, все ли они вместе и кто где находится. Это были мои дети и дети моей подруги, поэтому они жили в разных номерах, а не вместе. Опять же, они хотели поймать нас на лжи. Я слышала, как женщина и еще один сотрудник на ресепшене обсуждали другую гостью, сколько у нее детей и как они выглядят. Они помешаны на количестве людей в каждом номере. Я никогда раньше с таким не сталкивалась! После прочтения всех отзывов я впервые почувствовала необходимость сфотографировать свой номер после выезда, чтобы убедиться, что мне вернут залог. Также я попросила вернуть деньги за одну ночь в номер, так как у меня возникла проблема дома, но они отказались, потому что я бронировала через Expedia, используя свои бонусы Chase Rewards. Не ждите никаких возвратов вообще. Мы не завтракали здесь, еда выглядела совсем неаппетитно, вместо этого мы пошли в местную пончиковую. Бассейн был очень чистым, но хлор был настолько сильным, что обжег глаза моего сына. Номера были простыми, ничего особенного. Кофеварки в ванной не было, но было ведерко для льда, что странно. Местные жители, похоже, знают о нашем гостеприимстве, так как они извинились, когда узнали, что мы здесь остановились, ха-ха.