Holiday Inn Express Hotel and Suites Bastrop by IHG

В целом, мое пребывание в этом отеле прошло хорошо. Персонал отеля был дружелюбным, а район отлично подходит для деловых поездок. Единственное, что можно было бы улучшить, это уборка номеров, например, следить за пополнением запасов туалетных принадлежностей.

Мне очень понравилось пребывание в отеле Holiday Inn Express. Персонал был невероятно дружелюбным, приветливым и отзывчивым на протяжении всего моего визита. Номера были чистыми, удобными и ухоженными, что сделало пребывание очень расслабляющим. Видно, что команда действительно заботится об удобстве гостей. Я бы определенно остановился здесь снова и настоятельно рекомендую этот отель всем, кто посещает этот район.

Положительные стороны: Этот отель — лучший! Отличное расположение, чистые номера, дружелюбный персонал, удобные кровати и прекрасный завтрак. Отрицательные.

Серьезных проблем нет. Все отлично. Один из лучших отелей, в которых я останавливался во время деловых поездок. Нужно только подумать о замене формы подушек и иметь выбор. В целом, отель был хорошим, чистым и освежающим.

Здание немного устарело, но персонал с лихвой компенсирует это своей усердной работой по поддержанию безупречной чистоты. Завтрак был горячим и вкусным, и все мои просьбы были удовлетворены. Отдельное спасибо Кимберли на ресепшене за то, что она спасла мне весь день. Она знает, что сделала. Она буквально спасла ситуацию.

Обычный отель. Ограниченный выбор блюд на завтрак. Завтрак должен был быть доступен раньше. Отличный персонал! Им действительно стоит инвестировать в лучшие кровати. Я имею в виду три вещи, на которые я обращаю внимание: могу ли я помыться, могу ли я хорошо отдохнуть, есть ли завтрак и хорошего ли качества. Душ был хорошим. Двум другим не хватало бара.

Это отличный отель за свою цену. Номера очень хорошие и чистые, завтрак "шведский стол" был действительно вкусным. Персонал был очень вежливым и услужливым. Мне очень понравилось мое пребывание здесь, и я обязательно вернусь.

Этот отель, пожалуй, лучший из всех, где я когда-либо останавливался — просто невероятные впечатления. Сотрудник на стойке регистрации по имени Эли просто потрясающий. Как только вы входите, он встречает вас улыбкой; он невероятно дружелюбный и обаятельный. Видно, что он увлечён своей работой! В наши дни такое редко встретишь, так что это был, безусловно, замечательный опыт.

В нашем номере стоял очень сырой запах, и ковёр и простыни были такими же. Здание старое, что, возможно, объясняет, почему номера не такие просторные, и в них стоит затхлый запах. Честно говоря, мы пробыли там недолго, поэтому больше ничего сказать не могу.

Этот опыт был почти комичным. Мы с мужем и дочерью поехали туда на выходные 4 июля, чтобы навестить родственников. Мы заехали только для того, чтобы зарегистрироваться, оставить багаж в номере и уехать. Когда мы вернулись позже тем же вечером, мы уже были готовы ко сну. Моя дочь лежала в одной из кроватей и смотрела телевизор. Как только мой муж откинул покрывало с нашей кровати, и мы забрались, вся кровать рухнула. Мы не тучные люди. Мы были в таком шоке. Мой муж схватил телефон, чтобы позвонить на ресепшн, но он не работал. Когда он проверил, телефон даже не был подключен к сети. Ему пришлось звонить на ресепшн с мобильного. Молодые ребята, работавшие в ту ночь, были милы и переселили нас в другой номер. В новом номере, как только я включила лампу у кровати, она начала мерцать. Я пошла посмотреть время, а часы не работали. Все это было довольно забавно. Это старый отель, и, скорее всего, за ним не следили. Персонал был дружелюбным, и это было, по крайней мере, место для ночлега, пока мы были в городе. По крайней мере, кровать в новой комнате не развалилась.

Завтрак был действительно хорош каждый день, а персонал был услужливым, профессиональным и приятным. Ким на стойке регистрации дружелюбная и очень красивая. Она заставила меня почувствовать себя здесь как дома, но весь персонал был потрясающим, она просто выделялась, по моему мнению.

Плюсы: В будние дни предлагают бесплатный «счастливый час», что приятно. Минусы: Зона для завтрака и лобби тесноваты, а сам завтрак не совсем соответствует другим отелям Holiday Inn Express, в которых я бывал. Стена под ванной обвалилась и портила общее впечатление от приятного номера.

Один из самых приятных отелей Holiday Inn, в которых я когда-либо останавливался. Очень чистые и ухоженные номера. Эли, который регистрировал нас на стойке регистрации, был очень вежлив и услужлив, рассказывая нам о местных достопримечательностях. Остановлюсь снова, когда приеду в Бастроп!

Этот отель был по отличной цене. Наша племянница заканчивала Техасский университет A&M на следующий день, и мы хотели остановиться поближе к College Station. Это был отличный план для нашей семьи из 5 человек. Он был чистым, имел много места, чтобы разложиться и отдохнуть. Было три телевизора, и все кровати были очень удобными для отличного ночного сна!

Худший опыт, который у нас когда-либо был с арендой номера в отеле/мотеле. Мы приехали в Бастроп на 37-ю годовщину свадьбы и решили просто переночевать. Мы заселились позже, так как в последнюю минуту решили остаться. Зарегистрируйтесь и войдите в комнату, а в комнате уже был мужчина! К счастью, моего мужа не застрелили за то, что он на кого-то напал! Вернитесь к стойке регистрации и скажите дежурному, что в этой комнате уже кто-то зарегистрировался. Она регистрирует нас в другой комнате и решает на этот раз пойти с нами, и В ЭТОЙ КОМНАТЕ ТОЖЕ КТО-ТО ЕСТЬ! Служащий говорит мужчине, что он должен был уже выехать, но он говорит ей нет, что его выезд состоится на следующий день. Она продолжает с ним разговаривать, и мы с мужем возвращаемся в вестибюль. Она спускается, и я говорю ей, чтобы она вернула нам деньги, потому что Я НЕ ЧУВСТВУЮ В БЕЗОПАСНОСТИ ЗДЕСЬ!

Мы забронировали этот номер примерно за 45 дней. Мы остановились в двух других отелях Holiday Inn в Техасе. Бронирование с двумя другими было хорошим. Никаких проблем. Мы добираемся до этого места, и с нами обращались ужасно! Этот молодой парень работал за стойкой. Был груб по поводу того, как мы забронировали номер (через Expedia). Он сказал, что именно поэтому вам следует бронировать номер только напрямую у нас, а не у третьих лиц. Я был так зол! Он заставил меня ждать, потому что ему пришлось позвонить в Expedia! У меня не было этой проблемы с другими отелями Holiday Inn в двух других городах. Мне кажется, что номера были немного лучше, чем предыдущие, и бассейн действительно был чистым. В отличие от предыдущего, он был очень грязным. Моя семья не хотела купаться. Так что я не знаю, что комфорт важнее обслуживания, но я мог бы сменить место жительства. Если я вернусь в Бастроп. Также мы пробыли здесь 3 дня в этой гостинице Holiday Inn. На второй день в нашем номере ни разу не убирались. Мой сын пошел попросить дополнительные полотенца, потому что они не убирались. Светловолосая женщина, работающая за стойкой, вела себя так, будто он лгал! О, здесь написано, что ваша комната была чистой. Как видно на фотографиях, его не чистили. Я бы, наверное, дал 5 звезд, если бы обслуживание было лучше. Потому что служение для меня имеет большое значение.

От начала до конца наше пребывание было беззаботным. К нашему удивлению, когда мы зарегистрировались, мы заметили, что они предлагают выбор напитков в «счастливый час». Отличный дополнительный штрих! Персонал был на 110% сосредоточен на обслуживании клиентов.