Отзыв об отеле The Claire Hotel 2*

Крайне разочарованы полученным номером люкс. Нам дали каюту № 11. Фотографии на сайте были совершенно другими. В номере было множество мух, грязные вентиляционные отверстия, заплесневелые вентиляционные отверстия. Он был грязным и обветшалым. Ноги моих детей были черными после того, как мы ходили по номеру в первые 20 минут нашего пребывания. Жалюзи в ванной комнате, выходящей на переднюю часть номера, были заплесневелыми. Я отправил сообщение и фотографии по номеру, и менеджер пришел и нашел нас у бассейна, был очень милым и хотел все исправить. Я попросил другой номер люкс, но, к сожалению, они были забронированы. Она сказала, что выяснит, может ли она дать нам бесплатную ночь или скидку или что-то в этом роде, но так ничего и не сказала мне после того, как все было сказано и сделано. Она также пришла и заменила вентиляционные отверстия и вымыла для нас пол. Хотя это было очень мило, номер люкс все равно был абсолютно отвратительным, и я не хотел оставаться. Мне пришлось, потому что это был наш единственный вариант, и я потратил все деньги, которые у меня были на номер люкс. Я сделал фотографии и приложу их. Просто знайте, что вы можете получить что-то совершенно не то, что рекламируется. Я немного посмотрел на разные номера у бассейна, и они выглядели обновленными и, как и рекламировалось, с белым постельным бельем и красивым декором. Номер, который мы получили, был полной противоположностью.
Кроме этого, бассейн был чистым, а дети веселились. Администрация была очень любезной и рассказала, куда можно сходить и что посмотреть здесь, и ответила на все наши вопросы о районе.