Best Western Plus Orange County

Отель Best Western Plus легко доступен с трассы I-10 и расположен в безопасном месте. Он находится недалеко от нескольких очень хороших ресторанов и заведений быстрого питания. Персонал на стойке регистрации очень любезный и услужливый. Сам отель хорошо содержится, а персонал по уборке номеров делает все возможное для поддержания чистоты в номерах. Кровать была очень удобной. В отеле было очень тихо. Единственными недостатками нашего пребывания были устаревшие сантехнические приборы в ванной комнате и скудный выбор блюд на завтраке, НО очень вкусные. В целом, очень хорошее место для ночлега.

Мы провели в этом отеле всего одну ночь, приехав очень поздно. Нас тепло встретили и обслужили как VIP-персон. Наш одноместный номер с большой двуспальной кроватью был идеальным! Я очень щепетильно отношусь к чистоте, и это место меня не разочаровало. Горячий завтрак предоставлялся, и все необходимое пополнялось по мере необходимости, потому что персонал всегда был на высоте!
Я поставила этому скромному месту 5 звезд, потому что руководство явно заботится о комфорте гостей.
Спасибо за предоставление чистого номера в безопасном месте.

Пожалуйста, убедитесь, что вы забрали все вещи из своих номеров. Я была тайным покупателем и неделю останавливалась в отелях по всему Видору, штат Техас, и меня попросили оставить ожерелье в номере на кровати, когда я уеду, и перезвонить, чтобы узнать, вернут ли его. И что вы думаете? В этих отелях до сих пор много нечестных людей, как, например, в одном из отелей Видора. Я позвонила им и спросила, но разговор не состоялся, я не успела сказать «нет», прежде чем успела произнести хоть слово. Мы не вернулись в номер, и ожерелье так и не нашли. Я даже не успела выдавить из себя, как он уже сам себя выдал. Я спросила, могу ли я поискать его в номере, он сказал «нет». Я подумала: «Вау, я не могу прийти и посмотреть. Нет, мы этого не разрешаем». Потом он повесил трубку.

Я удивлена, что этот отель классифицируется как Best Western Plus. Лобби и обеденная зона привлекательны, но стойка регистрации не всегда работает. Похоже, здесь проводится масштабный ремонт. Плохое состояние нашей ванной комнаты удивило нас: вода протекала на столешницу каждый раз, когда включали воду, на потолке над ванной/душем была плесень, нижняя часть двери в ванную была потрепанной (сильный ущерб от воды). Кровати и подушки были удобными. На одной простыне было большое черное пятно, хотя простыни выглядели и пахли свежевыстиранными. Стандартный завтрак от Best Western. Услуги прачечной для гостей были по разумной цене, хотя фильтр сушилки не полностью вставлялся в слот и застревал торчащими краями одежды; удалось отрегулировать фильтр так, чтобы торчащий край не застревал при вращении сушилки. Сушилка сушила хорошо. Вероятно, я бы не выбрала это место для повторного проживания.

Сотрудница на стойке регистрации была вежлива и учтива, но либо она, либо компьютер работали неэффективно. В номере были некоторые проблемы… смотрите фотографии. И вода не нагревалась. Прохладный/теплый душ зимним утром, конечно, бодрит, но от него болят кости. И почему на полотенце след от чашки или помады?

Очень сильный языковой барьер. Отсутствие или плохая коммуникация между сотрудниками.
Вводящая в заблуждение информация о ценах.
Бронируйте только онлайн, чтобы точно знать, какую цену вы получите.

Регистрация заняла больше нескольких минут, я был единственным человеком в холле. В холле было очень жарко. Номер был хороший, единственное, что меня беспокоило, это плесень в ванной над ванной. Я сфотографировал ее, чтобы показать сотруднику на ресепшене. Сотрудник, похоже, не был особо обеспокоен, не спросил номер комнаты. На самом деле мы жили в двух разных номерах. Двери в ванных комнатах в обоих номерах были повреждены снизу, неаккуратно вырезаны, вдоль нижней части дверей были занозы. Кровать была удобная. Подушки были лучшие, которые я когда-либо использовал! Хотелось бы приобрести такие же. То же самое касается простыней, очень хорошие. Я не испытывал проблем со сном. В душе был довольно хороший напор воды. Завтрак был идеальным. Я бы остановился здесь снова.

Мы с мужем останавливались в этом мотеле на выходные, на 3 ночи. Хозяин и персонал очень милые и с улыбкой позаботятся обо всём, что вам нужно. Они никогда не создают впечатления, что вы их беспокоите. Кровати очень удобные, а горячий душ с хорошим напором воды. В мотеле очень чисто, особенно в обеденной зоне. На завтрак предлагается разнообразный выбор блюд, включая яйца, сосиски и вафли. Больше всего нам понравилось, что нашим двум внучкам разрешили зайти к нам в номер (именно поэтому мы и приехали в Техас) и даже переночевать у нас. Мы очень рекомендуем этот мотель. Обязательно остановимся там снова во время нашей следующей поездки в Видор.

Номера соответствуют своей цене. Номер очень чистый. Персонал очень дружелюбный и внимательный. Отель расположен недалеко от всего необходимого.

Нормально, номер был нормальный. Простыни были не очень удобными. В коридоре стоял странный запах.
Льдогенератора нет, но судя по отзывам, состояние отеля не самое лучшее. В объявлении указано, что есть льдогенератор/торговый автомат.
Я часто бываю в этом районе, но в этот отель больше не вернусь.

Моя дочь сняла номер на два дня, чтобы отпраздновать свой день рождения. Это был худший опыт, который мы могли пережить. Дежурный администратор унизил мою дочь, сказав ей, что мы не можем наслаждаться бассейном, потому что хотел убедиться, что он соблюдает правила. Мы не вели себя шумно или невежливо, но на нас кричали, чтобы мы убирались из бассейна. Мы живём в одном городе, но она решила оказать поддержку нашему сообществу. Что ж, больше никогда туда не пойдём! Извините, не извиняюсь!

Хозяин очень грубый, и, хотя там были только моя мама, моя сестра и двое моих детей, мы превысили лимит, так как нас было двое взрослых и один ребенок. Но вы могли бы быть гораздо любезнее, и мы даже попросили других людей купить у вас комнаты.

Экономьте свои деньги! честно, худшее место, где я когда-либо останавливался! ужасный запах в номеру… очень жарко, кондиционер единственно холодил… джакузи было такого же маленького, как ванна, и у них не было пробки, поэтому вода просто была сливаемой все время. Но это очень интересно, так как из крана текала только коричневая вода! абсолютно отвратительно, и это номер номер с джакузи, но является, что это лучший номер… консультант был в бешенстве с самой грубым женщиной, абсолютно сниженной, никакой помощи и фактически пыталась выставить моего сына, так как она сказала, что он не гость! моли бога, чтобы у менеджера было больше смысла, так как я останавливался по всей стране, и когда я говорю, что это, возможно, худшее… ну это невообразимо!

В номере, в который нас поселили, была плесень в ванной. Нас переселили в другой номер, и там тоже была плесень. В номере также был легкий запах плесени. Лобби хорошее. Дама на ресепшене была дружелюбной и услужливой. Это место нужно убрать. Этому месту также нужно отвести специальное место для курения. Вы можете слышать, как ваш сосед дышит через стены.

Плюсы — удобные кровати. Хороший кондиционер. Хороший Wi-Fi. Неплохое расположение. Доступно.
Минусы — дохлая крыса в фильтре бассейна — не самый чистый. Завтрак по выходным до 9:30 — горячая еда заканчивалась до 9 утра оба дня, и они не приносят больше. Очень дешевая туалетная бумага и средства для ванны. В моем окне была большая трещина с прекрасным видом на свалку. Менеджер был груб с мамой и детьми, потому что не все дети оставались на ночь, поэтому он сказал им, что они не умеют плавать — все изменилось после того, как я нашел дохлую крысу. Это была победа для них 😊

Путешествовал по пересеченной местности, остановился только на несколько часов отдыха. Место было настолько уютным и удобным, что я мог бы остаться на пару дней.
Единственная проблема (ненавижу жаловаться)
Ночная девушка разговаривала по телефону на протяжении всей моей регистрации и даже не поставила счет за мою транзакцию. Как-то разочаровывающе.

Парень, который работает на ресепшене, очень груб. Он нагрубил моим детям, когда они пошли за туалетной бумагой. Он сказал, что уже положил туда 2 рулона, но рулоны были по 25 центов. Вчера вечером мы были в бассейне, и на вывеске было написано, что бассейн откроется в 10, но когда мы попросили его открыть его, он сказал, что бассейн откроется только в 12.