После просьбы о продлении времени позднего выезда нам это разрешили. Однако нам нужно было больше времени, и мы были готовы заплатить за каждый дополнительный час. Внезапно нас прервал агрессивный стук в дверь, и нас тут же окружила управляющая отеля. Она потребовала, чтобы мы ушли в течение пяти минут, оставив нам недостаточно времени на сборы. Мы поспешно бросили все вещи в сумки, не приняв душ и не почистив зубы.
Когда я пришла выезжать, я столкнулась с управляющей Трейси, которая вела себя угрожающе и грубо из-за позднего выезда, несмотря на то, что мы за него заплатили. Она заставила меня почувствовать, что я поступила неправильно, продлив свое пребывание. Важно отметить, что отель был не полностью заполнен. Мы с партнером приехали из другого города и прибыли в 8 вечера накануне из-за рабочих обязательств. Поведение Трейси заставило нас почувствовать себя нежеланными гостями, словно она делала нам одолжение, разрешая нам остаться.
Это было наше последнее общение перед отъездом из Хьюстона и возвращением во Фредериксбург, и оно оставило неизгладимое впечатление плохого гостеприимства. Несмотря на то, что мы были участником программы Marriott Bonvoy и останавливались по сниженной цене, я чувствовал, что мне не позволено чувствовать себя желанным гостем или комфортно.
Вдобавок ко всему, наша машина не прошла проверку на самостоятельную парковку, и нам пришлось заплатить за парковку с услугами парковщика. Нам пришлось стоять и ждать, пока кто-нибудь подойдет и заберет наши ключи, и все это за плату в 35 долларов за парковку менее чем в 3 метрах от входа в отель. Эта сделка показалась несправедливой и неоправданной, особенно учитывая, что наша машина была служебным автомобилем, и мы опасались кражи или повреждения из-за большого потока пешеходов и большого количества автомобилей на площадке высадки пассажиров отеля.
Мы позавтракали в ресторане отеля, но он был пуст, поэтому мы решили заказать еду на вынос. К сожалению, поведение персонала было непрофессиональным. Они стояли толпой, вели личные разговоры и ели за барной стойкой перед нами.
Я заказала завтрак в юго-западном стиле, который меня разочаровал. Он был безвкусным и подавался без соли и перца. В меню он был описан как блюдо с халапеньо, гуакамоле и сальсой, но ни одного из этих ингредиентов в нем не было. Хуже того, капусту кале заменили на смесь весенних салатных листьев, которая была лишена каких-либо приправ, соуса или вкуса.
Единственное приятное воспоминание об этой поездке — это когда мы вышли из отеля, чтобы прогуляться вокруг пруда и полюбоваться праздничными украшениями и разбросанным мусором с прошлой ночи.
Номер был небольшим, но вполне нормальным. Из номера открывался прекрасный вид на парковку. Номер был чистым. Нам дали два полотенца. Мы провели в номере совсем немного времени, кроме как распаковали вещи, поспали и выбежали. Не знаю, был ли душ хорошим, потому что я так и не воспользовалась им.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда я пришла выезжать, я столкнулась с управляющей Трейси, которая вела себя угрожающе и грубо из-за позднего выезда, несмотря на то, что мы за него заплатили. Она заставила меня почувствовать, что я поступила неправильно, продлив свое пребывание. Важно отметить, что отель был не полностью заполнен. Мы с партнером приехали из другого города и прибыли в 8 вечера накануне из-за рабочих обязательств. Поведение Трейси заставило нас почувствовать себя нежеланными гостями, словно она делала нам одолжение, разрешая нам остаться.
Это было наше последнее общение перед отъездом из Хьюстона и возвращением во Фредериксбург, и оно оставило неизгладимое впечатление плохого гостеприимства. Несмотря на то, что мы были участником программы Marriott Bonvoy и останавливались по сниженной цене, я чувствовал, что мне не позволено чувствовать себя желанным гостем или комфортно.
Вдобавок ко всему, наша машина не прошла проверку на самостоятельную парковку, и нам пришлось заплатить за парковку с услугами парковщика. Нам пришлось стоять и ждать, пока кто-нибудь подойдет и заберет наши ключи, и все это за плату в 35 долларов за парковку менее чем в 3 метрах от входа в отель. Эта сделка показалась несправедливой и неоправданной, особенно учитывая, что наша машина была служебным автомобилем, и мы опасались кражи или повреждения из-за большого потока пешеходов и большого количества автомобилей на площадке высадки пассажиров отеля.
Мы позавтракали в ресторане отеля, но он был пуст, поэтому мы решили заказать еду на вынос. К сожалению, поведение персонала было непрофессиональным. Они стояли толпой, вели личные разговоры и ели за барной стойкой перед нами.
Я заказала завтрак в юго-западном стиле, который меня разочаровал. Он был безвкусным и подавался без соли и перца. В меню он был описан как блюдо с халапеньо, гуакамоле и сальсой, но ни одного из этих ингредиентов в нем не было. Хуже того, капусту кале заменили на смесь весенних салатных листьев, которая была лишена каких-либо приправ, соуса или вкуса.
Единственное приятное воспоминание об этой поездке — это когда мы вышли из отеля, чтобы прогуляться вокруг пруда и полюбоваться праздничными украшениями и разбросанным мусором с прошлой ночи.
Номер был небольшим, но вполне нормальным. Из номера открывался прекрасный вид на парковку. Номер был чистым. Нам дали два полотенца. Мы провели в номере совсем немного времени, кроме как распаковали вещи, поспали и выбежали. Не знаю, был ли душ хорошим, потому что я так и не воспользовалась им.