La Quinta Inn and Suites by Wyndham Houston Spring South

Мы приехали из трех штатов и решили остановиться в отеле La Quinta, так как у нас был положительный опыт работы с ними в прошлом, особенно в Сан-Диего. К сожалению, это пребывание не оправдало наших ожиданий.
По прибытии нам предоставили номер, который не был убран до заселения. После уведомления на ресепшене нам выдали новый ключ и переселили в другой номер на четвертом этаже. Однако во втором номере также были проблемы с чистотой. Там был сильный, неприятный запах, туалет был плохо вычищен, а ковер выглядел так, будто его не пылесосили. Мы также заметили насекомое в ванной, пыльные тумбочки, ржавый гвоздь за дверью ванной и видимую грязь под раковиной, что говорит о том, что полы не были подметены или вымыты.
В целом, состояние номеров и общее состояние отеля разочаровали. Похоже, что необходимы улучшения в уборке и техническом обслуживании. Мы надеемся, что La Quinta учтет эти замечания, чтобы обеспечить лучшее обслуживание для будущих гостей.

К сожалению, я не могу прокомментировать номера или обслуживание. Даже на ресепшене, несмотря на наше бронирование, нам сказали, что наша кредитная карта заблокирована. Тогда мы всё отменили, так как и администратор, и менеджер постоянно повторяли, что карта заблокирована. Оглядываясь назад, мы понимаем, что хорошо, что так поступили, потому что в отеле, где мы сейчас остановились, всё в тысячу раз лучше. 👎

На вывеске отеля написано «открыто», но, как сказал сотрудник на ресепшене, он работает с 2019 года. Когда мы заселялись 13 февраля 2026 года, я прошла предварительную регистрацию накануне, потому что мы были в городе на свадьбе, и я простояла на ресепшене около 15 минут. Я попросила повысить категорию номера до люкса, потому что я являюсь участницей программы Diamond, и он сказал, что у меня нет таких номеров. Затем я попросила номер со стороны парковки, он тоже сказал, что у него нет таких. Я сказала: «Хорошо, просто дайте мне номер, мне нужно пойти на ужин к семье». Он дал мне ключи от номера 211, я поднялась туда, и там НЕ БЫЛО ТЕЛЕВИЗОРА (в номере вообще не было телевизора). Я спустилась вниз и сказала ему об этом. Мой муж спросил: «Как вы сдали номер без телевизора? », и тот вообще ничего не ответил. Мы прождали еще 5 минут, получая другой номер, и он даже не извинился. На следующее утро, когда мы спустились в офис, запах марихуаны был настолько сильным, что это было отвратительно. И уборка номера не производится каждый день, вам приходится самим брать полотенца на следующий день.

Я останавливался здесь на 2 дня и 2 ночи по работе. Регистрация прошла быстро и без проблем. Администратор на ресепшене был вежлив. Номер, в котором я жил, был чистым. Ванная комната была хорошо укомплектована полотенцами и другими средствами гигиены (мыло, шампунь и увлажняющий крем). Номер оказался на удивление очень просторным. Была отдельная зона отдыха. В моем номере также был диван-кровать. Мне он не понадобился, но было приятно знать, что он есть. Мебель была немного устаревшей, но определенно функциональной и чистой. Кровать, на которой я спал, была немного слишком мягкой на мой вкус. Постельное белье было чистым. В основном в номере было тихо. Иногда я слышал телевизор в соседнем номере, но это было терпимо. По утрам в главном лобби подают завтрак. На удивление, выбор довольно приличный. Я заказал яичницу-болтунью с сосисками и тостами, и, конечно же, кофе. Также была вафельница и разнообразные фрукты, йогурт, соки и хлопья. В целом, мне понравилось мое пребывание здесь.

Пребывание в этом отеле меня крайне разочаровало. Постельное белье было совершенно неприемлемым — оно выглядело как будто использованное, а не свежезаменённое, что было отвратительно. Сам номер при заезде выглядел грязным. Я попросил уборку, но её не сделали, а персонал сказал, что им не хватает персонала. За такую ​​цену я ожидал как минимум чистого постельного белья и опрятного номера. Не рекомендую здесь останавливаться.

В комнатах воняет. Буквально. Не говорите, что я вас не предупреждал. Я ещё могу смириться с обшарпанной мебелью и неровной покраской стен, но от этого запаха меня тошнило. Мы выехали пораньше и поехали в Clarion. Гораздо лучше, да ещё и сэкономили 20 долларов!

В номерах пахнет мокрыми тряпками и плесенью. Уборку в номере не сделают, если только вы сами не попросите, а когда мы попросили, они даже не потрудились убрать как следует. Они только заменили шампунь и полотенца, а остальное оставили на месте. Никто не пылесосил, не чистил и не менял постельное белье. Бассейн зелёный и не работает. Из мини-холодильника в нашем номере ужасно пахнет. Нам пришлось самим выносить мусор, потому что, видимо, работники просто не умеют выполнять свою работу.

Персонал был очень приветливым. Номер был довольно уютным. Когда я только приехал, стоял сильный запах плесени, потому что кондиционер работал на полную мощность. В номере было прохладно (+18°C). Хорошая ванная комната. Нет завтраков. Номер был слишком низким, так что пришлось мириться с шумом.
Я не платил за номер, поэтому не стал просить другой.

Я останавливался в номере 418 30.08.2025, выехал 31.08.2025. Я связался с отелем 2.09.2025. А 3.09.2025 я беспокоился о том, что мой выпрямитель для волос не сдавался в туалет, потому что было жарко, и я не мог положить его в сумку в тот момент. Когда я позвонил, мне сказали, что он не был забыт, хотя по правилам отеля его нужно сдать и хранить 90 дней. Это выпрямитель для волос за 90 долларов, который не был забыт, и менеджер отеля обещала перезвонить мне после разговора с горничной по поводу выпрямителя, но она сказала, что его не сдавали. Согласно правилам отеля, они хранят вещи только 90 дней, если они ценные или дорогие. Я позвонил в 9:43 утра, уже за полдень, и мне до сих пор не перезвонили. Я просто хочу, чтобы выпрямитель вернули или заменили.
Холодильник был затхлым и вонял гнилью, а зеркало было разбито.

То, что Даниэль Перес вызывает полицию из-за того, что вы пьете пиво и курите после работы, — это просто смешно. Место для курения/сидячие места находятся внутри ограждения бассейна. Меня попросили покинуть это место, так как он закрывал бассейн. Я спросил, есть ли еще одно место для сидения, и он сказал, что нет. Я сказал, что это какой-то беспорядок, но сел на бордюр и докурил свое пиво и сигарету. Он вызвал полицию и потратил деньги налогоплательщиков на что-то, что было пустяком. Даже голос не повысился во время этого общения. Двое полицейских появились и ушли без проблем, заявив, что каждый раз, когда этот парень на смене, он вызывает полицию по той или иной причине. Я больше здесь не останусь. Я заплатил за неделю вперед и планировал платить еженедельно в течение всего срока моего проекта. Я отменяю все завтра и остановлюсь в другом месте на время моего проекта. Он сказал полицейским, что это место для семейного отдыха, где алкоголь запрещен, но никаких знаков об этом не было. Я буквально выпил два пива примерно в 30 минут после полуночи. В это время на улице не было ни одной семьи. Никакого пьянства или агрессии. Я армейский ветеран с 20-летним стажем, который просто хотел спокойно посидеть, выпить пару кружек пива и выкурить сигарету.

Номера представляют собой мини-люксы. Письменный стол, несколько ламп, диван, мини-обеденный столик. Большая парковка. Никакого шума с улицы или от соседей. Горячая вода на верхние этажи поступает за несколько минут, но она горячая. Приходится включать кондиционер, чтобы избавиться от первоначального запаха. Довольно хороший завтрак с яичницей-болтуньей.

Забронировал этот отель онлайн, и когда я заселился, персонал был дружелюбным и приятным. Но Боже мой, номера были отвратительными и ужасно пахли плесенью. Поврежденная мебель и рваный ковер. Мы попросили вернуть деньги в течение 30 минут и выехали. Это как мотель, а НЕ отель. Путешествуйте, будьте бдительны! Никогда больше!

Если вам нравятся грязные номера с клопами, завтрак, в котором не было ничего, кроме хлопьев и кофе, когда вы должны были получить полноценный завтрак, закрытый бассейн, потому что он тоже был грязным, и персонал на стойке регистрации, который сказал, что они могут вернуть вам деньги, и мы можем остановиться в другом месте, когда я прокомментировал, что бассейн закрыт. Заметьте, мы заселились после 8 вечера, и в нашей группе было 5 детей, так что нет, мы никуда больше не собирались идти.

Это место не намного лучше мотеля 6. Завтрак крайне невзрачный, апельсиновый сок на вкус больше похож на воду со вкусом апельсина. Как кто-то упомянул, общая миска для масла — на свой страх и риск. В коридорах немного затхлый запах. В их магазине есть только деформированные бутылки для воды и мыло для стирки для стиральной машины, которая не работает. Бассейн также закрыт и не используется. Не очень хороший опыт для отеля whyndam и определенно не стоит своих денег.
Также см. Отзыв от Мими Мартинес. Довольно точно.

Хотя персонал был дружелюбным, удобства в отеле были не очень хорошими. Все дело в шумах и запахах в этом отеле. Во-первых, в комнате № 306, куда меня поместили, пахло плесенью и мускусом. Ящики комода не оставались закрытыми. Всю ночь холодильник издает громкий гудение/визг. Посреди ночи в стене начался шум, как будто в потолке протечка, кап-кап-кап-кап в течение нескольких часов. В коридорах пахло грязностью. Завтрак был некачественным, яйца и колбаса были странного цвета. Наконец, в 11 часов (время выезда) я пошел к автомату со льдом, чтобы наполнить чашку, и вернулся, чтобы забрать свой багаж, чтобы я мог пойти на выезд. Я не смог вернуться в свою комнату ровно в 11:01.
Никому не посоветую этот отель!

Итак, я живу здесь уже много лет и хочу в первую очередь обратиться к грубой женщине, которая сейчас находится на стойке регистрации. Я думаю, ее звали Маргарет. Отвратительное, ужасное, ужасное обслуживание клиентов. И что самое плохое, так это то, что она стоит выше, если я не ошибаюсь. Черт возьми, вы могли бы подумать, что если бы они собирались найти нового сотрудника на стойке регистрации, они, по крайней мере, попытались бы убедиться, что этот человек был лучше, чем предыдущий. Дин позаботился о наших потребностях, пока мы остаемся здесь уже около 2 лет. Он очень профессионален и просто задает тон, заставляя нас чувствовать себя как дома, когда мы приезжаем, и до момента отъезда. Но да, Маргарет нужно найти новую профессию, или им просто нужно положить ее в багажник, складывая полотенца или что-то в этом роде. Угу… ни ногой не двигайся, Ла Кинта. Я заметил, что в коридорах до небес пахло марихуаной. И еще одна ОСНОВНАЯ ПРОБЛЕМА заключалась в том, что не было работающей стиральной машины… Мне пришлось стирать всю свою рабочую одежду вручную, это был кошмар, и в итоге я опоздал на работу на несколько минут, потому что не знал о сломанных стиральных машинах. Я имею в виду, блин, вы могли бы подумать, что с такими ценами на номера у вас, по крайней мере, могут быть полностью функциональные стиральные машины, верно? Пожалуйста, ребята, давайте это исправим… как высший приоритет. Завтрак был нормальный, довольно однообразный, но в целом довольно хороший.

Это чистый отель. Тихо, рядом с ресторанами и межштатной автомагистралью. В воздухе витал запах марихуаны, если вас это беспокоит. При регистрации было бы приятно, если бы вас признали бриллиантовым участником и т. Д. И если возможно, повысьте категорию номера. Мне показалось, что персонал на стойке регистрации не заметил этого, но, честно говоря, мне было все равно, я просто хотел лечь спать. Номер был чистым. Я бы настоятельно рекомендовал новые подушки вместо комковатых декоративных подушек, и я годами не был в отеле, где НЕ было бы Kuerig или настоящей кофеварки… которые следовало бы обновить. Ванная комната была тусклой, потому что не работала подсветка зеркала, и напор воды был очень слабым, но полотенец и туалетных принадлежностей было много. Завтрак я не пробовал, так что он ничем не поможет. В целом, неплохой отдых, но я бы определенно рекомендовал улучшить удобства. Идеального места не бывает, но мелочи имеют значение.