Отзыв об отеле Home2 Suites by Hilton Portland 3*

Jacob C.

2/10
EnglishРусский
Я давний участник программы Diamond, часто путешествую по работе и останавливался в бесчисленном количестве отелей Hilton по всей стране. У меня никогда не возникало желания оставить отзыв или пожаловаться, потому что обычно они выше среднего, и я тоже! К сожалению, мой опыт пребывания в этом отеле был самым худшим и, честно говоря, опасным.
Как только я вошёл в вестибюль, меня ударил невыносимый запах плесени. На втором этаже дул вентилятор. Когда я добрался до своего номера, я обнаружил полностью работающий осушитель воздуха, видимую плесень на окнах и пятна на шторах, похоже, от долгого воздействия воды. В номере стоял сильный запах плесени, настолько сильный, что было неприятно дышать!
Я попросил переселить меня в другой номер, но обнаружил, что там было ничуть не лучше. Когда я показал дежурному дежурному фотографии повреждений в обоих номерах и места, где их протирали, он ответил оправданиями: вода на шторах – это «просто пятна», и отрицал наличие каких-либо повреждений внутри здания, когда я спросил и выразил опасения за себя и окружающих. Однако в здании явно пахнет плесенью, и я видел, что во втором номере, который мне дали, кто-то пытался её вытереть – это не просто косметический, а системный дефект.
Это не просто неприятный опыт пребывания. Это серьёзный риск для здоровья. Воздействие плесени может быть чрезвычайно опасным, особенно для людей с респираторными заболеваниями, и такой уровень пренебрежения шокирует для отеля Hilton! Если бы здесь остановился человек с астмой или аллергией, последствия могли бы быть трагичными.
Этот отель необходимо немедленно привести в соответствие со стандартами охраны здоровья и безопасности. Не все отели Hilton такие! Но этот – исключение в худшем смысле. Я люблю Hilton, но это было безумие, и я надеюсь, что они исправят ситуацию для будущих клиентов.
Пока не будут проведены серьёзные ремонтные работы, я настоятельно рекомендую всем, особенно тем, у кого есть проблемы со здоровьем, держаться подальше от этого места.
Я бы порекомендовал гостиницу Hampton Inn, расположенную рядом!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.