Courtyard Marriott Houston Pearland

Это отличное место для проживания в Пирленде. Моя семья провела здесь выходные. Мы прекрасно провели время в магазинах и близлежащих ресторанах. Комната была очень просторной и чистой.

Мой любимый отель! Там так приятно пахнет! Номера просторные!

Я жила в смежном номере с сыном, и в 8:30 горничная открыла двери своим ключом, чтобы начать уборку. Я читала жалобы на подобные случаи раньше и думала, что проблема уже решена. В данном случае виноват руководитель службы уборки, который не «контролировал» свой персонал. Ложные извинения от отеля – это не то, что нужно. Служба гостеприимства должна быть гостеприимной. Позор Marriott, этот отель не должен носить эту марку. Я часто бываю в Пирленде, но в этот отель больше не вернусь.
Абсурдный ответ руководства: «Извините, что мы не оправдали ваших ожиданий», который следует за негативными отзывами клиентов отеля, – это просто смешно. Особенно когда одна и та же жалоба повторяется в отношении одного и того же отеля. Не останавливайтесь здесь, если не хотите, чтобы горничная «будила» вас раньше, чтобы вы могли быстро убрать свои номера и пойти домой. Лучше не оставляйте ее на работе, чем портить отзывы об отеле.

Не останавливайтесь здесь, если вам нужен номер для людей с ограниченными возможностями. Моя мама останавливалась здесь, и этот номер совершенно не подходит для людей с ограниченными возможностями. Он находится на 4-м этаже, поэтому в случае чрезвычайной ситуации она окажется в безвыходном положении. Ванна имела высокий бортик вместо душевой кабины, поэтому она не могла ею пользоваться. Раковина расположена на обычном уровне, а не ниже, и кровать слишком высокая. В номере едва помещается инвалидная коляска. Не останавливайтесь здесь!

В номере был очень резкий запах, а вода никогда не нагревалась, была еле теплой. Пришлось попросить переселить меня из-за запаха и отсутствия горячей воды. Я несколько раз останавливался в этом отеле, но этот раз был очень неприятным. Не уверен, что буду останавливаться здесь в будущем. Возможно, это единичный случай, но за такую ​​цену такое никогда не должно происходить в этом отеле.

Я забыла свою карту в номере, один из сотрудников отказался выдать мне новую, потому что бронирование было оформлено на имя моего мужа. В то время как мой ребенок сильно плакал, требуя бутылочку молока, нам пришлось ждать, пока муж придет, чтобы получить доступ в номер, где в тот момент пахло дрожжами и плесенью.
Кроме того, ежедневная уборка номеров не предоставляется. Странное место, не заслуживает быть отелем сети Marriott.

Жаль, что я не прочитала эти комментарии до того, как ехала 5 дней, чтобы заселиться. В номере пахнет мочой или дрожжами, через 10 минут у меня разболелась голова от этого запаха. И давайте не будем говорить о грязном диване в номере, такого даже в фильмах ужасов не увидишь. Пожалуйста, вымойте мебель, я молюсь, чтобы здесь не было клопов. Честно говоря, это место должно стоить 15 долларов.

Очень гостеприимный персонал… чистые и удобные номера… отличный бар… бассейн… тренажерный зал… хорошая парковка.

Я путешествую по работе. Я останавливался во многих местах, от традиционных гостевых домов до люксов. Конечно, не все места будут похожи на Тадж-Махал, однако, нужно отдать должное тем, кто заслуживает этого. Для профессионалов понимание лидерских качеств в сочетании с эффективностью работы сотрудников приводит к совершенству. Во время моего пребывания со мной обращались исключительно хорошо, вежливо и профессионально.

Плюсы: Расположение и парковка были удобными, навигация была удобной, а вход и выход из отеля были легкими, особенно в таком оживленном деловом центре. Минусы: Отель слишком дорогой для своего предложения, в номере не хватало кофе и принадлежностей для кофе, хотя они были недорогими. Не хватало полотенец. Полотенца были очень грязными и шершавыми, были проблемы с горячей водой, а розетки были подключены к выключателям.

Для торгового названия Motel Courtyard серое расположение гостеприимство далеко от стойки регистрации четыре. (номера один). Номер пахнет мочой и плесенью и простые утренние вещи, такие как кофе на завтрак, вы должны заплатить за это что-то столько же, сколько простая чашка кофе, которая должна быть бесплатной для гостя, за то, что стоит проживание в номере на выходных. Рекомендую ли я это место. (нет) …

В номере отеля был странный сильный запах. Почти как от плесени, и они использовали очень сильные химикаты, чтобы убрать это. Им нужно убрать ковер или что-то в этом роде. Он очень сильный.

Это было ужасное пребывание, в номере воняло, и мы попробовали 3 разных номера, затем номер был грязным, плесень в ведре со льдом и пыль во многих местах. Затем они сказали, что скорректируют счет за пальто из номера, но так и не сделали этого. Настолько разочаровывающе для отеля Marriott, что это было больше похоже на то, что вы ожидаете от мотеля 6, за исключением того, что он был грязнее.

Этот отель настолько устарел, что это совсем не смешно. А за такую ​​цену — просто смешно. Запах, когда входишь в коридор, совсем неприятный. В номерах пахнет плесенью. Потолки из попкорна. Старые душевые лейки, которые выцвели. Я бы не остановился здесь снова.

Отличное обслуживание клиентов, не поймите меня неправильно, персонал внимательный и любезный. Однако здание и номера устарели. БАССЕЙН унылый, везде плавают насекомые и повсюду ползают кучи тараканов. Джакузи холодное и его нельзя назвать джакузи. В номере было чертовски ЖАРКО, а кровать была КОМКОВАНОЙ. Я РАЗОЧАРОВАН в Marriott и дважды подумаю, прежде чем останавливаться в отеле Marriott. Пусть Marriott выслушает мою жалобу, так как я ожидал от них большего.

Лучшее расположение, так как оно находится прямо в центре города Перлэнд, но, на мой вкус, номера были слишком маленькими. Соединение Wi-Fi было потрясающим, но им необходимо провести техническое обслуживание, чтобы исправить напор воды и еженедельно вытирать пыль в комнатах для людей, страдающих аллергией на пылевых клещей. Уборка номеров на третьем этаже проявляла большое внимание, когда нам требовалась дополнительная уборка.

В номерах пахнет плесенью. Туалет работал все время, пока мы были там. Если бы в первый день пришел специалист по техническому обслуживанию, чтобы починить это, но это продолжалось. Это старый отель. Не чувствует себя чистым. Полы были липкими. Ковер был влажным. Заплатки на стенах и потолках. В кафе Starbucks/еда не работал автомат для кредитных карт, и они не брали наличные в течение трех дней, пока мы были там. Сотрудники были хорошими.