Отзыв об отеле WoodSpring Suites Lake Jackson

Вчера вечером около 8:30 я пришла, чтобы зарегистрироваться в моем бронировании, которое я сделала онлайн, С МОЕЙ ДР. Я приехала, и леди была очень грубой с самого начала. Я сказала ей, что у меня есть бронирование, и протянула ей свои права, она спросила: «Сколько вам лет? », и я сказала, что мне 19. А она ответила: «Нет, вам должно быть 21», что обычно не было бы для меня проблемой, политика есть политика. Однако она уже отнеслась ко мне с той секунды, как я вошла в двери, и мне также пришлось указать свою ДР на вашем сайте, чтобы забронировать. Так что я только вчера вышла замуж для контекста. Поэтому мой муж сказал: «Хорошо, я могу это сделать», она спросила его возраст, и он ответил ей, что ему 22, она сказала: «Хорошо». Затем она спросила имя, на которое я сделала бронирование, которое было моей теперь девичьей фамилией, и она сказала нет, чтобы вы написали мою девичью фамилию, поэтому я тоже начала ее по буквам называть и также сказала: «Да, это ясно, как правильно произносится МОЁ имя». И она поправила меня по поводу МОЕЙ фамилии? в каком мире это нормально, особенно в сфере обслуживания клиентов? это не так! затем ее отношение/грубость в этот момент еще больше возросли. Она она спрашивает, кто платит за номер, я или мой муж. То есть я не только могу забронировать отель, но и могу заплатить за него в 19 лет, но не могу зарегистрироваться? мне это не кажется типичной политикой. Затем она видит права моего мужа, на которых написано «Томбол», и спрашивает, зачем нам ехать из Томбола в Лейк-Джексон, чтобы пожениться, как будто это ее дело. Она была очень груба, очень противна и очень неуважительна. Особенно для работы в сфере человеческого общения, обслуживания клиентов. Крайне непрофессиональна. Я была очень разочарована вашим обслуживанием клиентов, и ко мне отнеслись неуважительно в мою первую брачную ночь. Это был ужасный опыт, и я была не впечатлена людьми на стойке регистрации…