Отзыв об отеле Holiday Inn Express Hotel & Suites Clute-Lake Jackson by IHG 2*

Итак, мы просто остались там на этих выходных в честь рабочего дня. На самом деле он забронировал другой отель. Гостиница «Ла Квинта» двумя зданиями ниже. Мы из Хьюстона и нуждались в семейном отдыхе. В La quinta было так много проблем, в основном из-за черной плесени, отсутствия электропитания, неработающего кондиционера и тараканов за завтраком, поэтому мы не ели в то утро. Грубый владелец просто ужасно провел там ужасное время, и у меня было двое детей в возрасте 2 и 7 лет. Они отказались вернуть деньги, поэтому у нас не было выбора оставаться до утра, когда нам вернут деньги. В любом случае, это просто ужасный опыт и утомительный, так как нас не разместили в комнатах до 11 вечера, а мы были там в 8. Но во всех номерах были проблемы. Мы решили просто уйти, так как уже устали? В стрессе, и это просто приятное место для общения с детьми. Holiday INN был нашим местом! Еда была восхитительной, прежде чем мы зарегистрировались, нам разрешили поесть, пока мы ждали номер, без вопросов. Нам нужно было 3 комнаты, как и в La quinta. Персонал на ресепшене Кристен, которая была очень любезна, особенно со мной, с моими детьми и с нашей семьей. Видя, как мы были перегреты, устали и напряжены. Другой кондиционер в отеле не работал, поэтому мы спали в жару. Менеджер разрешил нам немедленно проникнуть в наши комнаты, и мы никогда не могли быть так благодарны! Номера убраны красиво и прохладно, пахнет великолепно, завтрак потрясающий, бассейн был чистым и прохладным. Там были шампунь и кондиционер для ванны, уфф. Это было так чудесно! Телевизор работал, лол, в другом месте не было ни телефонов, ни туалетной бумаги? Излишне говорить, что они нам очень помогли, и мы порекомендуем этот отель и остановимся там снова. И теперь это наш любимый отель! Цена была подходящей! И мы были гораздо спокойнее, и наши дети были в безопасности. Спасибо персоналу, женщине, которая готовит и убирает, это было невероятно! Видна их тяжелая работа. И это очень ценно!