Отзыв об отеле Holiday Inn Express Hotel & Suites La Porte 2*

Будучи членами IHG, нам обычно не приходится просматривать отзывы о отелях Holiday Inn Express, поскольку большинство из них соответствуют определенным стандартам. Это место было намного ниже этого стандарта, и, просмотрев другие подобные обзоры, стало ясно, что здесь существует серьезная проблема с управлением. По прибытии нам сказали, что бассейн закрыт, но не объяснили, почему: когда мы посмотрели на бассейн из окна вестибюля, он казался мутным и неопрятным, и я предполагаю, что он не был закрыт на ремонт, а, вероятно, это было просто небезопасен из-за отсутствия обслуживания. Также отсутствовали внешние ворота в бассейн. Вестибюль отеля был теплым, душным, без циркуляции воздуха и очень неприветливым. В комнатах стоял затхлый запах, а кондиционер в нашем номере (310) работал излишне громко и шипел, как старый автомобильный радиатор, цепляющийся за жизнь. Автомат с кубиками льда на втором этаже, как и многие другие вещи в этом отеле, вышел из строя. Завтрак был крайне разочаровывающим — несколько горячих блюд, которые они предлагали, выглядели ужасно — сырные омлеты представляли собой изуродованные массы яиц и сыра, смешанные вместе с другими, бекон выглядел только как приготовленные полоски свиного жира — единственное, что выглядело хотя бы отдаленно съедобным, было колбаса, которая была несвежей и песчаной. Еще молоко было кислым. Диспенсер для вафельного теста «вышел из строя», а как он вышел из строя? Мы предположили, что у них просто нет теста, поэтому они повесили на него табличку «вышло из строя». В итоге мы съели несколько расфасованных продуктов (овсянка, хлопья), что считалось единственным возможным и безопасным вариантом. У нашей семьи было две комнаты в этом месте во время этого пребывания, и когда мы вернулись после завтрака, срок действия обеих карт-ключей истек — хотя это было лишь незначительное неудобство, это показалось нам юмористическим, учитывая совокупность наших впечатлений от отеля до этого момента. Когда мы выезжали, в нашем счете была дополнительная плата, которую менеджер отеля не мог (или не хотел) объяснить или помочь нам снять. В итоге нам пришлось позвонить в корпоративный офис, чтобы исправить это обвинение. Все, что вам нужно знать об этом месте, можно резюмировать состоянием их «кладовой с закусками» (включая фотографию), в которой не было ничего, кроме нескольких простыней для сушки белья и нескольких макси-подушечек мексиканской марки. А также немного воды в бутылках и консервированной колы в ящике с напитками.