Забронируйте Отель La Quinta Inn & Suite Kingwood Houston IAH Airport 53200 3* — 20 отзывов в Кингвуд, Texas Gulf Coast!
Удобные и недорогие номера в La Quinta Inn & Suite Kingwood Houston IAH Airport 53200 с выгодными ценами 2026 года, забронировать быстро и без комиссии.
Оплата La Quinta Inn & Suite Kingwood Houston IAH Airport 53200 российскими картами МИР!
В субботу, 2 ноября 2024 года, я остановился в La Quinta Inn & Suites по адресу 22790 Hwy 59 North, Kingwood, Texas. Я заселился около 22:46 и должен был выехать около 2 часов ночи. Я был там всего несколько часов; к сожалению, это был неприятный опыт. Войдя в номер, я сразу же почувствовал сильный запах, который пропитывал воздух. Он был довольно подавляющим и мешал расслабиться или почувствовать себя комфортно.
Я попытался дать номеру шанс, надеясь, что запах рассеется, но он оставался стойким. Через некоторое время я понял, что не могу больше там оставаться, так как от запаха у меня сильно болела голова, поэтому я позвонил в офис. Брайан согласился переселить меня, но он хотел осмотреть номер, прежде чем разрешить мне переехать, на что я согласился. Через несколько минут Брайан сказал, что, по его мнению, номер в порядке. Он не мог сказать мне, был ли запах таким же, как в моем номере. Я устал и не хотел переезжать, но обнаружил, что новый номер такой же, как мой текущий, поэтому я решил выехать. Это было обидно, потому что в отеле были многообещающие удобства и привлекательный внешний вид, но запах значительно повлиял на мое пребывание.
Когда я запросил полный возврат денег из-за дезодорирующего запаха, я был разочарован тем, что мой запрос был отклонен. Омар Димиан, региональный менеджер, отказался, потому что, по его словам, я был там 4-5 часов, а номер, в котором я остановился, был «любимцем клиентов», а затем он повесил трубку.
Обслуживание клиентов должно ставить удовлетворение гостя в приоритет, особенно когда возникают проблемы, которые серьезно влияют на качество пребывания.
Мое пребывание длилось с 22:46 (время регистрации) до 2 часов ночи, три жалких часа.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я попытался дать номеру шанс, надеясь, что запах рассеется, но он оставался стойким. Через некоторое время я понял, что не могу больше там оставаться, так как от запаха у меня сильно болела голова, поэтому я позвонил в офис. Брайан согласился переселить меня, но он хотел осмотреть номер, прежде чем разрешить мне переехать, на что я согласился. Через несколько минут Брайан сказал, что, по его мнению, номер в порядке. Он не мог сказать мне, был ли запах таким же, как в моем номере. Я устал и не хотел переезжать, но обнаружил, что новый номер такой же, как мой текущий, поэтому я решил выехать. Это было обидно, потому что в отеле были многообещающие удобства и привлекательный внешний вид, но запах значительно повлиял на мое пребывание.
Когда я запросил полный возврат денег из-за дезодорирующего запаха, я был разочарован тем, что мой запрос был отклонен. Омар Димиан, региональный менеджер, отказался, потому что, по его словам, я был там 4-5 часов, а номер, в котором я остановился, был «любимцем клиентов», а затем он повесил трубку.
Обслуживание клиентов должно ставить удовлетворение гостя в приоритет, особенно когда возникают проблемы, которые серьезно влияют на качество пребывания.
Мое пребывание длилось с 22:46 (время регистрации) до 2 часов ночи, три жалких часа.