Отзыв об отеле Extended Stay America Suites - Houston - Kingwood 2*

Абсолютно НЕТ! Я никогда больше не вернусь в это место. Начну с хорошего, а потом расскажу, почему я не вернусь и НЕ порекомендую. Было 3 хороших момента: (1) Отличная цена, и залог не требуется. (2) Расположение рядом с торговым центром Deerbrook Mall и другими магазинами и ресторанами на FM1960. (3) Хорошее обслуживание. На все мои вопросы отвечала сотрудница на ресепшене, была любезна и внимательна. Теперь перейдем к тому, почему я НИКОГДА не вернусь и почему я бы посоветовал вам выбрать другое место! Когда вы заходите, пахнет собакой, а когда вы выходите в коридор после лифта, запах становится еще хуже. Я не могу описать этот запах, он ужасен, мои дети описали его как «обезьянья задница», это было неприятно. Когда мы вошли в номер, на ковре и на стуле были пятна. Wi-Fi не работал, поэтому мне пришлось подключить свои устройства к точке доступа на телефоне. Я позвонила на ресепшн, чтобы узнать о Wi-Fi, она помогла, чем могла, но Wi-Fi по-прежнему не работал. Я легла, пытаясь устроиться поудобнее, но чувствовала неприятное ощущение по всему телу из-за пятен и запаха. Пока я устраивалась поудобнее и ела что-то в постели, я заметила в простынях волосы, которые не принадлежали мне или моим детям. Мы афроамериканки, у нас жесткие и кудрявые волосы, тугие локоны. Хуже всего то, что я нашла старый использованный презерватив возле мусорного ведра! Я подумала, что это кусок мусора или кусок пластикового пакета, но, подняв его, поняла, что это старый использованный презерватив! Я была в ужасе. Хорошо, что я нашла его раньше, чем мои дети! Потом они говорят, что подают бесплатный завтрак, а предлагают только кексы, овсянку, горячий шоколад и кофе! В целом, это место воняло и было отвратительным, и я не советую вам здесь останавливаться, если у вас нет другого выбора.
ИТОГО.
• Неприятный запах.
• Пятна в номере.
• Нет Wi-Fi.
• Волосы на простынях.
• Использованный презерватив.
• Отсутствие полноценного завтрака.