Моё недавнее пребывание в отеле Comfort Suites Seabrook было полным разочарованием и не оправдало даже самых скромных ожиданий. По прибытии мы обнаружили, что лифт не работает, а все доступные номера находятся на третьем этаже. Первый номер, который нам дали, даже не убирали. Второй номер был лишь немногим лучше.
Состояние номера было плачевным: минимум постельного белья, небрежно застеленного, сломанная штора на окне и дверцы шкафов, свисающие с петель. Между номером и коридором не было порога — только торчащие края коврового покрытия. На стуле у стола была размазана краска, а сам стол был прогнут, и на него надвинулся какой-то стол. Розеток не было рядом с кроватями, а ковёр выглядел непылесосенным. Даже кофеварка заваривала гущу прямо в чашку.
Ванная комната была не лучше. В туалете был слабый напор воды, и он легко засорялся одной лишь мочой. В номере был только душ, а не ванна, которая была в первом номере и была нужна нашему малышу, но она была настолько неудачно спроектирована, что вода скапливалась по всему полу. Подушки были слишком маленькими и неудобными. Шнур утюга был слишком коротким, чтобы им пользоваться, если не бороться с мебелью, а единственная доступная розетка была загорожена столом. Не говоря уже о том, что ни один из номеров даже близко не соответствовал фотографиям в интернете, где был изображен секционный диван, но в наличии был только двухместный диванчик.
Завтрак практически закончился к 9:00 утра (а это время и заканчивается), сливок для кофе не было. В довершение всего, ключи от номера перестали работать в 9:30, задолго до выезда, когда мы поднимались с нашего неутешительного завтрака на третий этаж.
Другие удобства были в таком же плачевном состоянии. Вода в бассейне была очень мутной, а Wi-Fi работал сносно, а сотовая связь была лучше. Никакой скидки или компенсации за какие-либо многочисленные недостатки, включая грязный номер и явное отсутствие ремонта, не было предложено.
Этому отелю отчаянно нужны ремонт, уборка и улучшение обслуживания клиентов. Однозначно не вернусь, и это испортило моё впечатление об отелях Comfort Suites.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Состояние номера было плачевным: минимум постельного белья, небрежно застеленного, сломанная штора на окне и дверцы шкафов, свисающие с петель. Между номером и коридором не было порога — только торчащие края коврового покрытия. На стуле у стола была размазана краска, а сам стол был прогнут, и на него надвинулся какой-то стол. Розеток не было рядом с кроватями, а ковёр выглядел непылесосенным. Даже кофеварка заваривала гущу прямо в чашку.
Ванная комната была не лучше. В туалете был слабый напор воды, и он легко засорялся одной лишь мочой. В номере был только душ, а не ванна, которая была в первом номере и была нужна нашему малышу, но она была настолько неудачно спроектирована, что вода скапливалась по всему полу. Подушки были слишком маленькими и неудобными. Шнур утюга был слишком коротким, чтобы им пользоваться, если не бороться с мебелью, а единственная доступная розетка была загорожена столом. Не говоря уже о том, что ни один из номеров даже близко не соответствовал фотографиям в интернете, где был изображен секционный диван, но в наличии был только двухместный диванчик.
Завтрак практически закончился к 9:00 утра (а это время и заканчивается), сливок для кофе не было. В довершение всего, ключи от номера перестали работать в 9:30, задолго до выезда, когда мы поднимались с нашего неутешительного завтрака на третий этаж.
Другие удобства были в таком же плачевном состоянии. Вода в бассейне была очень мутной, а Wi-Fi работал сносно, а сотовая связь была лучше. Никакой скидки или компенсации за какие-либо многочисленные недостатки, включая грязный номер и явное отсутствие ремонта, не было предложено.
Этому отелю отчаянно нужны ремонт, уборка и улучшение обслуживания клиентов. Однозначно не вернусь, и это испортило моё впечатление об отелях Comfort Suites.