Сегодня я полностью разочарована в Marriott. Я регулярно останавливаюсь в Marriott со своей собакой, и он никогда ничего не портил. Он хорошо себя ведёт и отлично путешествует. Сегодня с меня взяли 250 долларов за порчу «простыней и полотенец». Они должны были прислать мне фотографии этих повреждений (но отказались, пока я разговаривала с ними по телефону). Честно говоря, я использовала кухонные полотенца, чтобы убрать грязь, пролитую на пол из мисок с едой и водой моей собаки, которые смешивались на полу. Они и так берут плату за уборку за домашних животных в размере 100 долларов. Как использование этих полотенец для уборки беспорядка, превышающего эту плату, может повлиять на стоимость уборки?
Когда я обсудила это с НЕСКОЛЬКИМИ сотрудниками, мне сказали, что мне нужно лучше дрессировать собаку, а штраф за утерю и повреждение вещей останется. Обычно я не жалуюсь на проблемы с чистотой в отелях, но я собираюсь сделать этот отзыв подробным, чтобы люди знали, что здесь лучше не останавливаться.
Простыни и полотенца: Они должны быть белоснежными. Все края имели жёлтый оттенок и явно были изношены, несмотря на то, что их стирали в стиральной машине.
Кроме того, мне сказали, что нужно принести свои полотенца для собаки. Понятия не имею, почему я должен был ожидать, что пролью его еду и воду, а потом придётся вытирать.
Также они заявили о повреждении простыней – моя собака спала на диване.
Душ: Вчера вечером, принимая душ, я нашёл два волоска на стене.
Туалет: Точно не убирали.
Персонал: Неприветливый и грубый!
НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда я обсудила это с НЕСКОЛЬКИМИ сотрудниками, мне сказали, что мне нужно лучше дрессировать собаку, а штраф за утерю и повреждение вещей останется. Обычно я не жалуюсь на проблемы с чистотой в отелях, но я собираюсь сделать этот отзыв подробным, чтобы люди знали, что здесь лучше не останавливаться.
Простыни и полотенца: Они должны быть белоснежными. Все края имели жёлтый оттенок и явно были изношены, несмотря на то, что их стирали в стиральной машине.
Кроме того, мне сказали, что нужно принести свои полотенца для собаки. Понятия не имею, почему я должен был ожидать, что пролью его еду и воду, а потом придётся вытирать.
Также они заявили о повреждении простыней – моя собака спала на диване.
Душ: Вчера вечером, принимая душ, я нашёл два волоска на стене.
Туалет: Точно не убирали.
Персонал: Неприветливый и грубый!
НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!