Отзыв об отеле Homewood Suites by Hilton Houston/Katy Mills Mall 3*

Мне потребовалось около 3 месяцев, чтобы исправить этот отзыв. Я размышлял над этим, даже звонил, просил визитку менеджера и спрашивал о часах работы, но она была в отпуске. Молодая девушка работает ночью с 15:00 до 23:00. Сколько я жив, никто НИКОГДА не угрожал мне вызвать полицию. Молодая девушка буквально вышла из-за стойки и пошла за мной по коридору. Не поверите, я дернул ленту. Очередь была забита в ожидании ее возвращения к стойке. Моя мама и тетя зарегистрировались за день до того, как мы приехали в гости к родственникам. Я позвонил заранее и поговорил с гостевым агентом, и объяснил, что улетаю на следующий день. Когда я приехал, мама и тетя поднялись наверх, но обнаружили, что ключи не работают. Когда гостевой агент вернулся, я дважды просил обновить ключи, и я вернулся. Пока она ждала, чтобы она сменила ключи. Я попросил воды, это новое бронирование, и в коридорах отеля было жарко. Я бриллиантовый участник. Она разозлилась и сказала нет. Я спросил, почему она сказала: «Ты была здесь вчера». Я ответил, что ни за что, но я только что приехал из аэропорта, и меня забрали. Это просто ужасно! Я сказал, что её поведение было отвратительным, и она вышла из себя и пригрозила вызвать полицию. Будучи человеком, много путешествующим по работе и имеющим довольно высокий уровень допуска к секретной информации, я просто пошёл к лифту, чтобы разрядить обстановку. Hilton по-прежнему мой любимый бренд, но я избегаю этого отеля и останавливаюсь в Embassy Suites, когда навещаю родственников в этом районе.