Отзыв об отеле Americas Best Value Inn & Suites Katy 2*

Felicia T.

2/10
EnglishРусский
Я останавливался здесь на одну ночь, чтобы навестить семью в Кэти. Я заселился в спальню с кроватью размера «king-size» около 4 часов вечера (на первом этаже), и когда я вошел в номер, он был очень светлым и пах сигаретным дымом. Не было плотных штор или жалюзи, только прозрачный слой на окне, который поднимался/опускался. Было ясно видно, что жалюзи не хватает (см. Фото). Я пошел на стойку регистрации, чтобы узнать, можно ли повесить жалюзи (или что-то с этим сделать), и администратор сказала, что больше нет номеров, в которые меня можно было бы переселить (я не просил об этом, но с радостью согласился бы, если бы не было решения), и после того, как я позвонил кому-то по телефону, она предложила положить одеяло на окно. Я был любезен и согласился, хотя это было неприемлемо (и немного по-гетто), но я не хотел поднимать шум. Я вернулся в номер, чтобы подождать ее, и, вернувшись в номер, мой муж нашел рулон плотных штор, которые должны были быть установлены на окне внутри шкафа. Мы всегда проверяем нашу комнату/матрас, куда бы мы ни пошли, на наличие постельных клопов, и когда мой муж поднял матрас (металлический каркас кровати, без пружинного блока), под кроватью было много мусора (см. Фото). Когда администратор пришла в номер с одеялом, я показала ей мусор и сказала, что мы с семьей подождем в вестибюле, пока не починят штору и номер не уберут. Она сказала, чтобы я дала ей немного времени, потому что она собирается поселить меня в другой номер. Я согласилась, потому что я просто хотела обустроиться и заняться своими делами, но я была расстроена, потому что не только эта ситуация была нежелательной, но и, по сути, мне лгали, когда мне сказали, что других свободных номеров нет. Меня поселили в другой номер с большой двуспальной кроватью на 3-м этаже; штора на окне в новом номере не опускалась должным образом, поэтому в номере никогда не было темно (см. Фото), я убила 3 ​​немецких таракана в номере и обнаружила еще одного плавающим в туалете на следующее утро. Одеяло на кровати было зудящим, поэтому, если я не накрывал простыней и одеяло касалось моей кожи, было неприятно. Номер выглядел как в учреждении, в нем не было зеркала, кроме как в ванной, и не было подставки для багажа. Завтрак был очень ограниченным и совсем невкусным, поэтому мы в конечном итоге ели в другом месте. Примечание: вы не можете брать еду в свой номер и должны есть в вестибюле; вероятно, потому что у них проблема с тараканами в этом заведении. Когда я пошел выписываться в 11 утра, я довольно долго ждал на стойке регистрации, прежде чем кто-то подошел к стойке регистрации, чтобы я мог выписаться. Положительными сторонами этого отеля были цена, местоположение, чистые помещения, приятный администратор и сама кровать (не постельное белье) была удобной. В целом, я не вернусь в это заведение в будущем, так как мое пребывание было крайне неудовлетворительным.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.