Отзыв об отеле Country Inn & Suites by Radisson, Humble IAH East 3*

Я часто останавливаюсь в вашем отеле The Country Inn by Radisson в городе Хамбл, штат Техас, на трассе US 59 N. Мы с детьми любим бронировать номера, купаться, отдыхать на террасе и смотреть хорошие фильмы, прежде чем заснуть и отправиться на завтрак. Когда мы уезжаем, я всегда стараюсь оставить номер в порядке, чтобы горничные могли его убрать, потому что знаю, насколько утомительной может быть их работа. Однако 6 июня я останавливалась в вашем отеле, а выезд был 7 июня. По прибытии мне предоставили номер, за который я изначально заплатила. Я обратилась на ресепшн, чтобы это исправить, и там с меня взяли 20 долларов, хотя я уже забронировала правильный номер. Ничего страшного, всего 20 долларов. Затем у меня засорился унитаз, и на ресепшене мне пришлось самой его прочищать! Они не вызвали ремонтную бригаду, они заставили меня, как гостя, прочищать его. Вдобавок ко всему, когда я попросила помощи с застрявшим унитазом, на ресепшене мне сказали, что я должна убрать свой номер перед отъездом, потому что в прошлый раз, когда я здесь останавливалась, мы, видимо, оставили слишком много мусора. Это меня расстроило, потому что я сама убираю номер и выношу мусор перед отъездом. Хуже того, мы с мужем спустились на ранний завтрак. Пока мы готовили еду для мужа, ко мне подошла женщина на ресепшене и поздоровалась. Я ответила: «Доброе утро», а она сказала, что я не могу завтракать в зале для завтраков, потому что мои шорты слишком короткие. Хотя мои шорты полностью закрывали мою попу. Она сказала, что другой гость пожаловался и хотел привести своих детей на завтрак, поэтому мне нужно будет позавтракать в номере. Я считаю это неприемлемым, потому что у меня тоже есть дети, которых я должна привести на завтрак, и я была полностью одета. Это будет мой последний визит в ваш отель с семьей. Это недопустимо, и я больше не чувствую себя здесь желанной гостьей.