Отзыв об отеле Residence Inn By Marriott Houston Westchase 3*

M.

2/10
EnglishРусский
Ого… Это не то, к чему я привык от филиала Marriott. С первого взгляда, когда мы подъезжаем, сразу видно, что эта резиденция была переоборудованным жилым домом. Это само по себе неплохо, но вы надеетесь, что если Marriott назовет это место своим именем, то оно будет соответствовать их стандартам. При регистрации персонал на стойке регистрации был не таким профессиональным, как типичный Marriott, поэтому вы знали, что позже возникнут проблемы. Когда нам вручили ключ и назвали номер комнаты, нам не дали никакой другой информации, например, где находится эта комната по отношению к тому месту, где мы сейчас находимся? Есть ли лифт? Простые вещи, которые вы ожидаете по прибытии. Получив ответы на наши вопросы и найдя лифт, мы загрузили вещи и направились на свой этаж. При выходе из лифта не было никаких указателей, указывающих на номера комнат. Моей жене пришлось идти по коридору, чтобы посмотреть, в какой стороне находится наша комната. Когда мы устроились, то поняли, что нам не дали код для Wi-Fi, не сообщили время выезда и не сообщили, подается ли завтрак ежедневно и в какие часы. Поскольку у меня было приложение Marriott, было достаточно легко найти процедуру входа в Wi-Fi. Мы включили телевизор, чтобы посмотреть, можно ли получить ответы на некоторые из наших вопросов на экране приветствия, но телевизор в гостиной не работал. Поскольку у нас было 2 телевизора, мы попробовали тот, что в спальне, и на экране приветствия были некоторые подробности. Мы узнали, что завтрак подается ежедневно, и нашли часы. Не хватало только времени выезда. Для этого я загрузил свой маршрут. На прилагаемых фотографиях вы увидите, что мы столкнулись с рядом не запирающихся входных дверей, отсутствием указателей направления после выхода из лифта, ковер возле лестничной площадки лифта не был ровным и представлял опасность споткнуться, опасность споткнуться у входной двери, диван в нашем «люксе» выглядел так, будто ему было 20 лет или больше, с подушками разного цвета, комод в ванной не закрывался (даже после того, как мы уведомили стойку регистрации), занавеска на окне спальни, которая ночью выглядела как звезды в небе из-за множества дыр, бассейн, который был закрыт в течение восьми ночей, которые мы провели, и старый грязный ковер. Если вы ожидаете горячей воды, вам, вероятно, следует остановиться в другом месте. Мы давали горячей воде течь в течение 30 минут или больше, надеясь получить немного горячей воды, и в лучшем случае мы получали теплую воду. Не имело значения, принимали ли мы душ ночью или утром.
Я искал место между Galleria Mall и Chinatown и остановился на этом из-за репутации Marriotts, но это было не так, как ожидалось, особенно с красивыми фотографиями в интернете.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.