Quality Inn & Suites West Chase.
Останавливались на 2 ночи… забронировали номер… приехали после полуночи для регистрации… Были шокированы тем, что потребовали залог в 50 долларов, хотя моя карта уже была у них в базе данных… В первую ночь в номере №413 вода в ванне текла всю ночь, вентилятор в ванной так громко шумел, что было трудно что-либо услышать, дымовой извещатель висел на потолке и был накрыт пакетом, он пищал всю ночь… Кофеварка утром не работала… вода нагрелась и вытекла прямо через дно. Одна из электронных карт не работала… Горячей воды в номере не было. Она была, в лучшем случае, теплой… всего одно полотенце для лица и всего два банных полотенца. Последней каплей стало то, что моя дочь закрыла дверь в ванную, чтобы воспользоваться туалетом, а дверь не открылась. Пришлось обратиться за помощью на ресепшен… Затем он объяснил, что такое уже случалось с этой дверью раньше. Отлично! Что бы случилось, если бы она была одна? Она бы оказалась в ловушке до следующей уборки.
Уборщица заменила кофеварку и отключила (но не починила) датчик дыма после того, как я сообщила об этом.
После этого нас переселили в номер 207.
Сначала в номере ужасно воняло… Я надеялась, что станет лучше… Но этого не произошло. Потом я попыталась воспользоваться микроволновкой… Открыла дверцу и меня стошнило… Весь в плесени. Полила воду в раковине и ванне в ванной… Горячей воды снова нет… еле теплая. Вентилятор в ванной вообще не работает. Когда я в первый раз смыла унитаз, мне пришлось смыть 3 раза, чтобы туалетная бумага прошла. После этого все заработало. Утром я увидела таракана в ванной, а на тумбочке – еще одного таракана! … Коричневые экскременты размазаны по стене в гостиной рядом с письменным столом в номере. Я никогда не останавливалась в отеле Quality Inn, который был бы настолько ужасным… Я больше здесь останавливаться не буду и уж точно никому не порекомендую.
Дополнение: мы спросили о возврате денег, и нам сказали, что, поскольку мы не сообщили об этом сразу и отказались оставаться в номере или выезжать из отеля, мы приняли их такими, какие они есть… было поздно ночью, и мы устали… сначала мы смирились, из-за усталости, с тем, чтобы "обойтись"… и если бы номера были такими, какими должны быть, не было бы причин менять номера или искать другой отель… еще одно ненужное неудобство, и с двумя уже плохими номерами, сколько еще номеров нам нужно перебрать, чтобы получить приличный?.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Останавливались на 2 ночи… забронировали номер… приехали после полуночи для регистрации… Были шокированы тем, что потребовали залог в 50 долларов, хотя моя карта уже была у них в базе данных… В первую ночь в номере №413 вода в ванне текла всю ночь, вентилятор в ванной так громко шумел, что было трудно что-либо услышать, дымовой извещатель висел на потолке и был накрыт пакетом, он пищал всю ночь… Кофеварка утром не работала… вода нагрелась и вытекла прямо через дно. Одна из электронных карт не работала… Горячей воды в номере не было. Она была, в лучшем случае, теплой… всего одно полотенце для лица и всего два банных полотенца. Последней каплей стало то, что моя дочь закрыла дверь в ванную, чтобы воспользоваться туалетом, а дверь не открылась. Пришлось обратиться за помощью на ресепшен… Затем он объяснил, что такое уже случалось с этой дверью раньше. Отлично! Что бы случилось, если бы она была одна? Она бы оказалась в ловушке до следующей уборки.
Уборщица заменила кофеварку и отключила (но не починила) датчик дыма после того, как я сообщила об этом.
После этого нас переселили в номер 207.
Сначала в номере ужасно воняло… Я надеялась, что станет лучше… Но этого не произошло. Потом я попыталась воспользоваться микроволновкой… Открыла дверцу и меня стошнило… Весь в плесени. Полила воду в раковине и ванне в ванной… Горячей воды снова нет… еле теплая. Вентилятор в ванной вообще не работает. Когда я в первый раз смыла унитаз, мне пришлось смыть 3 раза, чтобы туалетная бумага прошла. После этого все заработало. Утром я увидела таракана в ванной, а на тумбочке – еще одного таракана! … Коричневые экскременты размазаны по стене в гостиной рядом с письменным столом в номере. Я никогда не останавливалась в отеле Quality Inn, который был бы настолько ужасным… Я больше здесь останавливаться не буду и уж точно никому не порекомендую.
Дополнение: мы спросили о возврате денег, и нам сказали, что, поскольку мы не сообщили об этом сразу и отказались оставаться в номере или выезжать из отеля, мы приняли их такими, какие они есть… было поздно ночью, и мы устали… сначала мы смирились, из-за усталости, с тем, чтобы "обойтись"… и если бы номера были такими, какими должны быть, не было бы причин менять номера или искать другой отель… еще одно ненужное неудобство, и с двумя уже плохими номерами, сколько еще номеров нам нужно перебрать, чтобы получить приличный?.