Отзыв об отеле The Westin Houston Medical Center - Museum District 4*

Это был наш первый визит в этот отель. Мы приехали по медицинским показаниям, поэтому два дня были очень напряженными: мы посещали множество врачей, сдавали анализы и пытались осмыслить всю эту информацию.
Персонал на ресепшене — Трастивия (менеджер), Дэвид и другие — были очень отзывчивы, добры и внимательны к нашей ситуации. Они проявили сочувствие и понимание, всячески помогли нам облегчить нашу сложную ситуацию и сделать наше пребывание максимально комфортным, предоставив поздний выезд, дополнительные удобства и т. Д. Они сами предложили нам множество приятных бонусов, даже не дожидаясь просьб. Су-шеф Доминик был очень заботливым и позитивным! Он с улыбкой поделился своими проблемами со здоровьем и заверил меня, что я нахожусь в правильном месте, чтобы получить лучшую помощь! Он даже угостил меня сладостями, чтобы я почувствовала себя лучше :)
Шеф-повар Рик позаботился о том, чтобы наш завтрак был адаптирован к нашим диетическим требованиям, так как мы строгие вегетарианцы и джайны (никаких корнеплодов, яиц или мяса). Вчера они допустили ошибку, добавив лук в наш салат, и немедленно заменили его, исправив ситуацию. Сегодня Рик и Хосе проверили, все ли у нас в порядке, и убедились, что наш заказ оформлен правильно со всеми инструкциями. Наш официант Майк оба дня был очень внимательным, дружелюбным и вежливым, и обеспечил нам превосходный завтрак. Персонал очень внимателен к деталям, например, подал нам кофе очень горячим по просьбе и следил за тем, чтобы не было перекрестного загрязнения мясом и т. Д.
Наш номер был очень современным, со всеми удобствами класса люкс и небольшими приятными мелочами, такими как лавандовый бальзам, которые сделали наше пребывание очень приятным. Кровать была очень удобной, что очень важно, так как сон может быть очень проблематичным во время болезни и усталости.
В целом, я бы порекомендовал Westin всем, кто приезжает в медицинский центр Хьюстона на лечение или консультации. Близость к MD Anderson и Houston Methodist, дружелюбная парковка с услугами парковщика и круглосуточный трансфер — они продумали все до мелочей, чтобы обеспечить пациентам и их семьям наилучшие впечатления. Спасибо персоналу Westin за вашу доброту! Мы заядлые путешественники, и это был один из лучших наших опытов на сегодняшний день! Мы обязательно остановимся здесь снова и порекомендуем этот отель друзьям и семье!