Отзыв об отеле Ramada by Wyndham Houston Intercontinental Airport South 3*

Очень хотелось бы дать им более высокий рейтинг, но мой опыт был абсолютно худшим. Не поймите меня неправильно, номера довольно приличные для бюджетного отеля, но там было так много мелочей, которые превратили этот опыт в ад. Начнем с того, что утренний администратор очень непрофессионален. Она не хочет здесь находиться и ненавидит свою работу. С самого начала первое общение с ней было ужасным, когда я пытался зарегистрироваться на час раньше, на что она грубо попросила меня подождать, позвонила мне через 15 минут и сказала, что взимается плата за ранний заезд в размере 30 долларов, и это нормально. Политика отеля, но она могла бы просто сказать мне это раньше, чтобы я ушел пообедать, как сделал, услышав это. Ее единственная задача — буквально не грубить, и она была чертовски груба, несмотря на это, ее атмосфера была действительно плохой. Моя карта-ключ перестала работать на следующее утро, и мне, к сожалению, пришлось снова с ней взаимодействовать. Я не знаю, является ли это повседневной вещью, и вам нужно активировать ключ каждый день, или это просто недосмотр. Вечерний/ночной администратор намного лучше, очень приятный и услужливый. Если бы ее заменили, было бы 3 звезды. Вдобавок ко всему сломался лифт, я застрял на добрых 10-15 минут, прежде чем он снова заработал, пока я звонил в будильник и звонил на стойку регистрации, никто не ответил. Наконец, по какой-то причине на рабочем столе в комнате тоже было много муравьев. Эти маленькие мелочи могли бы улучшить впечатление, но странно, что это имело место, особенно в сфере гостеприимства.