Omni Houston Hotel

Мы прекрасно провели время в отеле Omni Houston и остались очень довольны. Процесс регистрации прошел гладко и без проблем. Персонал отеля был очень отзывчив, вежлив и действительно внимателен на протяжении всего нашего пребывания.
Номер был безупречно чистым, просторным и очень комфортным. Завтрак был восхитительным и предлагался по очень разумной цене, что стало большим плюсом. На парковке отеля было достаточно места; хотя парковка была платной, она была удобной и хорошо организованной.
Бассейн был еще одним замечательным моментом — подогревался до комфортной температуры 84°F (29°C), был кристально чистым и с очень низким уровнем хлора, что делало его идеальным для расслабляющего плавания.
В целом, это был замечательный опыт, и я с удовольствием порекомендую этот отель другим.

Вход и лобби отеля очень приятные и создают отличное первое впечатление. К сожалению, сам номер меня крайне разочаровал. Декор показался очень устаревшим, в стиле 1980-х, и, честно говоря, довольно унылым. Это определенно не похоже на проживание в 4-звездочном отеле.
За ту цену, которую я заплатил, я ожидал гораздо более высокого уровня. Кроме того, дополнительная плата в размере 35 долларов за парковку показалась мне неоправданной, учитывая общее качество номера.
Как человек, который часто путешествует и останавливался во многих отелях, я совершенно не ожидал такого опыта. Качество номера было намного ниже, чем должно быть в 4-звездочном отеле, и больше напоминало бюджетный мотель, чем роскошный отель. В целом, впечатления не оправдали потраченных денег.

Я останавливался здесь несколько раз, и обслуживание всегда было превосходным: от стойки регистрации и бариста до обслуживания номеров, консьержа и персонала у бассейна. Кроме того, это удобное место в районе Аптаун в Хьюстоне. В сентябре я провел здесь 3 недели, и через пару дней бариста начал готовить мой заказ кофе, как только я вошел, без единого слова с моей стороны! Хочу также отметить Алекса, консьержа, за его невероятную дружелюбность.

В этом году во время празднования Дня благодарения мы останавливались в отеле Omni Houston, и это было замечательно. В отеле чисто, уютно и очень комфортно. Кровать была невероятно мягкой, а одеяла – отличными, благодаря чему мы прекрасно выспались за все время пребывания. Персонал на ресепшене был дружелюбным и отзывчивым, а обслуживание в ресторане также было превосходным. Нам очень понравилось наше пребывание здесь, и мы с удовольствием вернемся сюда в следующий раз, когда посетим Хьюстон!

Раньше в отелях всё было именно так. Каждый сотрудник, который меня видел, либо приветствовал, либо приветливо встречал. Дальше всё становилось только лучше. Быстрое и профессиональное обслуживание. Тихие, чистые, роскошные номера. Еда была фантастической. Хотелось бы, чтобы каждый отель обладал таким уровнем изысканности — ведь ничего не стоит относиться к своим клиентам так, будто вы рады их приезду.

Мы отлично провели время в отеле Omni в Хьюстоне. Мы приехали сюда на отдых и остались довольны просторным номером, чистотой и отличным завтраком. По субботам и воскресеньям на завтрак предлагается шведский стол, и мы настоятельно рекомендуем этот отель. Предоставляются услуги парковщика и бесплатная самостоятельная парковка. Официанты и персонал очень дружелюбны. Мы обязательно вернёмся снова.

Посетил гала-мероприятие в отеле Omni Hotel Houston и был очень впечатлён. Бальный зал выглядел потрясающе: прекрасно освещённый, элегантно оформленный и с большим количеством места для гостей. Персонал всё организовал безупречно, от рассадки до организации питания, а еда и обслуживание были превосходными. Парковка и регистрация на мероприятие также были хорошо организованы. Отличное место для любого мероприятия или торжества высокого уровня.

Я должен выразить свое разочарование состоянием номера и ванной комнаты, что повлияло на мою общую оценку. При оценке пребывания в отеле я придаю большое значение тому, насколько хорошо отель поддерживает в чистоте номер, постельное белье и ванную комнату. К сожалению, на потолке ванной комнаты облупилась краска, и присутствовал заметный запах сырости, что не соответствовало моим личным стандартам и ожиданиям от престижного отеля сети Omni.
Тем не менее, я хочу отметить множество положительных аспектов вашего отеля. Прекрасное здание, ухоженная территория, внимательный персонал и отличное состояние ванной комнаты в лобби на первом этаже – все это произвело на меня большое впечатление и было высоко оценено.
Мой отзыв носит конструктивный характер, поскольку я считаю, что поддержание качества номеров имеет важное значение для поддержания высоких стандартов, отраженных во всем остальном вашем замечательном отеле.

Мы остановились в отеле Omni Hotel Houston, когда приехали в город отмечать отъезд моей свекрови, и оказанное нам внимание имело для нас огромное значение. Номера были тихими, пространство – комфортным, а уютный вестибюль позволил нашей семье спокойно отдохнуть между службами. Персонал отеля, узнав о цели нашего визита, приложил все усилия, чтобы предложить нам бесплатные закуски по дороге домой – такой заботливый жест, который мы никогда не забудем. Сердечное спасибо Янире – хозяйке ужина, Пинар – официанту, Амиру – носильщику, Полу (камердинеру), Карлосу и Герберту из бара The Reserve. Без колебаний ставлю пять звёзд за комфорт, заботу и тепло, оказанные нам в это непростое время.

Прекрасный отель с просторными, хорошо оборудованными номерами, превосходным обслуживанием и отличным расположением. Парковка платная, но есть трансфер на расстояние 3 мили. Мы вообще не пользовались рестораном. Вестибюль современный и чистый. Мы обязательно приедем снова.

Я был в городе на свадьбе. Боже мой, этот отель просто потрясающий. Еда была такой вкусной, а сам отель просто прелесть. Он расположен недалеко от торгового центра Galleria, и нам очень понравилось. Как гость, нам всё равно придётся платить за парковку. Фу! Я обязательно вернусь, потому что отель достаточно хороший и стоит своих денег. Персонал очень дружелюбный.

Мы остановились в отеле Omni в Хьюстоне на семейную свадьбу, которая проходила в отеле Omni. Всё, что связано с церемонией, коктейльным часом и самой свадьбой, было просто потрясающим. Мы все прекрасно провели время!
Отель был очень чистым и красивым, а персонал всегда был готов помочь, если мы просили. Однако номер был несколько устаревшим. Держатель для полотенец в ванной комнате выпадал из стены, потому что был просто прикручен к гипсокартону без дюбелей. В номере было всего три розетки, из-за чего было сложно подключить телефоны рядом с кроватями. В номере были винный холодильник и сейф, но не было микроволновой печи. В номере была кофеварка Keurig.
В первый день номер убрали, и нам выдали новые полотенца. Однако кофе для Keurig не дали. Я попросил, и мне его принесли на стойке регистрации, и это стало моей ежедневной просьбой. Я указал, что мне не нужно убирать номер. Однако это не означает, что горничные не должны менять полотенца и принадлежности для кофе.
В одном из предыдущих постов я читал, что по утрам предлагается завтрак «шведский стол». Во время нашего пребывания его не было.
Правда… за 200 долларов за ночь можно было бы предложить кофе и лёгкий завтрак.
С утра бедный персонал бара был перегружен, ведь им приходится не только подавать напитки, но и варить фирменный кофе и расплачиваться за выпечку, которая предлагается за отдельную плату. Почему бы не сделать отдельную кофейную зону, а не включать её в бар?

Этот отзыв для тех, кто путешествует с маленькими детьми. Мы останавливались в этом отеле на свадьбу и приехали с нашим полуторагодовалым ребёнком. Мы специально забронировали люкс «Галерея», чтобы иметь отдельную спальню, где можно было бы рано уложить малыша спать, чтобы он мог разговаривать с ним, и чтобы в гостиной горел свет. Однако в «дверях» в спальню есть огромные проёмы, которые просто открываются, завешенные сетчатыми шторами. Также в спальне есть проёмы по бокам, без стёкол. Благодаря этому спальня полностью пронизана светом и звуком в гостиную. К счастью, мой муж проявил изобретательность и раздобыл у горничных кучу одеял и простыней, чтобы завесить двери и заблокировать боковые проёмы в попытке сделать спальню звуко — и светоизоляцией. Успех был незначительным: малыш спал не так хорошо, как хотелось бы, и нам всё равно приходилось ходить на цыпочках после того, как он ложился спать. Отель предоставил настоящую детскую кроватку с перекладинами и матрас с простынями, а не просто «упаковывай и играй», как в других отелях.
Вам также нужно запросить отдельно мини-холодильник и микроволновую печь, в номерах их нет. Когда я позвонил перед нашим приездом, они сказали мне, что за эти удобства будет дополнительная плата в размере 10 долларов в день. Однако в итоге они не взяли с нас дополнительную плату в окончательном счете. Обязательно попросите это на стойке регистрации при регистрации, так как это значительно облегчает жизнь с малышами.

Я провёл просто чудесное пребывание в отеле Omni в Хьюстоне! С самого прибытия обслуживание было превосходным, а атмосфера — тёплой и гостеприимной. Особая благодарность Рози и Эвелин, которые сделали всё возможное, чтобы всё было идеально. Их доброта, профессионализм и внимание к деталям сделали моё пребывание поистине незабываемым. Я обязательно вернусь и порекомендую Omni Houston друзьям и близким!

Я приехал в Хьюстон на мероприятие в отеле Omni Houston. Нас встретил очень любезный и отзывчивый молодой человек за стойкой. Он был быстрым и дружелюбным.
Мы добрались до нашего номера, который был очень чистым, уютным и просторным. Кровать была очень удобной и мягкой.
В отеле есть рестораны и большой бассейн, но, к сожалению, мы не смогли ими воспользоваться, так как провели там всего одну ночь.
В общем, я бы обязательно остановился здесь снова.

В целом, у нас остались приятные впечатления, за исключением того, как был организован бесплатный завтрак. Нам предложили номер более высокой категории, и номер был очень комфортным, с прекрасным видом. При заселении нам сказали, что завтрак «шведский стол» бесплатный, а если мы выберем блюда по меню a la carte, то до 35 долларов с человека будет оплачено. Мы провели здесь 3 ночи. В субботу и воскресенье мы выбрали завтрак «шведский стол», а в понедельник заказали a la carte, так как нам нужно было рано уезжать в аэропорт. При выезде из отеля нас ждал сюрприз. Несмотря на небольшие суммы, мы почувствовали себя обманутыми. Сотрудник на стойке регистрации извинился за то, что изначально сообщил нам неверную сумму на завтрак. Но в понедельник утром мы отчётливо услышали, как официант назвал кому-то другому ту же сумму, о которой нам сообщили изначально. Кроме того, в первый день, когда нас расселяли, мы специально спросили, какой завтрак включен в стоимость. Нам сказали, что включен «шведский стол», поэтому было очень неожиданно, когда стоимость завтрака была добавлена ​​к нашему итоговому счёту. Либо между рестораном и отелем происходит недопонимание в счёте, либо клиентов намеренно обманывают. Именно поэтому я снял 2 звезды. Завтрак «шведский стол» был довольно обширным, включая свежий омлет. Тосты с авокадо и блинчики, которые мы заказали по меню a la carte, были хороши, но бейгл подгорел.

Здесь на конференции. С эстетической точки зрения, это прекрасный отель. При этом вывески не очень, и часто приходится спрашивать дорогу у персонала. Найти информацию на сайте тоже непросто. Бесплатный Wi-Fi для участников программы лояльности? При регистрации информацию не предоставили. Где находится фитнес-центр? Отдельное здание рядом. Просто мелочи. 15-минутная очередь, чтобы сесть за столик на завтрак и обед. Удивительно ли это? Разве в часы пик им не следует быть готовыми к такому наплыву посетителей? Персонал отличный, но есть множество мелких неудобств. И почему в номере нет микроволновки? Я понимаю, что вы хотите, чтобы люди пользовались вашими ресторанами, но нужно быть готовыми к их обслуживанию.