Отзыв об отеле InTown Suites Extended Stay Houston TX - Hwy 290 Cypress Fairbanks 2*

Jesse R.

10/10
EnglishРусский
Обновлять**
Всего через час после того, как я опубликовал этот обзор, генеральный менеджер Доминик В. Лично пришел ко мне в номер и решил все мои проблемы. Она не только приняла немедленные меры, чтобы начать ремонт в моей предыдущей комнате, включая замену холодильника, но и предложила перевести меня в полностью отремонтированную комнату, которую она осмотрела вместе со мной лично. Я поражен ее профессионализмом. Она настаивала на том, что усердно работает над обновлением существующих комнат, которые необходимо обновить, и поверьте мне, когда я говорю, она это сделает! Я полностью изменил свое мнение об этом месте только благодаря Доминке. Урок для меня заключается в том, что прежде чем публиковать несколько негативный отзыв, дайте руководству возможность исправить его, прежде чем делать публичное заявление. Я беру на себя полную ответственность за эту ошибку со своей стороны. Спасибо, Доминик, благодаря тебе я обязательно выберу InTown в качестве будущего направления! У этого места светлое будущее под вашим руководством.
*Старый отзыв*
Так что отнеситесь к моему отзыву с недоверием, потому что это единственное долгосрочное пребывание, в котором я когда-либо был. Начнем с положительных моментов: персонал и обслуживание превосходны. Они очень быстрые и внимательные к вашим потребностям. Они искренне заботятся о ваших впечатлениях и дают вам возможность осмотреть комнаты, прежде чем совершить поездку. Расположение отличное благодаря близкому доступу к автомагистралям и различным удобствам.
Минусы для меня — качество номеров. То, что вы видите онлайн, и то, что вы получаете, на мой взгляд, совершенно разные. Номера сильно устаревшие, нуждаются в ремонте и покраске. Первое, что я заметил, войдя в свою комнату, это запах. Было ли это невыносимо до такой степени, что я не мог в этом оставаться? Нет… но довольно близко. Ничего такого, чего не могла бы исправить хорошая покраска и освежитель воздуха, но это неприятно. Может быть, это именно то, что вы получаете при длительном проживании, я не знаю. Обычно я останавливаюсь в трехзвездочных отелях, таких как Hilton, home2suites и Hampton, поэтому, возможно, мои ожидания в отношении длительного проживания нереалистичны. Кроме того, у них есть странное правило: вы не можете возвращать свой автомобиль на их парковочные места, иначе вас отбуксируют. Почему это так, я не понимаю… никогда такого не случалось. К счастью, сотрудница дала мне знать, когда увидела, как я это делаю, и я ей за это благодарен. Кроме того, их оконные кондиционеры ОЧЕНЬ громкие, из-за этого мне трудно заснуть каждую ночь, так как он находится прямо рядом с моей кроватью. Возьмите с собой беруши, если для вас это будет проблемой. Ковры также устаревшие, в пятнах и порваны в нескольких местах.
Подводя итог, можно сказать, что если у вас ограниченный бюджет и вам нужно остаться где-то более чем на 2 недели, попробуйте, если вас не волнуют вещи, которые я упомянул. Если осталось меньше 2 недель, я бы посоветовал остановиться в отеле, который вы знаете и которому доверяете. Учитывая разницу в цене, я не думаю, что InTown — лучший вариант, к сожалению, если это краткосрочное пребывание. Лично я бы не остался здесь снова, но это не значит, что вам не следует этого делать. Это все относительно с точки зрения того, что вы считаете условиями для жизни. Надеюсь, это поможет!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.