Отзыв об отеле Homewood Suites by Hilton Houston NW at Beltway 8 3*

Отель хороший, но я бы кое-что поменял:
1. Завтрак был довольно грустным. Если вы не доберетесь туда сразу же, когда они выложат что-то, вы можете не получить то, что хотите. Если вы придете за 30–60 минут до окончания завтрака, вам повезет получить что-нибудь, поскольку они не пополняют запасы вещей, которые у них заканчиваются.
2. Судя по всему, здесь обитают жуки-накидки. Я понятия не имел, что это такое, но когда я нашел их, я подумал, что это постельные клопы, и испугался, пока не нашел их в Google. К счастью, это были не постельные клопы.
3. В нашем душе и кухонной раковине горячая вода не работала. Чтобы мыть детские бутылочки или купать ребенка, мне приходилось кипятить воду, чтобы добавить ее в чуть теплую воду, которая текла из-под крана.
4. В нашей комнате было явно не убрано. В шкафах осталась еда, волосы на полу в ванной и еще несколько грубых вещей, которые мы нашли у нашего малыша, ползающего вокруг.
(Не так уж и важно, но заслуживает упоминания)
5. К нам всегда относились хорошо, поскольку мы были алмазными членами в других заведениях, но никто не поблагодарил нас за то, что мы были алмазными членами здесь. Мы попросили пару дополнительных одеял, так как нас в семье шестеро, и нам нравится разная температура, и нам сказали, что у них нет дополнительных одеял. У каждого могло быть только одно одеяло. В конце концов они принесли одно «дополнительное» одеяло.
6. Бассейн не подогревается. Возможно, я просто привык к другим местам, где останавливаюсь, но в этом бассейне было очень холодно!
В целом, персонал был дружелюбным и добрым. Это просто не тот опыт Hilton, к которому мы привыкли. Мы много путешествуем по поводу лечения рака моего мужа и останавливались во многих разных местах, поэтому мы обычно предпочитаем Хилтон.