Отзыв об отеле Homewood Suites By Hilton HOU Intercontinental Airport 3*

Я останавливался здесь на 2 ночи по делам.
До аэропорта IAH и обратно всего 10 минут езды.
Были некоторые проблемы во время моего пребывания, но я вынужден поставить 5 звезд из-за обслуживания персонала. В целом я остался доволен тем, как все было организовано, и с удовольствием остановился бы здесь снова.
Плюсы:
Дружелюбная и эффективная стойка регистрации.
Хороший горячий завтрак – картофельные оладьи были восхитительны. Было бы неплохо, если бы предлагали греческий йогурт.
Тихий отель – вокруг тихо, и я относительно хорошо выспался (подробнее см. Ниже)
Много бесплатной парковки.
В номере было все необходимое, включая полностью оборудованную кухню, но были некоторые проблемы (см. Ниже)
Телевизор показывал 3 киноканала.
Менеджер отеля был доступен по СМС и периодически проверял, все ли в порядке, что было приятно. Душ очень медленно сливал воду, поэтому я написал об этом, и на следующий день приехали специалисты по техническому обслуживанию и устранили проблему.
Недостатки:
В номере временами был медленный Wi-Fi.
На вторую ночь моего пребывания я обнаружил, что холодильник не работает должным образом (номер 106). Морозильная камера работала исправно. Я сообщил об этом персоналу, и они разрешили мне хранить скоропортящиеся продукты в холодильнике отеля. Это очень помогло, иначе моя еда испортилась бы.
Кондиционер работал исправно, но был шумным. Мне приходилось выключать его на ночь, из-за чего в номере было немного душно. Однако в номере было тихо, поэтому я спал без проблем.
Отель довольно старый, и, похоже, есть некоторые проблемы с техническим обслуживанием, но я оценил то, что руководство/персонал быстро реагировали и помогали решать любые проблемы.