Забронируйте Отель Holiday Inn Express & Suites Houston Northwest-Brookhollow by IHG — 33 отзыва в Хьюстоне, Texas Gulf Coast!
Удобные и недорогие номера в Holiday Inn Express & Suites Houston Northwest-Brookhollow by IHG с выгодными ценами 2026 года, забронировать быстро и без комиссии.
Оплата Holiday Inn Express & Suites Houston Northwest-Brookhollow by IHG российскими картами МИР!
Так много разочаровывающих факторов в этом отеле.
Администратор не признал членство в IHG или приветственные баллы, на самом деле, вообще не приветствовал.
В номере не работала лампа у окна, не работал холодильник, не было гладильной доски, 3 подушки на двоих! Кто из нас тогда получит только одну подушку? Пошел на ресепшен, чтобы сообщить об этом, и спросил, где находится льдогенератор, но ему ответили, что он не работает. Спросил о дополнительной подушке, и ему сказали, что горничные закончили работу до следующего дня! Разве поход в бельевой шкаф за дополнительной подушкой — это слишком?
Нам посоветовали поменять номер на их единственный свободный номер, но на парковке было очень мало гостей или машин, так что сомневаюсь, что отель был полностью заполнен.
Переехали в новый номер, который был еще хуже, хотя, по крайней мере, холодильник и лампа у кровати работали.
Ковер был грязным, а на шторах было огромное пятно от кофе. Термостат кондиционера висел на стене, а сам блок был с оторванной крышкой, и видны провода. Стул у стола был настолько изношен, что чехол полностью отсутствовал, и вы сидели на пенопластовой подкладке. В изголовье кровати по всей длине были отверстия для шурупов.
Дверь в ванную цеплялась за раму и требовала небольшого усилия, чтобы закрыть ее. Вокруг ванны была плесень, дозатор мыла не работал, и хотя дозаторы были «Dove», содержимое явно не было. Напор воды был очень, очень слабым, а пробка раковины не поднималась и не опускалась.
На завтрак не работала блинная машина, рычаг тостера приходилось «удерживать», как сказала нам горничная, сидевшая за соседним столиком по телефону.
Это, безусловно, один из худших отелей Holiday Inn, в которых мы останавливались, и он даже близко не соответствует стандартам IHG. У IHG нет стандартов для своих отелей? Или инспекторов?
Бассейн был грязным и в нем было много мусора. Джакузи, показанное на фотографиях на их веб-сайте, явно было заполнено некоторое время назад.
Им нужно обновить свой веб-сайт, чтобы это было видно.
Не могу поверить, сколько недостатков мы обнаружили!
Мы решили не пользоваться гостевой прачечной по понятным причинам.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Администратор не признал членство в IHG или приветственные баллы, на самом деле, вообще не приветствовал.
В номере не работала лампа у окна, не работал холодильник, не было гладильной доски, 3 подушки на двоих! Кто из нас тогда получит только одну подушку? Пошел на ресепшен, чтобы сообщить об этом, и спросил, где находится льдогенератор, но ему ответили, что он не работает. Спросил о дополнительной подушке, и ему сказали, что горничные закончили работу до следующего дня! Разве поход в бельевой шкаф за дополнительной подушкой — это слишком?
Нам посоветовали поменять номер на их единственный свободный номер, но на парковке было очень мало гостей или машин, так что сомневаюсь, что отель был полностью заполнен.
Переехали в новый номер, который был еще хуже, хотя, по крайней мере, холодильник и лампа у кровати работали.
Ковер был грязным, а на шторах было огромное пятно от кофе. Термостат кондиционера висел на стене, а сам блок был с оторванной крышкой, и видны провода. Стул у стола был настолько изношен, что чехол полностью отсутствовал, и вы сидели на пенопластовой подкладке. В изголовье кровати по всей длине были отверстия для шурупов.
Дверь в ванную цеплялась за раму и требовала небольшого усилия, чтобы закрыть ее. Вокруг ванны была плесень, дозатор мыла не работал, и хотя дозаторы были «Dove», содержимое явно не было. Напор воды был очень, очень слабым, а пробка раковины не поднималась и не опускалась.
На завтрак не работала блинная машина, рычаг тостера приходилось «удерживать», как сказала нам горничная, сидевшая за соседним столиком по телефону.
Это, безусловно, один из худших отелей Holiday Inn, в которых мы останавливались, и он даже близко не соответствует стандартам IHG. У IHG нет стандартов для своих отелей? Или инспекторов?
Бассейн был грязным и в нем было много мусора. Джакузи, показанное на фотографиях на их веб-сайте, явно было заполнено некоторое время назад.
Им нужно обновить свой веб-сайт, чтобы это было видно.
Не могу поверить, сколько недостатков мы обнаружили!
Мы решили не пользоваться гостевой прачечной по понятным причинам.