Отзыв об отеле Holiday Inn Express & Suites Houston Northwest-Brookhollow by IHG 2*

Если бы я мог оставить ноль звезд за обслуживание и расположение, было бы — 5. Им просто все равно. Странно для Holiday Inn. Начнем с регистрации. Это заняло немного больше времени, чем обычно, поэтому я спросил, нужно ли ему мое бронирование. Нет, говорит он. Затем, через несколько минут, он пытается предъявить мне обвинение. Снова. Номер уже забронирован и оплачен. Потом он это исправляет. Затем, когда я прошу еще две карточки-ключа, мне говорят, и я цитирую: «Я дам вам две». Это то, что мы даем». Хорошо, я думаю, мы с этим справимся. 3 взрослых и 2 подростка. Припаркуйтесь, чтобы разгрузиться. Несколько парковочных мест с разбитыми стеклами. Я возвращаюсь к стойке регистрации с беспокойством, и он говорит: «О да, не оставляйте ничего в машине». Поместите в багажник или отнесите в комнату. Действительно, вам следует пройти в комнату. Парковка небезопасна. Ну это было очевидно. Итак мы полностью разгрузили 2 машины. После 3 дней пути. Да, и нет тележки посыльного. Комната. Базовый. Ничего «лишнего» или пушистого, что делает этот отель 3-звездочным. Кровати простые. Еда на диване грязная, и они отказались предоставить постельное белье. «Прачечная закрывается в 3» — был ответ. Мы использовали простыню с одной из кроватей и собственные одеяла из путешествия. Иду положить одежду в стиральную машину. Все прачечные не в порядке. Замечательный. Хорошо, давайте воспользуемся этим и поиграем в бассейне. Никаких полотенец. Был допрошен, когда просил полотенца для бассейна. Была предоставлена ​​пара полотенец для коврика для ванной. Грязный бассейн. Именно стулья. О, НЕТ ХОТТУБКИ/СПА, как на фото. Сдаться. Вернитесь в комнату. Не было никаких туалетных принадлежностей, таких как зубная паста. Завтрак – блинная машина выключена. Они не предлагали мяса на завтрак, кроме колбасы из индейки. Один маленький кувшин молока для всех гостей, и, когда упомянутая еда отсутствовала в 8 утра, ее не наполняли. Также стоит упомянуть — нет водных объектов, как в описании. На самом деле напор воды плохой, и трудно получить только холодную воду. Один рабочий лифт. Тот, который работал, был наполнен запахом сорняков. Вход/выход один, так что вы будете ждать, если его заблокируют другие гости, регистрирующиеся. Они откровенно лгут о водном сооружении и спа в вестибюле, потому что ни того, ни другого нет. Район небезопасен. Здесь вообще нет ничего дружелюбного. Не оставайтесь здесь. Это определенно НЕ три звезды. Более сопоставим, возможно, с Super 8. Определенно НЕ традиционный Holiday Inn. Я не могу добавлять фотографии, но думаю, что смогу и сделаю это. Примечательно, что вчера вечером мы остановились в Амарилло в красивом старом отеле Holiday Inn, который имел рейтинг 2, 5 звезды, но скорее 3. Обслуживание было превосходным. Чистый. Безопасный. Комфортный.