Holiday Inn Express Hotel & Suites Houston NW Beltway 8-West Road by IHG

Прожила здесь две недели, и в целом остались хорошие впечатления. Если планируете более длительное пребывание, спросите менеджера о более выгодных ценах. Главное достоинство – это, безусловно, персонал; все дружелюбны и искренне готовы помочь. Большое спасибо, сеньора Бланка, за ваше гостеприимство. Номера в порядке, расположение тоже большой плюс. Я была разочарована, потому что бассейн был закрыт в первую неделю моего пребывания.

Останавливался здесь на одну ночь. Этот отель не обновили до нового стерильного вида и атмосферы, характерных для нынешних HIEx. Мне больше нравится старая, более теплая атмосфера, которая была несколько лет назад. Тем не менее, пара USB-портов на стойке регистрации была бы кстати. Их отсутствие не было проблемой, так как над стойкой есть электрические розетки. Это просто особенность старых отелей, которые не полностью обновились до нового поколения устройств. В целом, серьезных нареканий нет. И, учитывая, что я приехал в час ночи и уехал к 9 утра, было приятно иметь комфортное место для отдыха.

Девушки на ресепшене были очень милыми и отзывчивыми. Бланка в зоне для завтраков сделала все возможное, чтобы наше пребывание было еще лучше! Чистые и аккуратные номера! Спасибо!

Мы очень благодарны за внимательное отношение, которое нам оказали во время нашего пребывания. От регистрации заезда до выезда все прошло отлично. Мисс Эрика помогала нам со всеми вопросами и проблемами. Она без колебаний помогла удовлетворить потребности нашей церковной группы. Она превзошла все ожидания (даже в свой выходной)! Мы действительно ценим ее помощь. Она является воплощением того, каким должно быть пятизвездочное обслуживание клиентов! Она определенно произвела на всех нас незабываемое и неизгладимое впечатление! Мы обязательно забронируем номер снова в ближайшее время!

В целом, наше пребывание в отеле Holiday Inn Express & Suites Houston NW Beltway 8-West Road прошло неплохо. Регистрация прошла легко, парковка прямо у шоссе была удобной, и сотрудники ресепшена без проблем переселили нас в номер на другом этаже. Завтрак был хорошим и включал в себя стандартные блюда: яйца, сосиски, кофе, булочки с корицей и аппарат для приготовления блинов. Ничего особенного, но свою задачу выполнял.
Тем не менее, отель выглядит несколько устаревшим. В нашем номере в ванной отсутствовал держатель для туалетной бумаги, за дверью ванной был неокрашенный участок стены, а свет в фойе мерцал. Кроме того, нас разбудил около 3 часов ночи мотоцикл, работавший на холостом ходу на задней парковке около 10 минут, и шум проникал сквозь стены.
В целом, это было хорошее пребывание за свои деньги, особенно по цене выходного, но проблемы с техническим обслуживанием и шумом помешали ему стать чем-то особенным.

Комфортабельный отель с удачным расположением, чистыми современными номерами, дружелюбным персоналом и бесплатным завтраком, который многие гости хвалят за качество и удобство. Бесплатная парковка, Wi-Fi и открытый бассейн добавляют ценности, а также обеспечивают легкий доступ к местным ресторанам и автомагистралям. Некоторые путешественники отмечают периодическую нестабильность в обслуживании или техническом обслуживании, поэтому впечатления могут различаться, но в целом это достойный вариант среднего ценового сегмента для деловых поездок или отдыха.

Весь персонал очень дружелюбный и трудолюбивый (на ресепшене, на кухне, в службе уборки номеров)! Госпожа Бланка, работающая на кухне и в обеденной зоне, была чрезвычайно эффективна и сосредоточена на своей работе. Даже несмотря на то, что в отеле останавливались две университетские бейсбольные команды, ей удавалось постоянно поддерживать разнообразие блюд на шведском столе во время завтрака, при этом она постоянно убирала столы и поддерживала безупречную чистоту в обеденной зоне 👍🏻👍🏻.
Номера в отеле были чистыми, а цена доступной для проживания. Единственная причина, по которой я поставил 4 звезды, заключается в том, что номера и помещения могли бы выиграть от замены/пропаривания ковров, что, на мой взгляд, скорее является проблемой корпоративного управления, а не результатом работы персонала отеля.

Персонал просто замечательный. Номера чистые. Мне очень понравилось здесь останавливаться, они так радушно встречают при входе и создают ощущение, что ты часть семьи. Отдельное спасибо Кристал, Эрике Джамал и Ришель. Отличный персонал на ресепшене, никаких нареканий.

Я оплатила номер через Klarna Pay, используя свой адрес электронной почты smartyhomme. Но с меня списали 159 долларов и еще 25 долларов в качестве залога за номер. У меня был один пакет чипсов и пицца.
Почему я заплатила дважды? Потом завтрак был ужасным, а на кровати было синее пятно.

Предоставленный нам номер оказался совсем не таким, как я ожидала: стены были грязные, а из кондиционера исходил неприятный запах. Я спустилась на завтрак в 8:45 утра, и он меня разочаровал. Я не рекомендую этот отель.

Очень приятный интерьер, номера чистые, и обслуживание на стойке регистрации осуществляла Кристал, которая была просто восхитительна, очень приятная женщина. Кровати удобные, как и постельное белье, без дырок, без клопов, без грязи. Завтрак по утрам, кофе круглосуточно, Wi-Fi при необходимости, телевизор с прямым подключением, очень эффективный кондиционер, холодильник и микроволновая печь. На парковке есть охрана. Также есть стиральная и сушильная машины.

Очень чистые номера. Расположение удобное для наших мероприятий. Завтрак был обильным и очень вкусным. Бланка, сотрудница столовой, была очень дружелюбной и отзывчивой.

Хотелось бы поставить этому отелю более высокую оценку, потому что персонал был превосходным. Завтрак был отличным, бассейн – безупречным, и всё это было в моём полном распоряжении несколько дней. Кроме того, отель находится в пешей доступности от моей работы. Расположение очень удобное, и у них была большая парковка. При всём при этом в номере ужасно пахло сигаретами. Моя чистая одежда буквально воняла. На нескольких полотенцах были пятна и шерсть животных, а пуфик тоже был в пятнах. Уверен, меня бы переселили, но номер всё равно не должен был быть в таком состоянии. К сожалению, в следующий раз, когда приеду в Хьюстон, остановлюсь в другом месте.

Я остановился в отеле всего на ночь перед вылетом из аэропорта Хьюстона. Номера были просторными, удобными и хорошо оборудованными: холодильником, микроволновой печью, кофеваркой/чайником и телевизором. Завтрак был очень сытным и вкусным. Персонал был невероятно дружелюбным, и отдельное спасибо Порше, Жоао и Киму. Как участнику IHG, мне любезно разрешили поздний выезд. И самое главное – бесплатный трансфер из аэропорта. Однако не забудьте позвонить в отель, чтобы заказать трансфер, так как трансфер не ходит по фиксированным маршрутам.
Спасибо за комфортный отдых!

Честно говоря, из всех наших недавних поездок этот был самым расслабляющим. Чистые номера, вежливое обслуживание по телефону перед заселением, и, рад сказать, что это продолжалось до самого выезда. Если не считать небольшого шума в коридоре и толчков, пребывание было приятным. К тому же, расположение отеля обеспечивает удобный доступ ко всему необходимому. В целом, рекомендую этот отель. Да благословит вас Бог.

Мы забронировали номер в отеле в надежде получить более приятные впечатления, чем те, которые у нас были на самом деле. Несмотря на то, что парковка есть спереди и сзади отеля, отелю стоит подумать о ремонте замков на задней и боковой дверях. Для удобства при регистрации/выезде не должно быть необходимости идти из задней части здания в переднюю, чтобы добраться до единственного лифта.
Бесплатный завтрак – это хорошо, но когда еда, в основном бублики, кажется старой или просроченной, это не делает впечатления лучше. Сок имел привкус, как будто его просто разбавили водой перед сегодняшним утром.
Самая большая проблема, о которой я должен упомянуть, – это грубое пробуждение, когда в нашу дверь начали стучать, практически врываясь с силой, потому что сотрудник на стойке регистрации не понимал, как он/она выполняет свою работу, независимо от того, сколько гостей заселялось/выселялось. Если вы не способны быть внимательными при заполнении информации в системе и выполнять свою работу должным образом, вам, вероятно, вообще не стоит работать на стойке регистрации. Да, они хорошо справились с ситуацией, но у меня сложилось впечатление, что они просто придумывали любой предлог, чтобы просто оставить всё как есть.

У меня были невероятные впечатления от пребывания в Holiday Inn, и я просто обязана была выделить минутку, чтобы отметить замечательную команду на стойке регистрации! С первой секунды моего пребывания меня встретили тёплые улыбки и искреннее гостеприимство, благодаря которым я почувствовала себя как дома.
Кристал, Рошель, Кэнди и Эрика – настоящие жемчужины! Их профессионализм, доброта и внимание к деталям были непревзойденными. Они помогали с регистрацией, отвечали на вопросы или просто дружелюбно здоровались каждый раз, когда я проходила мимо стойки регистрации, – они делали всё возможное, чтобы моё пребывание было комфортным и приятным.
Нечасто встретишь такую гостеприимную команду, преданную своему делу и стремящуюся к безупречному обслуживанию. Эти дамы задают стандарты гостеприимства, и я искренне ценю их позитивную энергию. Ещё раз спасибо всей команде на стойке регистрации за то, что сделали моё пребывание незабываемым!