Отзыв об отеле Hilton Houston Plaza/Medical Center 4*

Незабываемые выходные в честь дня рождения — невероятный персонал и обслуживание!
Я имел удовольствие остановиться в Hilton Houston Plaza/Medical Center с 9 по 12 мая 2025 года, чтобы отпраздновать свой день рождения, и это был просто потрясающий опыт. С того момента, как я забронировал номер, Кевин, менеджер по продажам, невероятно помог мне организовать особые условия проживания и убедиться, что все готово, чтобы сделать мои выходные еще более незабываемыми.
По прибытии персонал на стойке регистрации тепло встретил меня и продолжал предоставлять выдающееся обслуживание на протяжении всего моего пребывания. Они проверили меня во время моего визита, быстро переселили меня в новый номер, когда я упомянул о запахе плесени, заменили ключ от номера каждый раз, когда я запирался, и даже нашли посылку, которая была доставлена ​​в отель. Каждый сотрудник, с которым я общался, был добрым, профессиональным и внимательным, включая джентльмена, следившего за завтраком каждое утро, который был таким дружелюбным и вежливым.
Но я особенно хочу отметить Дарби. Она была настоящей жемчужиной! Дарби сделала все возможное, чтобы удовлетворить меня, обеспечила удовлетворение всех моих потребностей и сделала все с изяществом и совершенством. Ее уровень обслуживания клиентов был непревзойденным, и я невероятно благодарен за ее доброту и профессионализм. Она действительно сделала мой день рождения незабываемым.
Огромное спасибо Кевину, Дарби и всей команде Hilton Houston Plaza/Medical Center за такой теплый и незабываемый опыт. Я настоятельно рекомендую этот объект и с нетерпением жду возвращения!