Отзыв об отеле Hilton Garden Inn Houston Northwest 3*

Я бы поставил ноль, если бы мог. Несправедливо оценивать местоположение, когда в этом нет чьей-либо вины. Однако… Номера не современные. Нет смарт-телевизора, старая система дистанционного управления, так что вы не можете войти в свои собственные телепрограммы, находясь вдали от отеля. Нам все равно пришлось подключить телевизор, потому что он не работал, когда мы приехали в номер. Заехали позже, чем планировали, так что все было как надо. Не настолько устал, чтобы заметить волосы в душе, фу! Позвонил на стойку регистрации, а телефон не работал. Сдался. Кофеварка не работала следующим утром. Плохо спал. Что-то было не так. Слышал, как уборщица шуршит по полу. Думал, что чистый комплект постельного белья поможет, ну, вы понимаете, мысленно. Опять ошибся! Пока я пытался помочь и снял с кровати для них; просто хотел взять чистый комплект постельного белья и полотенец… сдернул простыни, а на матрасе и в волосах клопы! Не наши! Даже не с тех частей тела! Понял, что шум был тихим. Они так и не зашли в номер. Муж вернулся после рабочего дня и поговорил с сотрудниками стойки регистрации. Мы переехали в новый номер. Отлично. Лучше? НЕТ! Сразу поднялся. Хотел осмотреть кровать, прежде чем заселяться. Красивый вид? Не могу сказать. Порвались шторы. Сдернул покрывало с новой кровати в новом номере: волосы на «чистых простынях». Объяснил новые проблемы на стойке регистрации нового номера. Они прислали парня, чтобы починить шторы. Я также попросил новые простыни. Пошел ужинать, вернулся и не было чистых простыней. Спустился вниз, и мне сказали, что здесь никого нет, чтобы поменять простыни, вели себя так, будто это моя вина, я сказал на стойке регистрации, что сам поменяю простыни. На стойке регистрации поиздевались надо мной, сказав «вы заселились вчера, а сегодня обнаружили волосы» (с лицом), после чего он ушел. Принесли мне половину того, что мне было нужно для кровати. Ноль простыней, покрывало и 3 наволочки, когда мне нужно 4. Я сделал фото и видео. Я никогда не чувствовал отвращения и не имел проблем. Не останавливайтесь здесь. Ах да, на сайте написано, что это открытый бассейн, и есть фотография. Нет, его залили цементом, и вместо него там зона отдыха. Фотографии/освещение могут быть плохими при загрузке. Не уверен в качестве страницы. Бегите и не задерживайтесь здесь.