FRONTDESK SYNC Med Center Apts Houston

Лифт постоянно не работает, входные двери из гаража в здание легкодоступны и никогда не закрываются, в гараже собачьи экскременты. Гараж возле входа нуждается в тщательной мойке и чистке. Внутри квартиры проблем нет. В целом, мне очень нравится этот объект недвижимости, нужно только поработать над некоторыми вопросами внешнего обслуживания.

Как правило, служба технического обслуживания оперативно реагирует на запросы, что я ценю. Однако несколько запросов были отмечены как выполненные, хотя фактическая проблема так и не была решена.
С момента переезда я неоднократно отправлял запросы, ожидая, что многие из этих проблем будут решены заранее, особенно учитывая, что это элитный жилой комплекс.
В качестве примеров можно привести отсутствие комплекта освещения и неработающие регуляторы потолочного вентилятора, которые до сих пор не решены, а также сломанные жалюзи, которые не были заменены, а просто перевернуты вверх ногами.
Я ценю оперативность, но завершение работ должно отражать фактический ремонт, а не временные или косметические исправления. Надеюсь, этот отзыв будет полезен как для нынешних, так и для будущих жильцов, чтобы мы все могли наслаждаться стабильно высоким качеством жизни.

Я живу здесь уже какое-то время и должен сказать, что работа с Оскаром стала для меня настоящим открытием! С самого первого дня он был невероятно отзывчивым и всегда старался сделать всё возможное, чтобы жильцы чувствовали себя комфортно и счастливо.
Если у меня возникали вопросы по аренде, просьбам о ремонте или даже просто о районе, он быстро отвечал и искренне старался всё уладить. Видно, что он гордится своей работой и искренне хочет, чтобы все здесь чувствовали себя как дома.
Сама недвижимость всегда в хорошем состоянии, места общего пользования чистые, а общение с управляющей компанией было превосходным – во многом благодаря усилиям Оскара. Я уже жил в нескольких квартирах, и эта, безусловно, была одним из лучших впечатлений. Настоятельно рекомендую, если вы ищете хорошо управляемое и гостеприимное жильё!

Я живу в SYNC уже пару месяцев и очень доволен этим жилым комплексом. Удобства отличные, создаётся ощущение эксклюзивности. Я связался с Нормой перед переездом. Она отличный агент по аренде, она тепло встретила меня и моих соседей по квартире и всегда была добра и отзывчива к нашим просьбам. Однозначно рекомендую переехать сюда!

Лу блестяще справляется с управлением жилым комплексом. Она профессиональна, внимательна и всегда быстро решает вопросы. Видно, что она искренне заботится о том, чтобы всё работало гладко и жильцы чувствовали себя комфортно. Отличное общение и лидерские качества, безусловно, одни из лучших в сфере управления недвижимостью.

В этот момент я задаюсь вопросом, не ненавидит ли меня Бог за то, что он связал меня с этим жилым домом. Я не ненавижу тех, кто здесь работает, но они здесь не живут, так что им, по сути, всё равно. Они профессионалы, говоря вам то, что вы хотите услышать, но ничего не меняется. Количество насекомых на территории просто нереальное.
Джакузи никогда не было горячим. Гриль у бассейна никогда не работал. Защищённые двери всегда сломаны. Крысы в ​​мусорном контейнере. Мне страшно открывать дверь, чтобы вынести туда мусор. Вероятно, причина такого количества насекомых в этом комплексе – уборка мусора парковщиком. Потребовались месяцы, чтобы заставить обязательный интернет работать стабильно. Моя квартира такая хорошая, но я бы хотела, чтобы она была в другом здании. Самое лучшее – это прекрасные люди, которые здесь живут, и расположение. Моё спасение в том, что я работаю в авиакомпании, поэтому бываю здесь нечасто. Честно говоря, я ненавижу, что они постоянно присылают мне электронные письма о моём опыте, потому что ничего не произошло. Просто какая-то чушь вроде «просто напишите нам, и мы всё исправим! » Из-за смущения я даже не приглашаю гостей.

⚠️Остерегайтесь их непрозрачности⚠️
Я живу в апартаментах Sync Med Center уже более 5 лет и никогда не сталкивался с чем-то настолько неприемлемым, как то, что произошло недавно. Руководство не только не соблюдает базовые стандарты, но и активно удаляет законные негативные отзывы в Google, чтобы искусственно поднять свой рейтинг и скрыть правду от потенциальных арендаторов. Пару месяцев назад я опубликовал отзыв о взломе автомобилей в этом доме, а теперь отзыв скрыт, хотя Google показывает, что я его опубликовал. Это вводит в заблуждение, нечестно и демонстрирует полное отсутствие прозрачности.
Недавно меня переехали в квартиру, где холодильник был полностью заражён тараканами. Это не только отвратительно, но и красноречиво свидетельствует об их намеренном пренебрежении тщательной проверкой квартиры перед заселением новых жильцов. Никто не должен начинать аренду с такой серьёзной проблемой с вредителями, особенно в устройстве, предназначенном для хранения продуктов.
Хотя холодильник в конце концов заменили, процесс не был гладким. Возникло несколько недопониманий между сотрудниками офиса и службой поддержки, мой заказ на работу был закрыт преждевременно, и мне приходилось постоянно обращаться в службу поддержки, чтобы решить проблему. В конце концов, мне пришлось пригрозить звонком в Департамент здравоохранения, прежде чем они наконец-то приняли необходимые меры.

Часть 3 из 3… грандиозный финал! Я прослезилась, как взрослая, по дороге из гаража в квартиру. Не могла поверить, что это случилось! 10 лет у меня была эта машина! Она была ко мне очень добра. Покойся с миром, Сильвия 😪
Итак, пора покупать новую машину. Это же так весело, что все мечтают… как же. К счастью, мне удалось довольно быстро получить новенькую машину. 🙏
Но не так быстро… перенесёмся в 24 июля 2025 года. В очередной раз иду в гараж, чтобы поехать в спортзал на своей новенькой машине 2025 года, и угадайте что… Заднее стекло со стороны водителя вылетело! Переднее стекло треснуло. Да, дамы и господа, меня уже третий раз ограбили! 😱
Я не оставляю ценные вещи или что-либо, что можно было бы увидеть ворам, ни в одной из своих машин. Так что этот человек вломится, независимо от того, есть ли у вас там что-то или нет. 🤷‍♀️
В общем, копы приехали в гараж и подали ещё один протокол. В течение следующих нескольких дней я организовал приезд полицейского в офис, чтобы он забрал запись. В первый раз агент по аренде не знал, как пользоваться системой видеонаблюдения. Во второй раз полицейский, похоже, не хотел оставаться и ждать, пока загрузится запись. Он больше беспокоился о том, чтобы вовремя уйти с работы. В третий раз я даже не уверен, приехали ли они вообще, так как ни от полицейского, ни от офиса по аренде я так и не получил никакого ответа. 🙄
С 27 июня у меня идёт цепочка электронных писем с руководством и региональным менеджером.

Лордес была просто великолепна с первой нашей встречи, она последовательна и честна. Я ценю её усилия. Я переехала без проблем, и обслуживание тоже на высоте. Отдельное спасибо Хорхе! Огромная помощь и быстрое обслуживание.

Я очень рада переехать и назвать это домом! Персонал сделал мой процесс таким гладким и быстрым. Район потрясающий и вокруг всего. Я бы определенно рекомендовала всем, кто ищет место, чтобы назвать его домом в самом сердце Хьюстона. Я порекомендую SYN med center.

Я абсолютно возмущен вопиющим пренебрежением и ложью, исходящими от руководства этого жилого комплекса. Уже несколько месяцев жильцы выражают растущую обеспокоенность по поводу безопасности, но в ответ слышат пустые обещания и не предпринимают никаких действий.
Несмотря на неоднократные заявления арендного офиса о том, что на объекте находится «сотрудник службы вежливости», реальность такова, что в этом районе нет видимого присутствия охраны. Давайте проясним: это не просто незначительное неудобство — это серьезная проблема безопасности, которая ежедневно подвергает жителей риску.
За последние несколько недель было взломано несколько автомобилей, и при этом ничего не было сделано для усиления наблюдения или патрулирования парковочных зон. Отсутствие освещения, мониторинга и присутствия охраны ужасает. Жильцы живут в страхе, а руководство нигде не может найти, когда нам нужны ответы или решения.
Мы устали от того, что нам лгут и игнорируют, в то время как наше личное имущество и душевное спокойствие постоянно нарушаются. Неспособность руководства обеспечить надлежащую безопасность не только халатность — она граничит с умышленным пренебрежением к безопасности арендаторов.
В этот момент многие из нас серьезно подумывают о том, чтобы обратиться в СМИ, чтобы рассказать о небезопасных условиях проживания здесь.

Я живу в Sync Med Center уже почти год, и это был отличный опыт! Местоположение непревзойденное — близко к Med Center, с легким доступом к шоссе, ресторанам и паркам.
Апартаменты современные, чистые и ухоженные. Мне нравятся высокие потолки, большие окна и продуманная планировка. Удобства — огромный плюс, особенно бассейн и тренажерный зал.
Администрация и команда по обслуживанию дружелюбны и отзывчивы. Все мои проблемы решались быстро и профессионально.
В целом, это безопасное, тихое и удобное место для жизни. Настоятельно рекомендую Sync Med Center, если вы ищете комфортабельные, стильные апартаменты в районе Хьюстона!

Я сейчас смотрю новые квартиры и наткнулась на эти! Они прекрасны, а персонал СУПЕР гостеприимный! Стефани Ф. Провела мне экскурсию и ответила на все мои вопросы. Она действительно уделила время, чтобы провести меня через процесс подачи заявления. Я очень рада стать новым арендатором здесь!

Стефани Ф. — выдающийся управляющий недвижимостью. Она профессиональна, отзывчива и невероятно полезна. Она делает все возможное, чтобы все прошло гладко, и четко общается на каждом этапе. Ее внимание к деталям и искренняя забота выделяют ее. Настоятельно рекомендую!

Живу здесь последний год и могу сказать, что это один из худших комплексов рядом с медцентром. Менеджмент очень плохой, а Лурдес очень грубая. Она всегда делает покупки или пользуется каким-нибудь случайным приложением, и если вы задаете вопрос, который она не понимает, она очень резко реагирует на вас. Очень бесполезно. Из гаража постоянно крадут шины, и ГУМТ винит в этом жильцов. У комплекса очень высокая текучесть кадров, и этого должно быть достаточно, чтобы побудить вас поискать другое место!

Место само по себе хорошее, но много поломок машин, включая мою сегодня. Они ничего не сделали, просто дали мне номер, по которому можно позвонить. Безопасность здесь не имеет большого значения, и люди могут легко войти. Как и все двери, которые, как они утверждали, были заперты 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, если у вас нет ключа, но это совершенно ложь. Тем более, что студент колледжа рекомендовал бы вместо этого жить в кампусе.

Мы недавно переехали, пока моя дочь была пациенткой в ​​MD Anderson. Это очень напряженное время для нас, и приятно находиться в окружении как полезного персонала, так и жильцов. У нас есть двухкомнатная квартира, так что семья может приезжать и навещать нас. Лурдес очень помогла нам с ремонтом вещей, когда у нас возникала необходимость, и объяснила, как получать пакеты с Amazon и т. Д. Мы пользуемся тренажерами в течение дня, и у нас есть балкон с видом на бассейн, который дает нам возможность побыть на улице. Другие жильцы всегда дружелюбны, когда вы проходите по коридору и используете оборудование в зоне тренировок. Джордж был очень любезен и услужлив, когда пришел, чтобы починить несколько вещей для нас. Я очень впечатлен обслуживанием клиентов, которое мы получили от персонала.