Отзыв об отеле Four Points by Sheraton Houston Intercontinental Airport 3*

Худший отель из всех, в которых я когда-либо бывал! Когда мы только приехали, нам дали номер, в котором кондиционер издавал странный шум, а на стене было огромное пятно. Затем нас перевели в другой номер, и в 3 часа ночи кондиционер перестал работать. Ночной дежурный, его звали Патрик, сказал, что ничего не может с этим поделать, потому что он единственный, кто дежурит. Днем работают двое мужчин, я забыл их имена, но только они были готовы помочь и снова разрешили нам поменять номер, но на этот раз не работала защелка на двери! По утрам работает женщина-латиноамериканка, которая была крайне груба и неуважительна! Кажется, её имя начиналось на букву «А», потому что она отказалась назвать своё имя! Никто не сказал нам, что для бассейна нужен отдельный ключ. Я вышел в купальнике, чтобы воспользоваться бассейном, и оказался заперт. Я позвонил девушке на стойке регистрации, чтобы сказать ей, что я заперт и не могла бы она открыть дверь. Она отказалась открыть дверь и вела себя так, будто не говорит по-английски. Она сказала, что мне нужен отдельный ключ от бассейна. Я ответила, что не хочу идти сзади через парковку в одном купальнике, и попросила её помочь мне, на что она отказалась! Она никого не прислала, мне пришлось идти через парковку в одном купальнике, а когда я подошла к входной двери, она просто стояла снаружи. Она не дала мне номер подтверждения и не назвала имя менеджера отеля, а просто отправила мне электронное письмо, на которое до сих пор никто не ответил! Я категорически не рекомендую этот отель! Он не соответствует стандартам Sheraton! Не ходите сюда.