Отзыв об отеле Extended Stay America Suites - Houston - Med Ctr - NRG Park - Kirby 2*

Если бы я мог поставить этому отелю оценку «ноль» (0) звезд, я бы определенно дал. Я заплатил за 2 ночи проживания в номере с 2 кроватями размера «queen-size» и выдвижным диваном, что обошлось мне в 378 долларов в период с 19 по 21 июня. Мы приехали в 3 часа дня, чтобы зарегистрироваться. Как только мы поднялись в номер, мы сразу заметили, что там нет выдвижного дивана, а кровати, похоже, были 2 полноценными, а не двуспальными. Мы ехали 8 часов с 2 детьми младше 5 лет, поэтому решили просто перекусить эту часть пребывания и просто остаться в номере. Кран в ванной постоянно работал (не капал), потому что он не выключался. Бассейн был очень грязным, а зона у бассейна, где стоят стулья и столы, также была очень неухоженной. На второй день мы покинули номер в надежде, что горничные придут, поменяют нам постельное белье и сделают уборку, но они НИКОГДА не появились. Когда мы уезжали тем утром, горничная была через пару комнат от нас, поэтому мы думали, что она скоро придет к нам в номер, но, к сожалению, так и не пришла. Мне нужно было высушить волосы только на вторую ночь, а фен не работал, однако я нашел еще один, который работал, под раковиной в ванной, где я также увидел около 5 мертвых тараканов, лежащих рядом с ним. Я сделал фотографии, потому что был очень расстроен. Мой друг, который остановился у меня, сообщил мне, что во всех шкафах есть ловушки для тараканов (я даже не обошел комнату, чтобы их заметить), так что в отеле есть ИЗВЕСТНАЯ проблема с насекомыми. Душ, похоже, никогда не чистился. Вокруг ванны было кольцо. Нам всем пришлось надевать тапочки для душа, чтобы принять душ. Я пошел в Kroger и купил немного Faudio, чтобы вымыть полы в номере, и количество грязи, которая поднялась с пола в первый день, было отвратительным. Если я плачу почти 200 долларов за ночь, я определенно не ожидаю найти дохлых тараканов в своем номере, и я определенно ожидаю, что он будет чистым и пригодным для жизни. Это был ХУДШИЙ опыт, который я когда-либо имел за свои 34 года жизни. Я останавливался в мотелях 6, которые были чище, чем этот. Моя оценка 0/10. Я никогда больше здесь не остановлюсь. Полное отвращение от всего этого опыта.