Отзыв об отеле La Quinta by Wyndham Houston West Park 10 3*

С чего бы начать? Я не ожидала многого за такие деньги, но должна сказать, что этот отель был, безусловно, худшим из всех, в которых я когда-либо останавливалась! Всё началось с двух дней наших звонков, на которые мы ни разу не получили ответа, залога в 100 долларов за номер, о котором нам никто не сказал, и всё пошло под откос, как только мы прошли по заплесневелому коридору и добрались до номера. Половина ламп в номере не работала, в номере было ужасно жарко, а кондиционер дул горячим воздухом. Когда я позвонила, чтобы узнать об этом, ночной администратор пришёл, проверил температуру и подтвердил, что кондиционер не работает, но других свободных номеров не было. При этом за 12 часов нашего пребывания на парковке не было больше 5 машин. В итоге нам пришлось купить вентилятор, чтобы хоть как-то чувствовать себя комфортно. Телевизор один раз за наше короткое пребывание не работал из-за «проблем с кабельным телевидением», в номере была кофеварка, но не было кофе, отсутствовал фен, передний лифт не работал, а задний лифт был на последнем издыхании, когда мы им воспользовались. В итоге нам пришлось подниматься по лестнице с 3-го этажа после того, как мы застряли в заднем лифте на 5 минут, и никто на ресепшене не ответил, чтобы нам помогли. Бассейн был полон насекомых, а вишенкой на торте стало отсутствие завтрака и кофе в лобби. Нам сказали, что завтраки больше не подают, но нам об этом так и не сообщили. Кстати, о том, чтобы связаться с кем-либо: нам так и не удалось дозвониться до администратора, и каждый раз, когда мы подходили к стойке регистрации, там висело объявление о том, что его нет. Само собой разумеется, когда нам наконец удалось увидеть администратора, мы выехали, отменили оставшуюся часть нашего пребывания и переехали в отель получше.