Плохое обслуживание клиентов является основной причиной рейтинга. Когда я приехал, оно больше походило на тюрьму с большим забором вокруг здания, но я видел это и в Hampton Inn, с большим забором, поэтому попросил показать номер, прежде чем бронировать номер. В первой комнате был неприятный запах, но она выглядела чистой, только что устаревшей. Во второй комнате не было запаха, и она пахла хорошо / на кондиционере был освежитель воздуха, от которого пахло нормально. Итак, номера неудачные. Я пошел, возможно, припарковаться сзади, и оказалось, что на парковке не убрали мусор, что должно было быть предупреждением, но я хотел использовать свои баллы для оплаты, поэтому просмотрел это.
Затем я использовал баллы за проживание бесплатно / поэтому женщина на стойке регистрации без проблем взяла залог в размере 50 долларов с моей карты / на следующее утро я получил предупреждение, которое было отправлено на мой счет. Когда я выезжал, я спросил, как вернуть депозит, поскольку они никогда раньше не писали, и мне пришлось поговорить с менеджером, который был недоступен / поэтому я перезвонил, и мне сказали, что менеджер будет в 17:00. Позвонили в 17:00 и сказали, что менеджер сейчас не работает/и что у человека, который взял мой депозит, не было данных моей карты в системе, поэтому они не возвращают мой депозит и им придется спросить менеджера, как это сделать. Это и мне перезвонят Мне до сих пор не позвонили/это похоже на мошенничество или фронтальный работник неправильно обучен и нуждается в переподготовке.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Затем я использовал баллы за проживание бесплатно / поэтому женщина на стойке регистрации без проблем взяла залог в размере 50 долларов с моей карты / на следующее утро я получил предупреждение, которое было отправлено на мой счет. Когда я выезжал, я спросил, как вернуть депозит, поскольку они никогда раньше не писали, и мне пришлось поговорить с менеджером, который был недоступен / поэтому я перезвонил, и мне сказали, что менеджер будет в 17:00. Позвонили в 17:00 и сказали, что менеджер сейчас не работает/и что у человека, который взял мой депозит, не было данных моей карты в системе, поэтому они не возвращают мой депозит и им придется спросить менеджера, как это сделать. Это и мне перезвонят Мне до сих пор не позвонили/это похоже на мошенничество или фронтальный работник неправильно обучен и нуждается в переподготовке.