Holiday Inn Hou Energy Corridor Eldridge by IHG

Красивый отель! Комнаты были большими и чистыми. Вестибюль был великолепен. В ресторане была отличная еда. Хосе был официантом/барменом и был великолепен. У нас был гамбургер «Ангус» и картошка фри. Девушка на стойке регистрации сделала все возможное, чтобы убедиться, что о нас позаботились, и ответила на любые наши вопросы. Выезд был очень ранним, и молодой человек был вежливым и эффективным. В целом отличный опыт!

Превосходное обслуживание для моего пребывания на выходных. Тренажерный зал идеально подходит для быстрой пробежки. Крытый бассейн был большого размера, и мне не удалось насладиться им лично, но он выглядел очень чистым и ухоженным.
Феноменальный завтрак и персонал, не стесняйтесь и платите за это.
Мне понравился бар отеля, а также DogHaus Biergarten на той же парковке, где можно было поесть и выпить поздно вечером.
Превосходное пребывание! Спасибо!

Я стараюсь не оставлять плохие отзывы, но настоятельно рекомендую найти другой отель. В коридорах пахнет неочищенными сточными водами, и этот запах проникает через вентиляционные отверстия в комнатах. КАЖДЫЙ раз, когда я принимал душ (я оставался на 4 ночи), мои глаза сильно горели. В первый раз я подумал, что это я, но на третий раз я понял, что это отель, что-то, что они используют в своей воде, и это опасно, потому что ни у кого не должно обжечься глаза, просто приняв душ.
Мы с мужем пользовались бассейном. После этого мы вернулись в свою комнату, чтобы принять душ, чтобы смыть хлор, плюс нам нужно было где-то быть. К сожалению, когда я включил душ, вода не текла. Мы позвонили на стойку регистрации и узнали, что вода ПОЛНОСТЬЮ отключена. Несколько часов не было воды, не могли помыть руки, спустить воду в туалете. Мы пошли на стойку регистрации, чтобы попросить скидку из-за неудобств. Они предложили бесплатный завтрак на следующий день и скидку 30 долларов. Мы попросили менеджера. Он сказал, что лучшее, что он может сделать, — это бесплатный завтрак и скидку 60 долларов. Когда через несколько часов вода снова включилась, она перестала оставаться горячей.
Я объяснил менеджеру, что постоянно слышен громкий шум, как будто над нами рушатся стены. Он продолжал говорить о том, что художники пришли позже. Мы подумали: «Какие художники?

У меня был отличный опыт пребывания в Holiday Inn Energy Corridor. Алина, помощник генерального директора, была очень любезна и отзывчива. Она следила за тем, чтобы все было идеально, и быстро выполняла все мои просьбы.
Персонал был дружелюбным, а отель чистым и комфортным. Спасибо Алине и команде, я обязательно остановлюсь здесь снова!
Дайте мне знать, если вам нужны какие-либо изменения!

Еще один HI GEM 💎. Регистрация прошла без проблем. Номер в отеле 512… был идеален, кондиционер работает очень хорошо. Когда я регистрировался… молодой человек и молодой человек слева на фотографии были очень профессиональны. Отель находится вдали от шоссе, в тихом районе Западного Хьюстона. Множество профессиональных предприятий в этом районе. Супер странно.
Отличная работа.
Вр.
Адам.

Я путешествую 300 дней в году уже более десяти лет и имею статусы высшего уровня в IHG, Marriott и Hilton. Я не часто пишу отзывы, потому что больше ничего не могу сделать, но мой опыт общения с отделом продаж в этом отеле был настолько ужасен, что я почувствовал себя обязанным поделиться им.
В следующем году мы будем проводить трехдневные конференции 2-3 раза в месяц, и после большого опыта работы с Holiday Inn в других городах я возлагал большие надежды на это место. К сожалению, торговый представитель, с которым я разговаривал, был не только неприятен, но и придумывал нелепые оправдания, которые явно не были хорошо продуманы.
Когда я спросил о простых удобствах, таких как кофе и вода, для нашей небольшой группы из 10 человек, меня встретили странное объяснение, что еда и напитки на открытом воздухе были запрещены, потому что кто-то однажды принес так много еды, что она переполнила мусор и вызвала проблему с мухами. Это самое абсурдное оправдание, которое я когда-либо слышал. Удивительно, что в отеле такого размера нет базовых протоколов уборки, позволяющих справиться с такой незначительной проблемой.
Несмотря на абсурдность, я вежливо сообщил ей, что эта политика нам не подойдет, и решил вести дела в другом месте. Однако что по-настоящему шокировало меня, так это электронное письмо, которое я получил позже. Торговый представитель назвал меня «малобюджетным» и предоставил неточную информацию о нашем разговоре.

Гарретт был исключительным во всех отношениях! Заселил меня рано, дружелюбный и гостеприимный, с улыбкой на лице, очень хорошо осведомлен о достопримечательностях и ресторанах в этом районе. Я обязательно вернусь в следующую поездку.

Слишком много проблем с доступом к стойке регистрации, но после нескольких обходных путей я связался с менеджером, который направил меня к помощнику менеджера, и она была БОЛЕЕ чем потрясающая, чрезвычайно полезная! Нас было довольно много, у кого были комнаты, и нам всем понравилось наше пребывание, за исключением прошлой ночи, когда мы в вестибюле навещали друг друга, дежурный на стойке регистрации 3-й смены был очень груб с нами, он разговаривал с нашей группой на очень неуважительный тон, заявляющий, что мы слишком много шумим. Нам понравился бесплатный завтрак «шведский стол» для нашей большой группы. Мне понравилась кровать, она была очень удобной, а кофеварка, микроволновая печь и холодильник были очень приятными и очень полезными дополнениями! На ковре были пятна, которые, казалось, можно было почистить. Сотрудники стойки регистрации в дневное и дневное время были очень любезны и любезны. К сожалению, у нас не было времени насладиться бассейном, фитнес-центром и баром : — (

Отличный опыт. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Ольга помогла мне зарегистрироваться и правильно направила меня к тому, что мне было нужно. Джонни приготовил потрясающие кесадильи и добавил ингредиент, который сделал их вкусными. Удивительный. Мария помогла мне почувствовать себя как дома после долгого дня. Расположение также потрясающее. В целом, скрытая жемчужина в Хьюстоне. Вечный клиент здесь.

Я быстро позвонил ГМ Эфраину в этом месте, могу ли я наполнить свой холодильник льдом в случае необходимости из-за отключения электроэнергии из-за урагана Берил в моем районе поблизости. Он сказал мне пройти, пожал мне руку и позволил мне взять столько льда, сколько смогу, чтобы наполнить его. Огромное вам спасибо, и мы очень ценим его подход к гостеприимству Holiday Inn. Отличный сервис и отличное расположение! Я с нетерпением жду возможности остаться там в будущем на случай необходимости!

Я бы не рекомендовал оставаться здесь. Когда я подошел к своей комнате вскоре после регистрации, в коридоре пахло MJ, а в моей комнате пахло так, будто в ней недавно курили. В отеле даже забыли убрать ароматизатор перед моим заселением. В соседних номерах играла громкая рэп-музыка и курили посреди дня. В моей комнате на полу было несколько пятен, и я даже нашел небольшой гвоздь в ковре (точнее, отделочный гвоздь; что было странно, потому что комната не была отремонтирована). Плюсы включают в себя то, что кровать была в порядке, а ванная была довольно чистой.

У меня и моего сына-подростка остались отличные впечатления в этом отеле. Мы остались на ночь. У меня было несколько вопросов о льготах для участников, и человек за столом, Гаррет, был очень дружелюбным и терпеливым. Он мне очень помог! Мы чувствовали себя в безопасности в этом месте. Завтрак был вкусным. Отличный визит.

Плюсы: Для меня отель больше, чем 3 звезды. Персонал, который там работает, заставляет вас чувствовать себя бриллиантовым участником с первой ночи. Я пробыл там 30 дней, и к моему последнему вечеру они были как семья… От персонала ресторана до руководства — 110%. Отрицательный: нет — я обязательно вернусь в следующий раз.

Это был наш первый визит в это место, и я должен сказать, что это был очень приятный опыт. Нас встретили приветливыми лицами и отличной атмосферой, особенно после того, как шеф-повар Джонни рассказал о приготовлении «лучших гамбургеров». Конечно, нам пришлось принять это предложение, и он не разочаровал! Они часто нас проверяли. Нам также удалось узнать часть истории шеф-повара Джонни и узнать, что он так молод и страстно любит готовить. Наша комната была очень чистой. Мне нравится, что они используют бренд Dove, потому что я забыла шампунь! Во время пребывания на нашем этаже было очень тихо. Когда я заказывал еду, они звонили мне в номер, чтобы убедиться, жду ли я доставки. Это меня успокоило, так как со мной был ребенок, и никогда не знаешь наверняка. Определенно рекомендую всем, кто останавливается в этом районе, и, надеюсь, мы вернемся снова.

Шеф-повар Джонни потрясающий! Даже если ты не останешься на ночь, тебе следует прийти поужинать, когда он будет здесь. Он явно увлечен едой и подарил нам с мужем замечательные впечатления, пока мы путешествовали и были в городе по делам. 100% рекомендую — даже если вы местный — позвоните заранее, и если шеф-повар Джонни работает, идите ешьте! Персонал в целом был восхитительным во время нашего пребывания. Руководство было добрым и полезным. Номера были хорошими. Чисто, организованно, есть все необходимое. И бассейн был отличным!