У меня только что был плохой опыт работы с OYO с тех пор, как я их выбрал. В итоге я дважды отменил бронирование…
Сначала я попытался внести предоплату онлайн, и мне сказали, что моя сумма составит 198 долларов. Я ввел данные своей карты и подтвердил их, а затем бронирование было приостановлено, поскольку Чейз пометил это как потенциальное мошенничество. Когда я зашел посмотреть электронное письмо от Чейза, там говорилось, что OYO попыталась снять с вас 260 долларов. Это заставило меня чувствовать себя очень неуверенно в отношении этой сети отелей…
Затем я попытался дать им презумпцию невиновности. Я подумал: «Может быть, это была просто онлайн-ошибка». Поэтому я решил перебронировать номер с оплатой по прибытии. Меня осенило, что, МОЖЕТ быть, они попытаются изменить цену между настоящим моментом и датой моего бронирования через несколько недель, поэтому я решил позвонить и подтвердить, что моя цена останется прежней. Сначала я прошел через автоматизированную систему, которая сообщила мне, что у меня есть баланс в 198 долларов с залогом в 0 долларов — круто. Наконец я добрался до этого конкретного отеля по телефону, и ответивший мужчина был недружелюбен и немного странен. Он был очень краток, почти груб, и сказал мне, что будет залог в размере 100 долларов. Я понимаю, что, возможно, это не его вина, но не следует мне говорить одно только для того, чтобы узнать другое. Нигде при бронировании не упоминался этот залог. Поэтому я просто решил отменить еще раз.
В целом это была довольно неприятная и стрессовая ситуация. Причина, по которой я не даю ему 1 звезду, заключается в том, что, возможно, если бы я довел это до конца, я бы прекрасно провел там время… кто знает? Однако мне все это показалось схематичным. Это не стоило стресса. Не тогда, когда есть другие отели с такой же ценой.
Надеюсь, ваш опыт лучше моего.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Сначала я попытался внести предоплату онлайн, и мне сказали, что моя сумма составит 198 долларов. Я ввел данные своей карты и подтвердил их, а затем бронирование было приостановлено, поскольку Чейз пометил это как потенциальное мошенничество. Когда я зашел посмотреть электронное письмо от Чейза, там говорилось, что OYO попыталась снять с вас 260 долларов. Это заставило меня чувствовать себя очень неуверенно в отношении этой сети отелей…
Затем я попытался дать им презумпцию невиновности. Я подумал: «Может быть, это была просто онлайн-ошибка». Поэтому я решил перебронировать номер с оплатой по прибытии. Меня осенило, что, МОЖЕТ быть, они попытаются изменить цену между настоящим моментом и датой моего бронирования через несколько недель, поэтому я решил позвонить и подтвердить, что моя цена останется прежней. Сначала я прошел через автоматизированную систему, которая сообщила мне, что у меня есть баланс в 198 долларов с залогом в 0 долларов — круто. Наконец я добрался до этого конкретного отеля по телефону, и ответивший мужчина был недружелюбен и немного странен. Он был очень краток, почти груб, и сказал мне, что будет залог в размере 100 долларов. Я понимаю, что, возможно, это не его вина, но не следует мне говорить одно только для того, чтобы узнать другое. Нигде при бронировании не упоминался этот залог. Поэтому я просто решил отменить еще раз.
В целом это была довольно неприятная и стрессовая ситуация. Причина, по которой я не даю ему 1 звезду, заключается в том, что, возможно, если бы я довел это до конца, я бы прекрасно провел там время… кто знает? Однако мне все это показалось схематичным. Это не стоило стресса. Не тогда, когда есть другие отели с такой же ценой.
Надеюсь, ваш опыт лучше моего.